Customer Support
 
Services & Support
SAS Training
SAS Consulting
Customer Support
Hotline Support
Hilfe zur Selbsthilfe
Customer Care
Software Distribution Center
SAS Bücher
Academics
Publikationen
Hilfe zur Selbsthilfe

Was können Sie selbst tun, wenn Sie Fragen zum SAS System haben?

So können Sie vorqualifizieren!
 
Das World Wide SAS Web bietet umfassende und hilfreiche Datenbanken unterschiedlichster Art. Damit Sie wissen, was sich hinter den vielen Links verbirgt und unser Web-Nachschlagewerk hilfreich nutzen können, möchten wir ihnen nun die wichtigsten Links zeigen und erklären:

SAS Notes
Fehlerdatenbank mit den dazu möglichen Lösungswegen. Sie haben die Möglichkeit, über Eingabe ganzer Fehlermeldungen oder über Stichwortsuche Informationen zu bestimmten Problemen abzurufen
 
Alert Notes
sind wichtige Hinweise, die vor Installation und Benutzung der SAS Software unbedingt beachtet werden müssen
 
System Requirements
beschreiben die Hard- und Softwarevoraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz der SAS Software
 
Installation Instructions
enthalten die Anweisungen für die Installation des SAS Systems und die Customization der SAS Produkte auf den unterschiedlichen Plattformen
 
Hot fixes
Bug Fixes zur aktuellen SAS Version
FAQs
häufig gestellte Fragen und deren Antworten - Frequently Asked Questions
 
Technical Notes
enthalten eine Reihe von Dokumenten mit Lösungen zu speziellen Problemstellungen
 
FTP Access
technische Informationen, Fixes und Beispielprogramme zum Herunterladen von FTP-Seiten
 
SAS Sample Programs
Beispielprogramme

Erreichbarkeit

Hotline: 0800 700 709
(gebührenfrei)

Montag bis Donnerstag:
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Freitag:
9.00 Uhr bis 15.00 Uhr

 

Sprechen sie mit uns
0800 700 709
EMITS