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開催時間 14:40-15:20
協賛社講演
タイトル EBM（イベントベースドマーケティング）システムの実現に向けて
−システム開発の観点からのアプローチ−
講演者 アイ・ビー・エム ビジネスコンサルティング サービス株式会社 金融事業本部 シニアマネージングコンサルタント 瀬下 哲也 氏
概要 EBMはお客様へのアプローチ方法の新たなコンセプトです。その有効性も実証段階にあるということができます。しかし、実際に導入するとなるとどうやったらよいのかわからないというご担当者の悩みがあるのではないでしょうか?　具体的には既存システム上にEBMシステムをどのように組み込んだらよいのか、イベントをとらえることが可能なのかということが上げられます。この講演においてEBM実現のためのアプローチ方法や考慮点を明らかにいたします。