SAS® Customer Intelligence
真の顧客中心ビジネスを実現する統合マーケティング・プラットフォーム
顧客を中心としたビジネスの実現に必要な「顧客を理解する力」、「顧客と適切なコミュニケーションを実現する力」、そしてマーケティング活動を「継続的に改善し続ける力」を企業に提供します。
SAS Customer Intelligence はこうした力をワンストップで提供できる唯一の統合マーケティング・ソリューションです。
多彩かつ網羅的なラインナップで企業の高いマーケティング・ニーズに応えます。
" SAS は、当社のビジネスをよく理解してくれていましたし、市場をリードしている企業です。優れたツールと共に、実際にエンド・トゥ・エンドのソリューションを提供できるのもSAS だけでした。"
—Alexander Markert 氏
事業開発部門マネージャー
Burda Ciscom
SAS® Customer Intelligence に含まれる製品
- 顧客経験価値管理 – Web 上の顧客行動を掌握し、顧客経験を理解したマーケティングを実現
- カスタマー・リンク分析 – 人脈・人間関係やクチコミ/影響力を考慮したキャンペーンをサポート
- デジタル・マーケティング – デジタルチャネルを活用したマーケティングの精度を高め、成果を最大化
- イベント・ベースド・マーケティング – 顧客の購買トリガー(イベント)をタイムリーに検知し、適切なオファーを提示するDBマーケティングの進化形
- 統合マーケティング基盤 – 顧客データ/顧客分析の一元管理による効果的なキャンペーン・マネジメントを実現
- マーケティングROI最適化 – マーケティング・キャンペーンの実施規模と対象を最適化し、最小のコストで最大の効果を得る
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クチコミ分析
– ソーシャルメディア上のポジティブな書き込みなど、企業のクチコミ資産のマネジメントを支援 - リアルタイム意思決定 – 顧客チャネルにおいて最適な提案や判断材料をリアルタイムに分析・決定し、応答率を劇的に向上
SASの優位性
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より効果的なマーケティング意思決定
- データ統合/データ分析機能は、顧客についての理解を深め、より効果的な意思決定に必要なナレッジと洞察をもたらします。
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より多くのマーケティング課題を解決
- 包括的なエンタープライズ・マーケティング・ソリューション群として、データ管理、データ分析、レポーティング機能を統合し、難易度の高いマーケティング課題の解決に不可欠な機能を幅広く提供しています。
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成長と進化への道をひらく
- マーケティング部門が直面するさまざまな発展ニーズを解決できるように支援します。
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多数の採用実績
- 世界規模で数多くの企業に採用していただいています。



