システム必要条件
SAS® Contact Center Planning and Optimization 4.3

サーバー層

SAS Contact Center Planning and Optimization Server

使用する環境を選択してください。

SAS Contact Center Planning and Optimization Serverには、3種類のSAS Metadata Bridges(種類は選択)、1種類のSAS Text Analytics(対象言語を選択)、および、次の中から選択した2種類のSAS/ACCESSエンジンが含まれます:

  • SAS/ACCESS Interface to DB2
  • SAS/ACCESS Interface to Microsoft SQL
  • SAS/ACCESS Interface to MySQL
  • SAS/ACCESS Interface to Oracle
  • SAS/ACCESS Interface to Teradata

SAS Metadata Server

使用する環境を選択してください。
SASは、SAS Metadata Serverを64-bit版のホストシステム上に配置することを推奨します。 SAS Metadata Serverは、マルチスレッドおよびマルチコアサーバーハードウェア(通常クアッドコア以上のマシン)の使用を推奨します。 チューニング、管理、診断の簡略化のためにSAS Metadata Server専用マシンとすることを推奨しますが、必須ではありません。 サーバークラスシステムのディスクI/Oパフォーマンスが十分である必要があります。 メモリの必要条件は、使用するプロダクトの組み合わせにかなり依存します。しかしながら、8GBのRAMがあれば大抵の大規模配置にも対応可能です。 4GBのRAMでほとんどの配置に対応できます。より少ないメモリで賄えるような特定の配置が確認されない限り、この4GBという値が最低限必要なメモリ容量だと考えることができます。

ミドル層

SAS Contact Center Planning and Optimization Mid-Tier

使用する環境を選択してください。

アプリケーションサーバー

SASがサポートしているアプリケーションサーバーのリストは、新しいソフトウェアがテストされ承認されたら更新されます。 最新情報は、「SAS 9.3(TS1M0以降)がサポートしているWebアプリケーションサーバーとHTTPサーバー」のWebサイトを参照してください。


Data Sync層の必要条件

SAS Contact Center Planning and Optimization Data Synchronization Tier

使用する環境を選択してください。

クライアント層

SAS Contact Center Planning and Optimization Clients

使用する環境を選択してください。

SAS Enterprise Miner and Text Miner Personal Client

使用する環境を選択してください。

SAS Enterprise Miner Personal Clientおよび、Text Miner Personal Clientには、SAS Text Analytics(言語は選択)が含まれます。

SAS Enterprise Miner およびText Miner Thin Clients

使用する環境を選択してください。

JMP Pro :x64 Windows

このマシンにインストールするプロダクト: JMP Pro 10.0
サポートしている実行環境:
  • 64-bit版 Windows 7 Enterprise(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows 7 Professional(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows 7 Ultimate(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows 8(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows 8 Enterprise(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows 8 Pro(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2003 SP1 Enterprise Edition(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2003 SP1 Datacenter Edition(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2003 SP1 Standard Edition(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Datacenter Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Enterprise Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Foundation Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 R2 Foundation Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 R2 Standard Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Small Business Server(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Standard Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Edition(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2012 Datacenter Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2012 Foundation Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2012 Foundation Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Server 2012 Standard Edition (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Vista Business(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Vista Enterprise (x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows Vista Ultimate(x64チップファミリ)
  • 64-bit版 Windows XP Professional SP2(x64チップファミリ)

インストール時に、JMP Proはディスク上に513MBの空き容量が必要です。

Webブラウザ

SASがサポートしているWebブラウザのリストは、新しいプロダクトがテストされ承認されたら更新されます。 最新情報は、「SAS 9.3(TS1M0以降)がサポートするWebブラウザとプラグイン」のWebサイトを参照してください。

Adobe Flash Player 10.1および、10.3 をサポートしています。
詳細は、「SAS 9.3(TS1M0以降)がサポートするWebブラウザとプラグイン 」をご確認ください。


93B114
日本語版更新日:2012/09/07  英語版更新日:2012/08/28
リリース:9.3 (TS1M1), Rev.930_12w19
Pub Code:65523
SASおよびSAS Instituteのプロダクト名またはサービス名は、米国およびその他の国におけるSAS Institute Inc.の登録商標または商標です。 その他、記載されている会社名および製品名は各社の登録商標または商標です。
®は米国で登録されていることを示します。
Copyright© 2012, SAS Institute Inc., Cary, NC, USA. All rights reserved.