SAS Enterprise Case Management Serverには、3種類のMetadata Bridge（種類は選択）と次のリストから選択した2種類のSAS/ACCESSエンジンが含まれます。
注意：SAS/ACCESS Interface to ODBCをPostgreSQL ODBCドライバ（psqlODBC）と一緒に使用する場合、PostgreSQL ANSIドライバがデータベースエンコーディングにかかわらず使用されます。
SAS Data Integration Server には、3種類のSAS Metadata Bridge（種類は選択）と一種類の標準SAS/ACCESSエンジン（種類は選択）が含まれます。
SASは、SAS Metadata Serverを64-bit版のホストシステム上に配置することを推奨します。 SAS Metadata Serverは、マルチスレッドおよびマルチコアサーバーハードウェア（通常クアッドコア以上のマシン）の使用を推奨します。 チューニング、管理、診断の簡略化のためにSAS Metadata Server専用マシンとすることを推奨しますが、必須ではありません。 サーバークラスシステムのディスクI/Oパフォーマンスが十分である必要があります。 メモリの必要条件は、使用するプロダクトの組み合わせにかなり依存します。しかしながら、8GBのRAMがあれば大抵の大規模配置にも対応可能です。 4GBのRAMでほとんどの配置に対応できます。より少ないメモリで賄えるような特定の配置が確認されない限り、この4GBという値が最低限必要なメモリ容量だと考えることができます。
SAS Workflow Administratorは、Adobe Flash Player 10.1以降が必須です。
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SAS Workflow Administratorは、Adobe Flash Player 10.1以降が必須です。
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64-bit版WindowsのマシンでSAS Web Parts for Microsoft SharePointが使用されている場合、IIS Server 6.0も必要です。
SAS Workflow Administratorは、Adobe Flash Player 10.1以降が必須です。
次のリストには、SAS 9.3でサポートされているアプリケーションサーバーとそれらをサポートしているオペレーティングシステムが記載されています。
SAS 9.3がサポートしているアプリケーションサーバーについては、「SAS 9.3（TS1M0以降）がサポートしているWebアプリケーションサーバーとHTTPサーバー」のWebサイトを参照してください。
SAS Enterprise Case Managementは、下記のデータベースをサポートしています。
SAS Enterprise Case Managementには、SAS Social Network Analysisによって提供される機能が含まれます。 SAS Social Network Analysisは、 DB/2、 MySQL、 Oracle および、 SQL Serverをサポートしていますが、PostgreSQLはサポートしていません。 SAS Enterprise Case ManagementとSAS Social Network Analysisの機能で異なるデータベースを使用することは可能です。
注意：SAS Enterprise Case ManagementをOracleを使って配置する場合、SASではより良いパフォーマンスとスケーラビリティを得るためにOracle Enterprise Editionの使用を推奨しています。 このエディションでは、ビットマップインデックスの作成（bitmap indexing）やデータ分割（data partitioning）などの高度なチューニング機能を活用することができます。 Oracle Standard EditionはOracle Enterprise Editionのサブセット版であり、大容量データのチューニングに必要な機能は不十分です。 利用可能な機能の詳細なリストについては、Oracle社のライセンス担当者にお問い合わせください。
SAS Enterprise Case Management 3.2 は、SAS Shared Servicesのさまざまなコンポーネントに依存します。 たとえば、SAS Workflowは、SAS Shared Servicesのコンポーネントとして、SAS Intelligence Platformとともに提供されます。 また、SAS Enterprise Case Management は、WebDAVリポジトリにファイルを格納するためにSAS Content Serverを使用します。
注意： SAS Foundation Data Service をSAS Shared Servicesのデータベースとして使用しないでください。
SAS Foundation Data Service をSAS Shared Servicesのデータベースとして使用しないでください。 可能ならば、SAS Shared ServicesデータベースをSAS Enterprise Case Managementと使用するために設定したものと同じRDBMS上に設定する必要があります。
SAS Add-in for Microsoft Officeは、Microsoft Office 2007または、Microsoft Office 2010が必須です。
SAS Add-in for Microsoft Officeは、Microsoft Office 2007または、Microsoft Office 2010が必須です。
SAS 9.3は、次のWebブラウザをサポートしています。
SAS Enterprise Case Management 3.2で推奨される最小限必要なメモリ容量は、8GBです。