マーケティング・キャンペーンを作成するために、SAS Customer Intelligence Studio の使い方を学びたいSAS Marketing Automationの利用者

必要な知識は特にありませんが、Microsoft WindowsとWindowsで使用するソフトウェアに関する基本的なスキルと、マーケティング・キャンペーンに関する業務経験や知識があることが望まれます。

本コースでは、SAS Customer Intelligence Studioを使用した、マーケティング・キャンペーンの設計と実行について解説します。特に、キャンペーンの作成方法、キャンペーン対象者を定義するノードでの作業、コミュニケーション・ノードの設定、グループへのオファーの割り当て、スケジュール、およびキャンペーンの実行について学びます。また、対象の母集団を作成する際に異なった種類のサブグループを作成する方法、A/Bテストの設定、異なったサブジェクトを持つグループでの作業について紹介します。

・SAS Customer Intelligence Studioの利用
・マーケティング・キャンペーン向けのターゲット・グループとサブグループの定義
・ホールドアウト・コントロール・グループを設定
・キャンペーンのスケジュールと実行
・レポートを使用して選択範囲を検証
・キャンペーンの管理とモニタリング

■イントロダクション

・コース概要

・SAS Marketing Automation概要

■キャンペーン対象者の指定

・新規キャンペーンの作成

・ターゲット対象者の定義

・セルの利用

・集計データ項目の作成（自己学習）

■キャンペーンの実行と評価

・コミュニケーションチャネルの選択

・オファーの割り当て

・キャンペーンのスケジューリングと実行

■グループの定義と比較

・分割ノードを利用したサブグループを作成

・競合のオファーをテスト

・優先順位付け

■サブジェクトに関する作業

・サブジェクト イントロダクション

・データアイテム・サブジェクトの関係

■レポートとカスタムタスク

・ドキュメントの作成

・その他のアプリケーションを使用したレポートの作成

・レポートの結合

・カスタムタスクの実行

SAS^® Customer Intelligence