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1주차
(7월1일 ~ 9일) |
• 오리엔테이션
- 커리큘럼/운영방안 소개
• 논리적 사고 I
- 맥킨지식사고, 로지컬 씽킹
- 실습 |
• 논리적 사고 II
- 관찰과 통찰력의 이해
- 실습 |
• CRM의 이해
- CRM정의 및 특징
- 토론 및 Q&A |
• 마케팅 페러다임의 변화
- Mass VS. 1:1 마케팅
- Report |
• SAS Prgoramming I
- 강의 및 실습 |
2주차
(7월 12일 ~ 16일) |
• SAS Programming I
- 강의 및 실습 |
• SAS Programming I
- 강의 및 실습 |
• 산업별 CRM 특징 및 사례소개
- 금융/통신업
- Q&A |
• 산업별 CRM 특징 및 사례소개
- 유통/서비스업
- Q&A |
• 최신 프로젝트 사례연구
- 최신 프로젝트 소개
- 토론 및 Q&A |
3주차
(7월 19일 ~ 23일) |
• SAS SQL
- 강의 및 실습 |
• SAS SQL
- 강의 및 실습 |
• CRM의 이해
- CRM전략과 추진방안
: 성공적 수행을 위한 제반여건
- Q&A |
• CRM의 이해
- CRM IT 인프라의 이해
: CRM Road Map, Framework
- Q&A |
• 특강
- 자기소개서 작성법
• 맨토링
- Semi-project 설명/주제선정 |
4주차
(7월 26일 ~ 30일) |
• 상품 및 상권분석
- 상품/상권분석 방법 및 사례연구
- Q&A/Report |
• SAS Programming II
- 강의 및 실습 |
• SAS Programming II
- 강의 및 실습 |
• SAS Programming II
- 강의 및 실습 |
• 특강
- 자기소개서 작성법
• 맨토링
- Semi-project 계획서 작성법 등 |
5주차
(8월 2일 ~ 6일) |
• 고객 이해 방법
- Data 활용한 고객특성 파악
- 토론/Q&A |
• 고객 이해 방법
- 사례별 세분화 방법론
- Q&A/Report |
• 고객 관계유지 활동 및 사례연구
- 관계유지/강화 방안 및 성과측정
- Q&A/Report |
• SAS EG를 이용한 기초통계분석
- 강의 및 실습 |
• 면접 요령 및 기업 예절
- 인사담당자 초정강의
• 멘토링
- Semi-project 진행사항 확인 |
6주차
(8월 9일 ~ 13일) |
• SAS EG를 이용한 기초통계분석
- 강의 및 실습 |
• SAS EG를 이용한 기초통계분석
- 강의 및 실습 |
• 로열티 프로그램 사례연구
- 로열티의 정의 및 적용 사례 소개
- Q&A |
• 로열티 프로그램 사례연구
- 로열티 정의 및 적용 사례 소개
- Report /발표 |
• 프레젠테이션 작성법
• 멘토링
- Semi-project 보고서 작성법 등 |
7주차
(8월 16일 ~ 20일) |
• 통계방법론 사례연구
- 통계방법론 소개
- 실무적용 사례 연구 |
• 데이터 조작법
- 마케팅에 필요한 변수 소개/생성
- 샘플링, 파레토분석 방법 소개 |
• Data Mining 입문
- 강의 및 실습 |
• Data Mining 입문
- 강의 및 실습 |
• 모의 면접 실시
- 그룹면접 실시 및 개별 Feed-back
• 멘토링
- Semi-project 보고서 리뷰/수정 |
8주차
(8월 23일 ~ 27일) |
• Data Mining 입문
- 강의 및 실습 |
• SCBP(SAS Certified Base Programmer)준비반
- 강의 |
• SCBP(SAS Certified Base Programmer)준비반
- 강의
• SCBP Test |
• Semi-Project 발표 |
• Semi-project 조별 발표
• 수료식
- 수료증/구직활동 지원방안 설명 |
