金融業界における規制緩和と自由化の波は、銀行を筆頭とした多くの金融機関に、競争力の強化と収益構造の転換を迫ってきました。
本部主導型のリテールビジネスに注力し始めた銀行業をはじめ、現在多くの金融機関がリテール分野での競争力を再強化し、この変化に対応しようとしています。ITを支えとする新たなマーケティングのフレームワークが注目を集める背景はここにあり、それを効果的に活用し、CMO(最高マーケティング責任者)が直面する種々の課題を解決した金融機関が導き出す成果は顕著です。
- クロスセルによる成約率が25%まで向上(海外大手銀行)
- 年間の収益が15%増加(海外大手カード会社)
- 口座開設率40%向上、ROI250%を実現(海外大手証券会社)
SASはリテールマーケティング業務を高度化する上で欠かせない、「多角的な視点からの顧客理解」「販売チャネルへの見込み顧客のリード」「マーケティングミックスの最適化」「PDCAサイクルの定着」「プロセスの自動化」を網羅的にサポートしており、これらが連携した統合マーケティング環境が業務で効果的に活用された成果が、上のような実績として現れております。
本セミナーでは、最新の調査結果から、CMOが直面する課題を整理し、それに対して効果的にアプローチするイベント・ベース・マーケティング、マーケティング・オプティマイゼーション、マーケティング・パフォーマンス・マネジメントといった、リテールマーケティングの新潮流を解説します。
また、これらの新たなマーケティング手法を実現し、顧客からの収益を最大化するSASのマーケティングシステムをご紹介すると同時に、SASのマーケティングシステムを活用した金融事例を、併せてご紹介します。
ご多忙の折とは存じますが、万障お繰り合わせの上、ご参加いただきますようお願い申し上げます。