尋求工作與生活的平衡點

在 SAS 獨特的營運模式背後，是靠一套真正以員工為中心的公司文化做為堅強的後盾。SAS 自成立時就秉持著一個信念：「滿意的員工將為公司創造滿意的客戶。」

不斷的鼓勵員工將工作目標與個人的需求結合，協助每個人的成長。SAS 美國營運總部為員工設置了兩個育兒中心、員工健康中心、一個佔地七萬七千平方英尺的健身中心，並設計有員工健康計畫、老年福利計畫和許多工作/生活平衡計畫。

因此，員工流動率遠低於業界的平均值，而這些優秀了人才也讓SAS 成為技術領先的 領導廠商。同時，這些努力也獲得員工與雜誌的高度肯定，包括連續15年獲得「100 Best Companies to Work for」。而2002 年10 月，SAS 的特有企業文化更獲得美國60分鐘節目的青睞，以「The Royal Treatment」為主題，專訪SAS CEO。