Products & Solutions / E-mail & Mobile Marketing

SAS® Digital Marketing

이제 수백만 명의 고객들을 대상으로 맞춤형 다채널 디지털 콘텐트를 제공해 보십시오.

개요

SAS 완벽한 기능을 갖춘 캠페인 관리 솔루션에 포함되어 있는 강력한 기능의 전자메일 마케팅 솔루션을 제공하는 업체는 SAS 밖에 없으며 고객의 광범위한 마케팅 전략에 맞게 조율된 고객 중심의 채널 간 디지털 마케팅 전략을 구현할 수 있습니다.

도입 효과

  • 생산성 제고 및 운영비 절감.
  • 더욱 효과적인 캠페인 전개로 ROI 극대화.
  • 안정적인 제공을 통한 효율성 증대.
  • 고객 만족도 향상.

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주요 특징

  • 개인화
  • 디지털 마케팅 베스트 프랙티스
  • 리포팅
  • 통합
  • 관리
  • 보안

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웹 기반 인터페이스를 통해 개인 맞춤형 콘텐트를 미리 볼 수 있습니다.

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도입 효과

  • 생산성 제고 및 운영비 절감.마법사를 이용하여 전체 디지털 컨텐츠 제작 프로세스를 안내하는 웹 기반 솔루션을 통해 통합 전자메일, 모바일 및 웹(예, RSS, 팝업) 캠페인을 신속하고 간편하게 전개합니다. 디지털 자산 호스팅은 모든 디지털 채널을 위한 컨텐츠를 간편하게 공유, 조회 및 배포할 수 있도록 합니다. 확장성이 우수한 그리드 기술은 기존 하드웨어 인프라를 활용하며 SAS 고객 인텔리전스 제품군과 폭넓게 통합되므로 채널 간 마케팅 캠페인을 훨씬 효율적으로 전개할 수 있습니다.
  • 더욱 효과적인 캠페인 전개로 ROI 극대화.모든 디지털 채널에 걸쳐 콘텐츠와 개인화 마케팅이 일관되게 전개될 수 있도록 하여 캠페인을 더 신속하고 효과적으로 개발하며 제안이 상충되는 일이 없도록 방지합니다. 기술자 응답과 고객의 응답을 정확하게 추적하고 파악하여 디지털 마케팅 결과가 다른 마케팅 활동과 일관성을 유지할 수 있도록 합니다. 받은 편지함을 분류하지 않고 귀사의 마케팅 메시지를 수신하길 원하는 고객들을 위해 RSS 지원을 사용합니다.
  • 안정적인 제공을 통한 효율성 증대SAS Digital Marketing은 주요 메일 전송 에이전트와 통합이 가능하며, 스팸 검사와 CAN-SPAM 규정 준수를 위해 SpamAssassin에 대한 플러그인 액세스를 제공합니다. 메시지/도메인 스로틀링(throttling)을 통해 허용/차단 목록을 사용할 필요가 없습니다. 유연한 구독 해지 방지 기능은 고객이 실수로 더 많은 커뮤니케이션에 대해 구독 해지를 하지 않도록 방지하는 규칙을 설정하여 고객 목록이 줄어들지 않도록 합니다.
  • 고객 만족도 향상. 귀사와 고객 간 신뢰도를 높여 더 강력하고 수익성이 있는 고객 관계를 구축합니다. 고객 선호도를 존중하여 각 고객이 선호하는 채널을 이용하고 고객이 원하는 시점에 원하는 정보만을 제공함으로써 고객 경험을 향상시킵니다.

주요 특징

개인 맞춤화 지원
  • 인라인(In-line) 콘텐트 편집기를 이용해 복수의 채널에서 콘텐트를 동시에 수정·테스트할 수 있습니다.
  • 콘텐트 수정 기능이 재사용성을 높여주고 손쉬운 커스터마이제이션을 지원합니다.
  • 제목줄 형식을 사용자 기호에 맞게 변경할 수 있으며, 이메일 메시지에 리다이렉트 URL과 첨부파일을 포함시킬 수 있습니다.
  • HTML, 텍스트, AOL 형식을 지원합니다..
  • SMS, MMS, WAP, ASP 브로드캐스트를 지원합니다.
디지털 마케팅 베스트 프랙티스
  • 이메일, 모바일, RSS, 웹 전달을 위한 중앙 관리/제어 방식 채용.
  • 이미지, 링크, 오디오, 비디오 등 거의 모든 디지털 콘텐트를 지원하는 단일 공유 콘텐트 리포지토리.
  • 메시지 전송 고객의 가치를 분석·파악할 수 있게 해주는 바이럴 마케팅(Viral Marketing).
  • A/B 테스트 지원 및 CAN-SPAM 준수.
  • 독특한 커스터마이제이션 기능을 갖춘 이메일(미리보기 및 테스트 가능).
  • SAS Customer Intelligence와의 통합으로 완벽한 온라인/오프라인 마케팅 전략을 구현할 수 있습니다.
리포팅
  • 40여 가지 이상의 강력한 웹 기반 보고서 작성 기능이 제공됩니다.
  • 간편한 보고서 추가 및 커스터마이제이션 기능으로 특정 비즈니스 니즈를 충족시킬 수 있습니다.
  • SAS Customer Intelligence의 공통 리포팅 데이터 모델 지원으로 마케팅 프로그램 전반에 대한 일관성을 유지해줍니다.
통합
  • SAS Customer Intelligence와의 애플리케이션 레벨 동기화 통합 - 일대일 및 다대일 관계에 맞게 캠페인 익스포트 리스트를 디지털 브로드캐스트로 매핑할 수 있습니다.
  • SAS Customer Intelligence와의 통합 지원 - SAS 캠페인 관리, 분석 기법, 최적화, 리포팅 기능을 활용할 수 있습니다.
관리
  • 데이터 관리 및 IT 구성을 위한 별도의 관리자 인터페이스 제공.
  • 사용자 그룹별 액세스 권한 구성.
  • 캠페인 관리 시스템 또는 리스트 관리 툴에서 사용되는 동일한 테이블을 SAS Digital Marketing과 공유할 수 있으므로 데이터 복제와 동기화가 필요치 않습니다.
  • 모든 이메일 추적 정보를 데이터 마트에 자동으로 업데이트(예: 반송, 확인, 미전달 등).
  • 2바이트 문자 세트(예: 중국어) 등 다양한 언어를 통한 커뮤니케이션 지원.
  • 신속한 제품 설치(1일 이내) 및 구동(1주 이내).
보안
  • 방화벽을 이용한 데이터 보호.
  • 보안 메시지 프로토콜(예: http) 지원.
  • 콘텐트 레벨의 보안 기능 지원.
  • 옵션 프록시 구성으로 방화벽 포트 개방 최소화.

스크린샷

Preview personalized content with a Web-based interface.

사용이 간편한 SAS® Digital Marketing의 웹 기반 인터페이스로 개인 맞춤형 콘텐트를 미리 볼 수 있습니다.

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시스템 요구사양

운영 체제
  • Microsoft Windows
  • Sun Solaris
  • HP HP-UX
  • HP PA-RISC
  • IBM AIX
  • Red Hat Enterprise Linux
  • SUSE Linux
클라이언트
  • Requires Microsoft Internet Explorer 6 이상.
  • Requires Firefox 1.5 이상.
기타 소프트웨어
  • 이메일 전송용 SMTP 이메일 서버(MTA).
  • SMS, MMS 또는 WAP-PUSH 메시지 전송을 위한 ASP 또는 SMS 게이트웨이.
  • 특정 고객 응답 추적을 위한 웹 애플리케이션 서버(Apache Tomcat, Sun ONE, BEA WebLogic, IBM WebSphere).

기술적 요구사양에 관한 자세한 내용은 SAS 대리점에 직접 문의하시기 바랍니다.

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관련 상세 정보는 아래 연락처(SAS 코리아) 로 문의하여 주시거나 일반문의 페이지에 문의하여 주세요.

대표전화 : 02-2191-7000
교육문의 : 02-2191-7002
기술문의 : 02-2191-7003