SAS voit marketing optimization devenir un outil standard du spécialiste marketing

Le marketing entrant ouvre des perspectives considérables pour augmenter la rentabilité du client et améliorer son expérience

Tervuren, octobre 2007

SAS, leader de la ‘business intelligence’, va contribuer à résoudre davantage de défis de marketing avec les nouvelles versions de trois solutions clés qui font partie de sa suite Customer Intelligence.

SAS Marketing Optimization étend ses capacités de campagne et d’optimisation avec une nouvelle interface utilisateur, une optimisation renforcée de la politique de contact et une meilleure publication des rapports. La solution Marketing Optimization aide les spécialistes marketing à planifier toute la communication client sortante et de définir les priorités, en équilibrant la capacité de l’organisation de délivrer avec la probabilité de réaction des clients et d’autres facteurs tels que les politiques de contact.

« Nos clients ont montré cette année un intérêt croissant aux capacités d’optimisation, déclare Jeff Levitan, General Manager, SAS Customer Intelligence. Les acteurs du marketing cherchent de nouveaux moyens pour mieux exploiter les technologies existantes. Les plus avisés d’entre eux ont découvert que l’optimisation du marketing conduit à des actions plus intelligentes et à des investissements plus rentables. Avec les nouvelles capacités annoncées aujourd’hui, Marketing Optimization va devenir un outil standard dans la panoplie du spécialiste marketing. »

L’interface utilisateur de SAS Marketing Optimization a subi une refonte complète. Les améliorations à la gestion de la politique de contact offriront aux utilisateurs des options telles que la limitation des contacts ou le temps écoulé depuis le dernier contact. Des rapports prêts à l’emploi, regroupant les données de plusieurs solutions SAS Customer Intelligence, dresseront un tableau plus précis, autorisant des décisions mieux fondées.

SAS Digital Marketing ajoute à ses capacités le support RSS et Dynamic Web Publication, ouvrant l’accès à d’autres canaux de communication. Un gisement de contenu numérique est à présent disponible, ainsi qu’un éditeur de contenu en ligne, simple d’emploi, qui facilite l’édition et les tests des contenus destinés à plusieurs canaux en même temps.

Les nouvelles capacités de SAS Marketing Automation resserrent l’intégration avec les autres solutions SAS. Une plus grande facilité d’utilisation se traduit notamment par la faculté de créer des outils personnalisés et réutilisables. Enfin, SAS Marketing Automation et la nouvelle solution SAS Real-Time Decision Manager partageront une interface unique, grâce à laquelle les acteurs du marketing pourront concevoir et réaliser méthodiquement et aisément des campagnes entrantes, sortantes et à base d’événements

SAS is marktleider in business intelligence en analytische software en services. Klanten op 43.000 sites gebruiken SAS software om hun performantie te verbeteren door een beter inzicht in gegevens, wat resulteert in betere en snellere beslissingen, meer rendabele klanten- en leveranciers-relaties, naleving van overheidsreglementeringen, doorbraak in onderzoek en betere producten en processen. Alleen SAS levert data integratie, storage, analytics en business intelligence toepassingen binnen een allesomvattend enter-prise intelligence platform. Sinds 1976, geeft SAS zijn klanten wereldwijd The Power to Know®. Meer informatie vindt u op: http://www.sas.com/belux.