米国「CRMマガジン」、3年連続でSASをCRMの先進企業として表彰
〜 CRMアナリティックスとマーケティング・オートメーションの2分野で受賞 〜

2005年10月27日
* 2005年10月11日にSAS Institute Inc.より発表されたプレスリリースの抄訳です。

米国ノースカロライナ州キャリー発

EIP（エンタープライズ・インテリジェンス・プラットフォーム）ソフトウェアとソリューションのリーディング・カンパニーである米国SAS Institute Inc.は10月11日（現地時間）、米国のCRM専門誌「CRMマガジン」が、CRMの分野でSASに、3年連続で2つの賞を授与したことを発表しました。SASは、同誌の CRMマーケット・リーダー・アワードにおいて、CRMアナリティックスの分野で最優秀企業として選出され、同時にマーケティング・オートメーションの分野でマーケットのリーダー企業の一社に選ばれています。

CRMマーケット・リーダー・アワードは、8つの分野で各6社のCRMベンダー（最優秀企業1社、リーダー企業4社、注目すべき企業1社）を選出するものです。2005年のCRMリーダー・アワードでは、収益、成長率、市場シェア、顧客満足度、機能性、企業の方針などに基づき、CRMの分野で優位性を確立している企業が選ばれました。

SASはCRMアナリティックスの分野において、「5段階中4.6」という高い顧客満足度を獲得した実績が評価されました。また、SASはマーケティング・オートメーションの分野にて、「より優れたマーケティング強化活動を必要とする企業に対して十分なサービスと価値を提供している」と認められました。

CRMマガジンの編集長、デビッド・マイロン（David Myron）氏は、SASが選出されたことについて次のように述べています。「SASはCRMの研究開発、生産管理、マーケティング、販売、実装などに多くのリソースを割き、主力分野の一つとして取り組んでいるため、今年もSASが表彰されたのは驚くことではありません。また、2004年にCRM殿堂（CRM Hall of Fame）入りを果たしたSASのCEOジム・グッドナイト氏が率いるSASのキャンペーン・マネジメント・ソリューションにより、SASは新規顧客が増加し、過去最高の収益を記録しました」

「SAS® Customer Intelligence（CI）」は、企業が有益な顧客との関係維持および新規の顧客獲得を支援する、一連のソリューション群によって構成されています。この完全統合された拡張可能なCIソリューションは、「SAS®9 Enterprise Intelligence Platform」を基盤としており、適切なチャネルを通じて適切な時期に、適切な顧客との関係を構築するための情報をユーザーに提供するものです。「SAS®9 Enterprise Intelligence Platform」は、的確で経営上の意思決定に必要なインテリジェンスを作成して展開するための基盤であり、顧客企業が、新たなソリューションを提供して独自のビジネス要件を満たせるように、拡張、カスタマイズ、他社およびの他のSASアプリケーションとの統合が可能です。

またSASの関連子会社であるDataFluxは、2005年のCRMマーケット・リーダー・アワードのデータ品質の分野において、最優秀企業に選出されています。DataFluxは、情報資産の分析、改善、品質管理をするデータ品質ツールのスイートが評価され、選出されました。

なお、本アワードに関する記事の全文は、2005年10月発行のCRMマガジンに掲載されています。また次のウェブサイトもご参照ください。
www.destinationcrm.com/articles/default.asp?ArticleID=5466&TopicID=9

＜SAS Institute Inc. について＞

SASは、EIP（エンタープライズ・インテリジェンス・プラットフォーム＝企業情報系基盤）ソフトウェアとソリューションのリーディング・カンパニーです。現在、Fortune500®社の94%を含む世界中の約40,000のサイトでSASが採用され、顧客ならびにサプライヤーとのより有益な関係の構築、より良くかつ正確な意思決定、円滑な組織運営の実現などに用いられています。SASは、大規模データからインテリジェンスを創造するために、データウェアハウス・分析ならびにBIアプリケーション群を統合できる唯一のベンダーです。SASは、29年以上もの間「The Power to Know®（知る力）」を顧客に提供しています。本社：米国ノースカロライナ州キャリー、設立：1976年。社員数：Worldwide 約9,500名、日本支社 約210名。（http://www.sas.com/）

* SASとその他の製品は米国とその他の国における米国SAS Institute Inc.の商標または登録商標です。その他の会社名ならびに製品名は、各社の商標または登録商標です。

▼ 本件に関するお問い合わせ先

SAS Institute Japan株式会社
広報担当：大野敦子、清水英恵
TEL：03-3533-3780
E-mail：jpnpress@sas.com