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Bank of America: 카드 마케팅의 혁명

SAS®는 MBNA가 고객 지출을 늘리고 비용을 절감할 수 있도록 도움을 주고 있습니다.
영국, 아일랜드 및 스페인의 7백만 고객들에게 서비스를 제공하고 있는 Bank of America Europe Card Services는 유럽 최고의 신용 카드 회사입니다. 이 회사는 자사의 MBNA 카드 마케팅 캠페인을 위해 SAS 마케팅 최적화를 사용하여 고객 지출액 증가, 최적의 리소스 활용, 비용 절감 및 손실 감소 등의 상당한 혜택을 누리고 있습니다.

특히, SAS는 계정 이전(balance transfer)에서부터 주요 수표 캠페인(cheque campaigns)에 이르기까지 고객들에게 특별 이율을 적절하게 할당할 수 있도록 합니다. 데이터 관리 및 분석 부문 책임자인 Ian Grime은 "우리는 가장 최신의 분석 및 수학적 기법을 이용하여 복잡한 캠페인의 성과를 확실하게 최적화함으로써 최상의 수익을 얻고 리소스 제약을 해결하려 했습니다. 우리는 이미 시장에 출시된 최고의 제품을 이용하고 이를 개선시키고 있으며, 지금은 새로운 차원의 유연성과 적응성을 도입하고 있습니다."라고 말합니다.

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Bank of America Europe Card Services

비즈니스 이슈:
이미 성공을 거두고 있는 비즈니스에 대한 대규모 카드 마케팅 캠페인을 지속적으로 향상시켜야 합니다. 타게팅을 개선하고, 성공률을 높으며 리스크를 관리하고 비용을 줄입니다.
Solution:
SAS 마케팅 최적화 - 캠페인을 최적화하고, 특별 이율을 좀 더 효과적으로 할당하는 광범위한 분석 플랫폼
Benefits:
캠페인과 비즈니스 성과가 향상되어 시장 점유율 상승에 박차를 가하는데 도움이 됩니다.

우리는 이미 시장에 출시된 최고의 제품을 이용하고, 이를 개선시키고 있으며, 지금은 새로운 차원의 유연성과 적응성을 도입하고 있습니다.

Lan Grime

데이터 관리 및 분석 부문 책임자

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