SAS、パフォーマンス・マネジメントで優位に

～ BPM Partnersによる顧客満足度調査で競合他社を上回る ～

米国ノースカロライナ州キャリー発  (2007年3月09日)  –  ビジネス・インテリジェンス（BI）ソフトウェアとサービスのリーディング・カンパニーである米国SAS Institute Inc.は、ビジネス・パフォーマンス・マネジメント（BPM）の独立系専門会社であるBPM Partners社の2007年 Pulse Surveyの結果、Hyperion社、Cognos社、Business Objects社、OutlookSoft社、Cartesis社といった主要パフォーマンス・マネジメント・ベンダーを顧客満足度調査で上回ったと発表しました。調査速報によると、SASは顧客満足度で5点満点中4.0ポイントを獲得し、SAS製品の機能性や品質の高さを示す結果となりました。2007年BPM Pulse Surveyでは世界各国の様々な業界から500社以上の回答を得ました。最終調査結果は4月に発表される予定です。

BPM PartnersのCEOクレッグ・シフ（Craig Schiff）氏は、「SASは実績のある技術基盤と、その上に構築された完全なソリューションを提供する主要ベンダーの1つです。従来のパフォーマンス・マネジメントは予算管理と計画、連結会計に留まっていました。SASはこれを超越するビジネス・インテリジェンス、収益性管理、人的資本管理、予測的分析も提供し、顧客の経営分析を活用した全社的なBPM活動を実現させます」と述べています。

BPM Partners社から発行された新バイヤーズ・ガイドによると、SASはBPM Partnersがパフォーマンス・マネジメントに重要とする要素を全て有しています。実際、SAS® for Performance ManagementはSASの業務特化ソリューションと、あらかじめ構築してあるデータモデルやプロセス、技術にサポートされた、銀行、保険、通信、リテール、製造などの業界別ソリューションに連携しています。SASの業務特化ソリューションは財務、顧客管理、ITインテリジェンスの分野におよび、マーケティング・パフォーマンス・マネジメント、収益性管理、人的資本管理などのソリューションも含まれます。これらのソリューションは共通のビジネス・インテリジェンス・インフラを共有しています。そしてパフォーマンス・マネジメント全体のプロセスは、業界トップクラスを誇るSASのスコアカード機能によってモニタリングおよび管理されます。その利点は以下のとおりです。

【戦略とリソースの強固な連携】 

信号やスピードメーターといった従来のスコアカード機能と予測的分析が連携、予測的スコアカード機能を実現する。

【財務と経営戦略の同期化】 

財務統合、計画、予算管理、レポーティングおよびダッシュボードを統合したソリューションによって、SASは財務状況の可視性を提供。同時に、予算と戦略目標をリンクさせ、レポーティングや意思決定の速度と質の向上を図る。

【ビジネスや市場の変化への迅速な対応】 

組織の現状を一目で把握できるダッシュボード、企業ごとに異なる業績への因果関係を明示する戦略マップ。

【企業情報の一貫性を確保】 

SAS for Performance Managementは、データ統合からストレージ、ビジネス・インテリジェンス、分析までを一気通貫で提供するSASのBIプラットフォーム上に構築されており、正しい情報に基づいた的確な意思決定を支援する。

【顧客、製品、チャネルの真の価値を定義】 

SAS® Profitability Management（収益性管理）は、詳細なトランザクション・データから高精度の収益性メトリクスを算出。戦略的な意思決定を促し、パフォーマンス・マネジメント・プログラムの信頼性を高める。

【収益性を損なうことなくコストを削減】 

SAS® Activity-Based Management（活動基準原価管理）は、コストとコスト要因の完全な運用ビューを提供する。

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