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E.ON: 전력 질주EON 은행, 탁월한 리스크 관리를 위해 SAS® 선택

말레이시아의 주요 금융기관 중 하나인 EON 은행그룹은 원칙적으로 포괄적 범위의 전통적 은행서비스와 이슬람 은행서비스 모두를 제공하고 있습니다. 전국적으로 136곳의 지점과 백만 명 이상의 고객층을 확보하고 있습니다.  

리스크 관리는 은행의 사업전략과 운영의 핵심이므로, 이 은행은 신용리스크 관리 시스템을 도입하기로 결정하였습니다. 즉, 전체적 분석과 보고를 지원하는 효율적인 중앙집중식 데이터 캡쳐링 방식을 이용한 데이터 웨어하우스 도입을 결정했습니다.

EON 은행은 고객 세분화, 신용리스크 완화, 위험가중 자산에 대한 바젤 II 요건을 충족하는데 도움이 될 소프트웨어를 찾았으며, 이전에 다양한 시스템에 보관된 데이터 저장방식을 중앙 집중화하고자 했습니다. SAS를 통해, EON 은행은 위험검증 기술, 솔루션, 전문서비스, 탄탄한 현지지원 모두를 갖춘 통합시스템을 찾게 되었습니다.  

EON 은행그룹 최고경영자 Albert Lau Yiong은 "SAS를 통해 바젤 II 요건의 충족은 당사의 리스크 관리방식에 큰 도움이 되었습니다. 당사의 리스크 모델은 더욱 발전했고 보다 쉽고 용이하게 개선되었으며, 리스크의 세분화는 보다 유연해졌습니다. 데이터 맵핑과 정화 같은 부분에서 큰 성과가 있었으며, 내부 위험등급설정 모델도 개선되었습니다.”라고 말합니다.

나아가, EON 은행의 고위관리직들은 통합 데이터 웨어하우스에서 매달 자동으로 보고서를 받아볼 수 있게 되었습니다. 이러한 단일 데이터 저장소는 단일 고객 모니터링 역시 가능하므로, 신용리스크 검토 시 고유한 고객세그먼트에 보다 초점을 둘 수 있으며, 이는 EON 은행이 현재 지향하는 부분이기도 합니다.

Albert Lau Yiong은 "우리는 여러 시스템을 갖고 있지만, 모든 시스템들을 통합할 중앙 지점은 없었습니다. SAS를 통해, 다양한 정보출처를 하나의 위치로 통합할 수 있게 됨으로써 일관된 관점에서 고객을 파악할 수 있게 되었습니다. 이러한 정보를 통해 특정 고객세그먼트의 수익성을 가늠하고 그에 따라 제품의 가격을 책정할 수 있게 될 것입니다.”라고 말합니다.  

EON 은행은 또한 고객서비스에 유연성을 더해 고객과의 관계를 심화할 기회를 모색하고 있습니다. 고객들은 응대시간 단축으로 신용 및 대출 프로세스의 개선을 기대할 수 있습니다.

전세계 430여 은행과 협력해온 SAS의 검증된 전문 솔루션과, 바젤 II 이행에 대한 현지의 평가덕분에, EON 은행은 자신 있게 SAS를 선택했습니다. Albert Lau Yiong은 “우리는 전적으로 SAS의 공적을 보고 SAS를 선택했습니다. SAS가 보유한 광범위하고 심도깊은 소프트웨어 솔루션과 툴은 우리가 당면한, 그리고 앞으로의 바젤 II 요건을 해결하는데 필요한 분석 정보를 제공하는데 충분했습니다.”라고 말합니다.

 

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