If you have images disabled or have trouble viewing this page, please click here.
 |
drugi kvartal 2008 SAS e-Newsletter za Srbiju |
 |
 |
Dragi prijatelji, Znajući da je analitički CRM jedna od trenutno vrućih tema, te da ako u Google ukucamo termin CRM dobijamo čak 61.000.000 ponuđenih rezultata pretrage, za frazu Customer Value nekih 13.200.000, dok nam za Customer Intelligence pretraživač nudi oko 4.250.000 rezultata, biću slobodan da većinu sadržaja newslettera posvetim ovoj temi. Dodatni razlog za izbor teme za ovaj kvartal svakako čini seminar pod nazivom Customer Intelligence, from Aspiration to Daily Practice koji od 22. do 24. aprila organizujemo u Ljubljani, Zagrebu i Beogradu. Ako za kriterijum uzmemo broj prijavljenih učesnika, već sada ovaj događaj možemo smatrati jednim od najvećih skupova marketinških profesionalaca koji je ikada održan u okruženju. Učesnici će imati prilike da se kroz prezentacije prakitčnih primera upoznaju na poslednjim trenovima u analitičkom CRM-u, saznaju koji poslovni motivi dovode do njihovog uvođenja, ali i prepoznaju korake koji su potrebni u svrhe njihove realizacije. Registracije u Ljubljani su iz razloga popunjenosti kapaciteta zatvorene, dok u Beogradu i Zagrebu postoji još slobodnih mesta. Seminar je besplatan, a registracija se vrši putem Interneta. Krajem prošlog meseca smo održali i komercijalni seminar iz oblasti kreditnog rizika na kome su polaznici imali prilike da u kontekstu Bazela II prodube postojeća i steknu nova znanja u razvoju i validaciji scorecard modela, kroz njihovu kalibraciju izračunaju PD, LGD i EAD ... Sudeći po povratnoj informaciji koju smo prikupili od polaznika iz osam poslovnih banaka i Narodne Banke Srbije, seminar je u potpunosti ispunio očekivanja po pruženom teoretskom znanju ali i u praktičnim primerima koji su izvedeni SAS alatima. Naročito nas raduje to što se SAS u Srbiji ne posmatra isključivo kroz ponudu naših alata i poslovnih rešenja, već nas vidite kao partnera koji razvoju Vašeg poslovanja može da doprinese i poznavanjem poslovnih procesa koja su stečena na velikom broju međunarodnih i regionalnih projekata. Nadamo se da ćemo nastaviti da zaslužujemo Vaše poverenje. Srdačan pozdrav,
U skladu sa temom za ovaj kvartal i kao priprema za seminar, preporučujemo Amazon.com - Writing the Book on e-Commerce ING's Proactive Targeting Framework UBS - Think Big, Start Small, Grow Fast First National Bank Builds 360 Degrees of Customer Vision US Bank - Improving Customer Awareness Telekomunikacia Polska - Transformation Benefits Company and Customers TeliaSonera targets for value with two-stage modeling Telenor Mobile Customer Service Calls on SAS Telstra Mobile Combats Churn with SAS SAS helps Hallmark make key decisions that delight customers Za više referentnih priča posetite našu Internet prezentaciju.
SAS je osnovan 1976 godine u Americi, najveća je privatna softverska kompanija na svetu sa godišnjim prihodom od preko dve milijarde dolara od kojih se 25% svake godine investira u razvoj i istraživanje. Naši proizvodi pokrivaju široku lepezu tehnologije i rešenja u području podrške odlučivanju. U izboru svih relevatnih nezavisnih analitičkih kuća nalazimo se u vodećim pozicijama u pogledu kvaliteta, kompletnosti rešenja i udela na tržištu. Dobitnici smo i brojnih međunardnih nagrada. 96 sa Fortune100 liste i velika većina vodećih svetskih kompanija koristi naša rešenja za svrhe unapređenja svog poslovanja. Posebno se ponosimo činjenicom da je u kompletnom periodu od 1976. do danas 98% naših korisnika redovno produžavalo svoje licence. Sa liste globalnih korisnika izdvajamo:
SAS softver koristi preko 4.000.000 korisnika, izdali smo licence u 43.000 kompanija koje posluju u 120 zemalja, imamo preko 10.000 zaposlenih u više od 400 kancelarija. Najmlađa od njih, kancelarija u Beogradu, potpada pod SAS Adriatic Region koji pokriva teritorije Srbije, Hrvatske, Slovenije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Makedonije i Albanije kroz kancelarije u Beogradu (osnovana 2007), Ljubljani (osnovana 1992) i Zagrebu (osnovana 2000). Naša rešenja zastupljena su u svim zemljama u regionu, a sa korisničke liste izdvajamo:
|
Prethodni kvartali:
Kontakt: |
|||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
|
|