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SAS Warranty Analysis 솔루션은 품질 보증 데이터를 다양한 플랫폼 및 여러 기능 그룹에서 수집된 주요 고객 정보, 제품 정보, 제조 정보, 지역 정보와 통합하여, 제조업체가 심층적 지식을 바탕으로 신속하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
즉, 품질 보증 클레임과 관련된 단순한 데이터를 전략적 정보로 변환할 수 있도록 다양한 분석 기능을 제공하며 트랜잭션 품질 보증 시스템과 함께 업계의 Best Practice를 반영한 포괄적인(end-to-end) 품질 보증 관리 솔루션을 제공합니다.
SAS Warranty Analysis 솔루션의 데이터 분석, 보고, 통신 기능은 모든 사용자 계층의 요구사항을 충족시켜줍니다. 가령, 고위 경영진은 회사 전체 혹은 각 사업부별로 핵심 성과 지표를 조회할 수 있고, 일반 비즈니스 사용자는 통계학적 전문 지식 없이도 다양한 분석 기능을 활용하여 품질 보증 데이터를 유용한 지식으로 변환할 수 있습니다. 또, 파워유저 같은 고급 사용자들은 고급 분석 툴을 미조정 및 실행할 수 있습니다.
사용자는 웹 기반의 인터페이스를 통해 데이터를 조사하고 세부 정보를 조회할 수 있으며, 출판/신청 기능을 이용하거나 또는 인쇄해서 우편으로 발송하거나 전자우편으로 전송하는 기존의 방식을 통해 분석 결과를 배포할 수 있습니다.
SAS 품질보증분석 솔루션을 이용해 기업은 데이터 가용성의 한계를 극복하고, 의사결정자는 품질 보증 문제 및 바람직한 대응 조치를 보다 쉽게 파악할 수 있습니다.
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