SAS、「Customer Inter@ction Solutions^®」誌の2005年「CRM Excellence」賞を受賞
〜 顧客の戦略的CRM実現を支援する「SAS^® Marketing Automation」が選出の決め手に 〜

2005年7月6日
* 2005年7月5日にSAS Institute Inc.より発表されたプレスリリースの抄訳です。

米国ノースカロライナ州キャリー発

EIP（エンタープライズ・インテリジェンス・プラットフォーム）ソフトウェアとソリューションのリーディング・カンパニーである米国SAS Institute Inc.は7月5日（現地時間）、Technology Marketing Corporation（TMC^®）が発行するCustomer Inter@ction Solutions^®誌（www.cismag.com）が、顧客にとって真のCRMパートナーであると評価された企業に贈る「CRM Excellence」賞に、本年、SASを選出したことを発表しました。Customer Inter@action Solutions誌は、1982年に創刊されたCRM、コールセンター、通信業界向けの最も読者が多い業界誌です。

「SASは、Customer Inter@ction Solutions誌に、顧客との連携を重要視しているベンダーとして再び認定されたことを光栄に思います。弊社の顧客維持率は業界で最も高く、これがすべてを語っています。SASは、顧客から期待されているビジョン、ニーズとROIに応えることができるのです」とSASカスタマー・インテリジェンス担当ディレクター、アンディー・ボバー（Andy Bober）は述べています。

「Customer Inter@ction Solutions誌は、顧客やクライアントにとって真のCRMパートナーであると実証された企業に対し、その功績を称える「CRM Excellence」賞を6年前に創設しました。今回選出されたSASは、同社が提供する製品とサービスが、ユーザー企業の最も貴重な資産である顧客を維持するために、必要とする情報のフローの整備と円滑化、および業務プロセスの大幅改善を実現することを実証しています」と同誌の出版元、TMCの創設者兼会長、ナッジ・テラニ（Nadji Tehrani）氏は述べています。

2005年「CRM Excellence」賞の受賞者は、Customer Inter@ction Solutions誌の6月号と7月号に掲載される予定です。

TMC^TMについて

Technology Marketing Corporation（TMC）は、「Customer Inter@ction Solutions」誌と「Internet Telephony」誌の2つの雑誌、SIP Magazine、Speech-World、WiFi Telephony Magazine、VoIP Developer、WiMAX Magazineの5つのデジタル出版物、TMCnet.com、Planet PDA Magazine、WiFi Revolution、Alternative Power、BiometriTechといったオンライン誌を出版しています。また、TMCは、新製品のテストを自社の施設内ラボであるTMC Labsで行なった最初の出版社です。さらに、TMCは、INTERNET TELEPHONY Conference & EXPO、The VoIP Developer Conference、Speech-World Conference、IP Contact Center Summit、The Global Call Center Outsourcing Summitのプロデュースも行なっています。その他TMCnet.comは、25以上のオンラインニュースレターを発行しています。（http://www.tmcnet.com）

SAS Institute Inc. について

SASは、EIP（エンタープライズ・インテリジェンス・プラットフォーム=企業情報系基盤）ソフトウェアとソリューションのリーディング・カンパニーです。現在、Fortune500^®社の94%を含む世界中の40,000以上のサイトでSASが採用され、顧客ならびにサプライヤーとのより有益な関係の構築、より良くかつ正確な意思決定、円滑な組織運営の実現などに用いられています。SASは、大規模データからインテリジェンスを創造するために、データウェアハウス・分析ならびにBIアプリケーション群を統合できる唯一のベンダーです。SASは、29年以上もの間「The Power to Know^®（知る力）」を顧客に提供しています。本社：米国ノースカロライナ州キャリー、設立：1976年。社員数：Worldwide 約9,500名、日本支社 約210名。（http://www.sas.com/）

* SASとその他の製品は米国とその他の国における米国SAS Institute Inc.の商標または登録商標です。その他の会社名ならびに製品名は、各社の商標または登録商標です。

▼ 本件に関するお問い合わせ先

SAS Institute Japan株式会社
広報担当：大野 敦子、清水 英恵
TEL：03-3533-3780
E-mail：jpnpress@sas.com