|
|
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
ÃÖ±Ù ±â¾÷µéÀÌ ITSM¿Í IT GovernanceÀÇ µµÀÔÀ» °í·ÁÇÏ¸é¼ IT Finance
°ü¸®¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ IT Charge back °ú IT ÀÚ¿ø¿¡
´ëÇÑ »ç¿ë ¿ø°¡ »êÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ¿ä±¸ »çÇ×ÀÌ ´Ã°í ÀÖ½À´Ï´Ù. SAS IT Charge Management´Â
SAS ITRM °ú ABMÀ¸·ÎºÎÅÍ »êÁ¤µÈ IT ÀÚ¿ø¿¡ ´ëÇÑ Cost¸¦ »êÁ¤Çϰí À̸¦ ±âÁØÀ¸·Î
IT ÀÚ¿øÀÇ »ç¿ë ºÎ¼¿¡ ´ëÇÏ¿© ÇÕ¸®ÀûÀÎ ºñ¿ë û±¸¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.
IT Charge Management´Â Server, Network, Applicationµî
±â¾÷¿¡¼ º¸À¯Çϰí ÀÖ´Â ¸ðµç Á¾·ùÀÇ ITÀÚ¿ø¿¡¼ »ý¼ºµÈ ¼º´É Data(Performance
Data)¸¦ ±Ù°Å·Î »ç¿ë·®¿¡ ´ëÇÑ ºñ¿ëÀ» »êÁ¤ÇØ ÁÖ´Â Solution ÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ´Â,
°¢ ÀÚ¿øÀÇ Performance Data¸¦ Çϳª Data warehouse¿¡ ÅëÇÕÇÏ¿©
°ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °í¾ÈµÈ ArchitectureÀ̱⿡ °¡´ÉÇÑ °ÍÀ̸ç, »êÁ¤µÈ ºñ¿ë¿¡ ´ëÇÑ
¿ÏÀüÈ÷ °ËÁõ °¡´ÉÇÑ ±Ù°Å¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇÏ¿©, ¸ðµç Àü»ê ÀÚ¿øÀÇ ÅõÀÚºñ¿ë°ú ¿¹»êÀ»
Á¤´çÈÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ÇöÀç¿Í ¹Ì·¡ÀÇ Àü»ê ÀÚ¿øÀÇ Ç¥ÁØÈ¿¡ ´ëÇÑ RoadmapÀ» Á¦°øÇØ
ÁÙ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, H/W, S/W ÅõÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ»ç °áÁ¤ Á¤º¸·Î Ȱ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¤º¸¸¦
Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, »ç¿ëµÈ ITÀÚ¿øÀÇ Á¾·ù, »ç¿ë·®, »ç¿ëÀÚ, »ç¿ë½Ã°£, »ç¿ë ´ÜÀ§,
»ç¿ëÀ², »ç¿ë ÀÚ¿øÀÇ À§Ä¡, ÀÚ¿øÀÇ funding source, Invoice ¼ö·ÉÀÚ¿Í
°°Àº ºñ¿ë »êÁ¤ ±âÁØ¿¡ µû¸¥ ºñ¿ë »êÁ¤ÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
IT Charge Manager´Â IT Resource manager¿¡¼ »ý¼ºÇÑ Performance
Database¸¦ ±Ù°Å·Î IT »ç¿ë·®¿¡ ´ëÇÑ ºñ¿ëÀ» »êÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, Siteº° ITȯ°æ¿¡
Àß Àû¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ Á¾·ùÀÇ ºñ¿ë »êÁ¤ ¹æ¹ý·ÐÀ» ±¸ÇöÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇÏ¿©
IT¿¡ ´ëÇÑ Zero Balanced CostingÀ» ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, IT»ç¿ë°ú ºñ¿ë¿¡
´ëÇÑ ÀÇ»ç ¼ÒÅëÀÇ µµ±¸·Î Ȱ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, End-userµéÀº ´õ ÀÌ»ó IT Service°¡
°øÂ¥°¡ ¾Æ´Ï¶ó´Â »ç½ÇÀ» ÀνÄÇÏ°Ô µÇ¾î ±×µéÀÌ IT Service¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» ±Ù¿øÀûÀ¸·Î
¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
|
 |
|