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Technical Support "on site"

Wenn eine Frage im Umfeld der SAS Software - aufgrund der Komplexität - nicht im Rahmen des Hotline Supports telefonisch gelöst werden kann, besteht die Möglichkeit einer Analyse vor Ort durch einen qualifizierten Technical Consultant. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Betriebssystem-spezifischen Fragestellungen im Zusammenspiel mit der SAS Software.
 
Das können Sie konkret von uns erwarten:

  • Installations-Unterstützung
  • Betriebssystem-bezogenes Performance Tuning
  • Abstimmung von Hardware und Software
  • Schnelle Hilfe in kritischen Projektsituationen
  • Unterstützung des IT-Personals vor Ort
  • Migrationsunterstützung (Release-Wechsel)
  • Administratoren-Kurse

Kontakt - Customer Care Request

Wenn Sie Interesse an unseren Leistungen haben, können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns aufnehmen:
Telefon: +43 1 252 42-0
E-Mail: office@aut.sas.com

Erreichbarkeit

Hotline: 0800 700 709
(gebührenfrei)

Montag bis Donnerstag:
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Freitag:
9.00 Uhr bis 15.00 Uhr

 

Sprechen sie mit uns
0800 700 709
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