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소매업 성과 관리

 

소매업체의 비즈니스 프로세스는 '연속 고리(continual loop)'에 비유할 수 있는데, 즉 이 말은 성공을 위해서 분석, 학습 및 전략 계획 수립이 지속적으로 필요하다는 것을 의미합니다. 따라서 소매업자들은 다양한 성과 관리 활동에 참여하여 비즈니스의 전 부문이 잘 조율되게 함으로써 향후 발전과 개선을 도모해야 합니다.

하지만 매우 역동적인 소매 비즈니스의 특성 상(예를 들어, 단 1주일 간의 매출이 월 전체의 성과를 좌우하는 경우), 성과 관리 시스템은 조직 전 레벨에 걸쳐 급속한 변화를 신속히 탐지하고 이에 대응할 수 있는 능력을 제공함으로써 기업이 즉각 성패 여부를 평가하고 미래 이윤 창출을 위해 주어진 상황에 순응할 수 있게 해야 합니다.

소매 기업은 SAS가 제공하는 성과 관리 솔루션을 이용하여 위와 같은 고도의 민첩성을 갖추는 동시에 전사적 차원에서 이윤을 극대화할 수 있습니다.

SAS Activity-Based Management - 소매업체의 성장 기대치에 직접 영향을 미치는 인력, 장비, 프로세스의 일상적 활동을 미러링하는 방식으로 정확한 재무 정보를 산출해냅니다. 또한 이 솔루션은 수익성 분석 및 예측 기능을 제공하여 사용자가 운영 비용을 정확하게 파악하여 미래에 대비할 수 있도록 도와줍니다.

SAS Strategic Performance Management - 경영진은 이 솔루션을 이용하여 머천다이징과 마케팅, 유통과 점포 운영에 이르기까지 전사적으로 KPI(Key Performance Indicators)를 추적, 보다 전략적으로 분석, 학습 및 계획 활동을 전개해 나갈 수 있으며, 목표와 전략을 신속하게 공표하여 회사 전역에 걸쳐 적용될 수 있도록 합니다. 결론적으로, SAS Strategic Performance Management는 회사가 공동의 목표를 수립하고 이를 전사적으로 공표하여 목표와 이니셔티브 진척 상황을 평가할 수 있도록 도와주는 첨단 솔루션입니다.

통합 소매 인텔리전스
SAS의 소매 솔루션은 고객, 상품 및 운영, 기업 역량(또는 성과)에 관한 데이터를 유용한 지식으로 변환함으로써 소매업체가 보다 현명한 의사결정을 내리고 경쟁력 우위 확보, 고객·벤더 충성도 강화, 수익성 제고와 같은 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다.

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