講演時間	15:00〜15:40
講演タイトル	ケータイ利用活性化のためのレコメンド手法　 −KDDIにおけるターゲットマーケティングの事例−
講演者	KDDI株式会社 コンシューマ事業企画本部 マーケティング部 マーケティング4グループ 課長 富山　秀樹 氏
講演概要	昨今、ケータイに多くの機能が搭載され、利用できるコンテンツも充実してきました。しかし、お客様が必要としているにもかかわらず、存在すら把握されていない機能やコンテンツも少なくありません。キャンペーンや様々な施策で、必要としているお客様へピンポイントにそれらの情報をお知らせすることにより、顧客満足度を向上させ、収益向上へと繋がります。 本講演ではKDDIが各種データを活用し、どのようにターゲット絞込みの効果と効率を高めているかをご紹介します。

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