SAS(쌔스) 인스티튜트, ‘포츈’지의 ‘美 가장 일하기 좋은 직장’ 1위로 선정돼

- 비즈니스 분석 소프트웨어 업계 최초의 쾌거- 직원을 위한 복지 혜택, 고용 안정성, 경기 극복 지원 등 다방면에서 인정받아

노스캐롤라이나  (2010년 1월 25일)  –  전 세계 비즈니스 분석 소프트웨어 및 서비스 분야의 리더인SAS인스티튜트(이하, SAS)는 미국 ‘포츈’지가 선정하는 미국 내 “가장 일하기 좋은 100대 직장”에서 1위를 차지했다고 밝혔다.

특히, SAS는 이번에 보건 및 의료 복지 혜택, 아동 보육 혜택 부문, 그리고 일과 삶의 균형 부문에서 최고의 기업으로 이름을 올리는 영예를 안았다. SAS는 1998년 포츈 지의 어워드가 설립된 이래 13년간 연속 명단에 올랐으며, 상위 10위 안에는 일곱 번째, 상위 5위 안에는 다섯 번째로 포함된 바 있다.

미국 ‘포츈 매거진’의 행크 길만(Hank Gilman) 편집 부국장은 “올해의 선정 기준에서는 기업의 직원 고용 안정과 직원들에 대한 경기 후퇴 극복 방안을 가장 중시했다” 고 밝혔다. “명단에 오른 100대 기업 모두 현재 신규 채용을 계획하고 있고 그 중 상당수는 매우 적극적인 자세를 보이는 만큼, 향후에는 96,000여 개 이상의 일자리가 창출될 것으로 기대된다.”고 전했다.

SAS인스티튜트의 짐 굳나잇(Jim Goodnight) 회장은 “2009년에는 전세계적으로 너무나 많은 기업들이 비용 절감의 명목으로 직원과 복지 혜택을 희생시켰다. 하지만 SAS는 오히려 정반대의 입장을 취했고, 그 결과로 직원들의 충성도와 비즈니스 성공이라는 보상을 얻을 수 있었다. 경기 침체 기간 동안 SAS는 이 같은 입장을 유지함으로써 향후 경기 상승 시기를 대응할 수 있는 최상의 입지를 구축할 수 있게 될 것이다.”고 전했다.

SAS의 인사 담당 젠 만 (Jenn Mann)부사장은 “어려운 경제 여건 속에서도 우리 SAS는 직원들에 대한 약속을 저버리지 않았을 뿐 아니라, 직장 생활과 삶의 균형을 유지하면서 끊임없이 도전하는 혁신적 문화를 고수해 왔다.”면서 “계속되는 SAS의 성공 신화는 ‘생산성을 위해서는 직원의 행복과 건전성이 가장 중요하다’는 기업의 철학이 옳다는 것을 입증했다.” 고 전했다.

그 결과, 미국 노스캐롤라이나 주 캐리 시에 위치한SAS 본사의 경우, 업계의 평균적인 연간 이직률이 22%인 반면 SAS의 경우는 평균 4% 대에 불과하다. 이처럼 낮은 이직률은 결국 고객과의 장기적 관계, 기업 노하우 보존, 채용 및 교육 비용의 절감으로 이어진다는 것이 회사 측의 설명이다.

SAS는 전세계 모든 산업 분야의 기업들이 각자가 보유한 데이터로부터 회사 매출, 고객, 시장, 리스크 등을 예측할 수 있는 통찰력으로 전환할 수 있게 해주는 비즈니스 분석 소프트웨어를 개발하고 있다. 따라서, 기업들의 복잡한 비즈니스 문제를 해결하고 주요 목표를 달성하여 정보 자산을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 도움을 제공하고 있으며, 특히, 전 세계 고급 분석 소프트웨어 부문 30% 이상의 시장 점유율을 자랑하고 있다.

한편, 포츈지는 100대 기업을 선정하기 위해 ‘Great Place to Work Institute’ 와의 제휴를 통해 미국에서 가장 광범위한 직원 설문조사를 실시하고 있다. 기업 평점의 3분의 2는 각 기업에서 무작위로 추출한 직원들을 대상으로 하는 Institute 의 신뢰 지수(Trust Index) 설문조사 결과를 토대로 구성된다. 설문조사에서는 경영진의 신뢰성, 업무 만족도, 동료간의 친화도 등에 대한 직원의 태도와 관련된 질문이 주어진다. 평점의 나머지 3분의 1은 Institute의 기업문화 조사(Culture Audit)에 대한 기업의 응답 내용을 근거로 매겨지며, 여기에는 급여 및 복지혜택 프로그램에 관한 세부적 질문과 고용, 의사소통, 다양성 등에 관한 일련의 주관식 설문이 포함된다.

이번에 선정된 기업 명단과 관련된 자세한 내용은 1월 25일 월요일자에 발간되는 2월 8일자 포츈 매거진에 게재되며, fortune.com/best companies에서 확인할 수 있다.

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