Windowsをお使いのお客様へお知らせ

Windows OS上へSASをインストールする際は、以下の注意点があります。

• Windows OSユーザ名が、英数字のみで構成されていること。
• インストールをおこなうユーザIDが管理者グループに属していること。
• setup.exeファイルのフルパスが、英数字のみで構成されていること。
• アンチウィルスソフトウェアを停止していること。
• setup.exeを起動時に、右クリックメニューの"管理者として実行"より実行すること。

Windows 7などWindows Vista以降の場合

＜ユーザIDについて＞
日本語が含まれた既存ユーザIDの名前を変更するだけでは不十分です。新しく日本語を含まないユーザIDを作成する必要があります。日本語を含まないユーザIDを新規に作成しそのユーザIDを使用して、SASのインストールを実施ください。

＜Windows 8をお使いのお客様へ＞
Windows 8では、初期設定時にMicrosoftアカウントでPCにサインインできるようになりました。Windows 8の初期設定画面で「PCへのサインイン」という画面があり、ここにMicrosoftアカウントのメールアドレスを入力してOSへログインした場合、自動的にMicrosoftアカウントに登録してある名前(フルネーム)の、下の名前がユーザIDとして作成されることになります。この結果、意図せずに日本語が含まれたユーザIDを作成し、そのユーザIDでログインしている場合があります。

Windows 版SASインストール全般に関して、よくあるお問い合わせは、こちらにて公開しております。

お問い合わせ先
SAS Institute Japan株式会社
担当部署：テクニカルサポート
E-mail：support@sas.com
FAX：03-6434-3681