Dragi prijatelji,

U današnje vreme u kada posedujete mnoštvo informacija o poslovnom okruženju, ključno pitanje je:

da li pretpostavljamo ili znamo?

U svetu u kome su tradicionalni osnovi tržišne konkurencije u većini slučajeva nestali, analitika se nameće kao način donošenja boljih odluka izvlačenjem maksimalne vrednosti iz postojećih poslovnih procesa.

Osim pukog skupljanja i skladištenja podataka u velikim količinama vodeće kompanije grade svoje strategije na osnovu uvida u podatke koji za uzvrat daju impresivne poslovne rezultate. Njihovo skriveno oružje je analitika, sofisticirana statistička analiza i modeli predviđanja koje podstiču menadžeri kompanija i snažna informaciona tehnologija koja to podržava.

Zašto se u tržišnoj utakmici takmičiti putem analitike?

U vremenu kada kompanije u mnogo industrija nude slične proizvode i koriste slične tehnologije, različiti poslovni procesi se ubrajaju među poslednje tačke diferencijacije. Mnoge prethodne osnove za takmičenje, kao što su geografska prednost ili zaštitna regulativa, nestaju usled globalizacije, a prelomne inovacije u proizvodima ili uslugama sve je teže postići.

To ostavlja samo tri mogućnosti kao osnov za takmičenje:
uspešno i efikasno izvršavanje, pametno donošenje odluka i sposobnost da se iscedi i poslednja kap vrednosti iz poslovnih procesa, što se može se postići sofisticiranom upotrebom analitike.

Dakle, puko korišćenje analitike nije dovoljno za stvaranje prednosti, potrebno je da se rukovodeći ljudi, bez obzira na iskustvo, koriste njom i da to korišćenje bude na nivou cele kompanije, a što je Edvards Deming sažeo u jedu rečenicu:

„In God we trust, all others must bring data!“

Srdačan pozdrav,
Katarina Milić

Kako smo se u prethodna dva broja uglavnom fokusirali na primere iz bankarstva i telekomunikacija želela bih da vam skrenem pažnju na nekoliko zanimljivih primera iz ostalih industrija:

Harrah's Entertainment - Harrah’s hits customer loyalty jackpot

Hewlett-Packard - Loyal Customers, Quality Products

AmBev - AmBev bottles up demand planning with SAS®

IBM - IBM’s 'fab' of the future – today!

Octopus Cards - Octopus Adapts to a Fast-Changing Environment

EarthLink - Connecting with Customers

USAID - SAS® aids foreign assistance efforts

SAS je osnovan 1976 godine u Americi, najveća je privatna softverska kompanija na svetu sa godišnjim prihodom od preko dve milijarde dolara od kojih se 25% svake godine investira u razvoj i istraživanje. Naši proizvodi pokrivaju široku lepezu tehnologije i rešenja u području podrške odlučivanju.

U izboru svih relevatnih nezavisnih analitičkih kuća nalazimo se u vodećim pozicijama u pogledu kvaliteta, kompletnosti rešenja i udela na tržištu. Dobitnici smo i brojnih međunardnih nagrada.

96 sa Fortune100 liste i velika većina vodećih svetskih kompanija koristi naša rešenja za svrhe unapređenja svog poslovanja. Posebno se ponosimo činjenicom da je u kompletnom periodu od 1976. do danas 98% naših korisnika redovno produžavalo svoje licence. Sa liste globalnih korisnika izdvajamo:

• Finansijske usluge: Citibank, HSBC, Barklays, BNP Paribas, Intesa Sanpaolo, Societe Generale, Raiffeisen, Unicredit, Erste, Generali, ING ...
• Telekomunikacije: Vodafone, Orange, Telenor, T-Mobile, Moscow City Telephone Network ...
• Proizvodnja: POSCO, Baosteel, Honda, Volvo, Ford, Hewlett-Packard, IBM, Whirlpool,...
• Trgovina: Amazon, Office Depot, Fakta, AutoZone, Kingfisher, OMV, Federated Department Stores ...
• Državne ustanove: Kineska carina, poreska uprava Australije, SAD trezor, SAD ministarstvo trgovine, administracija grada Beča ...
• Transport: America West Airlines, KLM, Scandinavian Arlines, LOT Polish Airlines

SAS softver koristi preko 4.000.000 korisnika, izdali smo licence u 43.000 kompanija koje posluju u 120 zemalja, imamo preko 10.000 zaposlenih u više od 400 kancelarija.

Najmlađa od njih, kancelarija u Beogradu, potpada pod SAS Adriatic Region koji pokriva teritorije Srbije, Hrvatske, Slovenije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Makedonije i Albanije kroz kancelarije u Beogradu (osnovana 2007), Ljubljani (osnovana 1992) i Zagrebu (osnovana 2000).

Naša rešenja zastupljena su u svim zemljama u regionu, a sa korisničke liste izdvajamo:

• Finansijske usluge: Raiffeisen, Zagrebačka banka, Privredna banka Zagreb, Erste banka, Uniqa, Triglav ...
• Telekomunikacije: Telekom Srbija, T-Com Hrvatska, VipNet Hrvatska ...
• Proizvodnja: Gorenje, Pliva, Krka, Lek ...
• Trgovina: Konzum ...
• Državne ustanove: Ministarstvo rada - Slovenija, Ministarstvo unutrašnjih poslova - Slovenija, Statistički zavodi Makedonije, Crne Gore, Hrvatske i Slovenije, brojni fakulteti...
  

Your SAS profile:
Want to get more out of your relationship with SAS? Create a SAS profile.

Don't miss important updates from SAS! Please add sas.com as a domain in your safe sender list.

SAS and all other SAS Institute Inc. product or service names are registered trademarks or trademarks of SAS Institute Inc. in the USA and other countries. ® indicates USA registration. Other brand and product names are trademarks of their respective companies. Copyright © 2008 SAS Institute Inc. All rights reserved.