Fra data til viden
Danmarks miljøundersøgelser (DMU), som er en selvstændig forskningsinstitution i Miljøministeriet, får i dag udarbejdet flere dataanalyser og -præsentationer med Enterprise Guide fra SAS. Fra at have 10 SAS-superbrugere, som kunne udnytte de mange muligheder i SAS^® Systemet, har DMU nu ca. 60 medarbejdere, som kan udarbejde dataanalyser og -præsentationer - og det har medført en øget udnyttelse af de mange data, som DMU bruger til at tilvejebringe et fagligt grundlag for de miljøpolitiske beslutninger.

- SAS Systemet er vores primære værktøj til dataanalyser og -præsentationer, men vi havde et problem med at få værktøjet udbredt til vores "lettere" brugere inden for dette felt. Vi har mange medarbejdere, som ikke har dybdegående programmeringserfaring og ph.d.-studerende, som kun er her kortvarigt. Vi havde derfor brug for et fælles værktøj med en brugervenlig indgang. Med Enterprise Guide har vi fået et værktøj, hvor vores brugere kan pege-og-klikke sig gennem hele processen fra udvælgelse af data til udarbejdelse af dataanalyse og -præsentation. Den rummer mange analysetyper og har en utrolig flot præsentations- og resultatdel, siger Jens Peder Jensen, seniorrådgiver og SAS-superbruger hos DMU.

Kursus i Enterprise Guide
Efter en introduktion af Enterprise Guide til de kommende brugere blev der afholdt to kurser af én dags varighed hos DMU - De nye Enterprise Guide-brugere var altså efter bare én dags kursus allerede godt i gang med deres dataanalyser! Brugerne har ydermere fået et netværk, hvor de kan hjælpe hinanden, efterhånden som behovet opstår.

- Vi har fået et værktøj med et brugervenligt interface, som rummer en betydelig del af dataanalyseprocessen. Det er tilfredsstillende selv at kunne varetage hele analyseprocessen og dermed bidrage til at skabe resultater, fortæller Susanne Lildal Amsinck, ph.d-studerende i DMU.

Spin-off-effekt
Spin-off-effekten af de mange brugere af Enterprise Guide har løst et strukturproblem for DMU, idet at deres SAS-superbrugere ikke længere bruger så mange ressourcer på at programmere løsninger til deres kolleger.

- Vores SAS-superbrugere var overbebyrdede med arbejde, som bl.a. bestod i at udarbejde programstumper til de øvrige medarbejdere til analysebrug m.v. Medarbejderen lærte intet af dette og skulle gang på gang trække på superbrugerens ressourcer. Med Enterprise Guide har vi fået et værktøj, som nemt og sikkert hjælper vores brugere til selv at udarbejde dataanalyser, og vi forventer en endnu større spin-off-effekt på dette område, udtaler Jens Peder Jensen.

Det videre forløb
Som mange andre offentlige institutioner er også DMU berørt af regeringens nedskæringer. Ved implementeringen af Enterprise Guide har DMU imidlertid fundet en måde, hvorpå de nemt og uden store uddannelsesomkostninger kan udvide brugen af SAS Systemet og derved få større viden ud af deres data.

- Næste fase bliver en ny kursusrunde med efterfølgende specialisering. Kursusrunden kan vi muligvis igen afholde internt, mens specialiseringen vil foregå hos SAS - en stor fordel ved Enterprise Guide er imidlertid, at der allerede nu er en "proceslæring" i gang mellem brugerne, således at vi sparer omkostninger til uddannelse, slutter Jens Peder Jensen.