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1. 웹 데이터 전략
- 고객 행동 및 사이트의 성과에 대한 대규모의 데이터를 손쉽게 다룹니다.
- 병열 처리를 지원하며 대량의 데이터를 재빨리 다룰 수 있습니다.
- 고객 로그, 컨텐츠 관리 로그, WAP 폰 로그, I-MODE 로그를 포함한 온라인 활동의 모든 로그 파일 뿐 아니라 모든 표준 web log 데이터를 읽을 수 있습니다.
2. 웹 데이터 마트
- 고객 데이터 및 기업 데이터(예, 콜센터, 영업 및 마케팅, 외부 데이터)와 같은 다른 데이터 소스와 웹 데이터를 통합합니다.
- 웹 분석을 위해 최적화된 데이터 마트를 생성합니다.
- 비즈니스에 바로 활용할 수 있는 데이터를 전달하기 위해 다양한 단계로 요약을 합니다.
- 요약 정보를 시간에 따라 관리합니다.
- 브라우져 기반의 GUI 관리 툴은 웹 데이터 마트의 생성 및 관리를 편하게 합니다.
3. 웹 기반의 리포팅
- 어떤 데이터 항목을 웹 데이터 마트에 포함할 것인가를 선택하도록 합니다.
- MS-Office와 호환적입니다.
- 빠른 적용을 위해 on-demand 리포트를 생성합니다.
- 리포트에 대한 특정한 요구들을 맞추기 위해 Wizard-driven 방식의 리포트 생성을 제공합니다.
- 적절한 결과 셋을 나타내기 위해 사용자가 선택할 수 있도록 사전 정의된 필터를 생성합니다.
- 수식 형성기를 이용해 리포트 내에서 계산된 수식을 정의합니다.
- 리포트의 형태, 색상, 폰트를 요구에 맞춰 변경 가능하게 합니다.
- 리포트를 쉽게 만들고, 유지 관리를 웹 기반의 리포트 관리 툴을 포함합니다.
4. Clickstream Path Analysis
- 디렉토리와 관련된 페이지에 대한 상호작용적, 계층적 나무 구조 지원
- 사람들이 실제로 사이트를 어떻게 탐색하는지를 알기 위해 단순히 사이트를 방문하는 사람들에 의한 간섭부분을 제거합니다.
- 페이지간의 연관성에 대한 존재 여부와 정도를 그래프를 통해 보여줍니다.
- 이벤트에 따른 drop-off과 pay-off를 구분합니다.
5. Analytic Executive Dashboard
- 웹사이트 운영에 대한 일일 현황을 제공합니다.
- 기대치 이상 혹은 이하의 성과를 내는 영역에 대해 빠르게 구분하기 위한 KPI를 표시합니다.
- KPI에 관한 현재와 과거의 성과를 그래프를 통해 보여줍니다.
6. Analytical Scorecard
- 인터넷 비즈니스 강화에 관한 KPI에 영향을 미치는 key matrix에 대한 성능과 예측 값을 보여줍니다.
- 예측값 대비 key drive value를 측정합니다.
- scorecard는 특정 metrics가 타겟 metrics에 어떻게 증가나 감소의 영향을 미치는지를 보여줍니다.
7. Analytical visitor segmentation
- 의사결정트리 기반의 세분화를 제공합니다.
- 특정 타겟에 대한 반응을 측정합니다.
- 세분화에 대한 비즈니스 룰을 제공합니다.
8. Optional page tagging
- 세션을 위해 보다 나은 결과를 제공하기 위한 쉬운 기술을 제공합니다.
- 요구된 정보를 웹 서버 로그나 태그 수집 서버로 수집합니다.
- 전체 웹 사이트의 페이지나 단지 전략적인 것을 위해서도 사용이 됩니다.
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