ビジネス・インテリジェンス[BI] のリーディング・カンパニー | SAS Japan SAS Japan
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※ このセミナーは終了いたしました。ご来場の皆様に厚く御礼申し上げます。

データベースマーケティングはもう古い!
本当の「個客」マーケティングを実現する
「イベントベースマーケティング」
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■  イベントベースマーケティングとは

イベントベースマーケティングは、「顧客一人ひとり」の特定の行動や変化(イベント)をほぼリアルタイムで検出し、そのタイミングで顧客にあったキャンペーンを実施するものです。

【金融サービス業におけるイベントベースのキャンペーン】
金融サービス業におけるイベントベースのキャンペーン

ITによる自動化によって、全ての顧客をたった一人の重要顧客のようによく見てアクションすることが可能になります。通常、銀行などでは、きめ細かな対応といえば収益性の大きな重点顧客(高ランク)に限られていましたが…

【当たり前のように見落としていた、中・低ランクの顧客からの収益を拡大】
見落としていた中・低ランクの顧客からの収益を拡大

■  イベントベースマーケティングのプロセス

イベントベースマーケティングのプロセスの詳細はセミナーにてご説明いたしますが、イベント検出からキャンペーン実施までの流れは次のようなイメージです。

【銀行におけるイベントベースマーケティングの流れ(イメージ)】
銀行におけるイベントベースマーケティングの流れ
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