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※ このイベントは終了いたしました。ご来場の皆様に厚く御礼申し上げます。

第9回ヘルプデスク & コンタクトセンター総合大会

このたびSAS Institute Japan株式会社では、来る2006年9月27日(水)〜28日(木)に開催される「第9回ヘルプデスク & コンタクトセンター総合大会」に出展する運びとなりました。

本大会では、SASが提供するビジネス・インテリジェンスツール「SAS® BI Server」により、顧客アンケートのリアルタイム集計分析と迅速な顧客動向の把握を実現された株式会社タカラトミー様の事例を、タカラインデックスeRラボ株式会社 データベースマーケティング部 マネージャー  福家 正和様がご講演されます。

弊社セミナーでは「顧客の声から価値を生むこれからの顧客分析プラットフォーム」と題し、SASがご提供する顧客分析ソリューションをご紹介いたします。
また、弊社ブースでは、株式会社タカラトミー様にご導入いただいた「SAS® BI Server」を中心に、アンケート分析に効果的なソリューションのデモを実施いたします。

ご多忙の折とは存じますが、万障お繰り合わせの上ご参加くださいますよう、お願い申し上げます。



イベント概要

イベント名 第9回ヘルプデスク & コンタクトセンター総合大会
日程 2006年9月27日(水)〜28日(木)
会場 虎ノ門パストラル
東京都港区虎ノ門4-1-1
(地図はこちらをご参照ください)
主催 社団法人 企業情報化協会
参加費 ※ 開催終了しています。
2日間通し参加費用:73,500円
展示ゾーン入場費用:無料
※ 個別参加費用もございます。詳細は下記公式サイトをご覧ください。
公式サイト ヘルプデスク & コンタクトセンター総合大会 公式サイト
お問い合わせ SAS Institute Japan株式会社 マーケティング本部 中田/大島
Tel:03-3533-3991  FAX:03-3533-3781  E-mail:jpnsasinfo@sas.com


SASセミナー概要

日時 9月28日(木)  15:30〜16:00
コース コンタクトソリューション コース
講師 SAS Institute Japan株式会社 EIPビジネス開発部
マネージャー 岡本和之
タイトル 「顧客の声から価値を生むこれからの顧客分析プラットフォーム」


展示ゾーン 概要

会場 虎ノ門パストラル 新館5F ミモザ
出展製品 SAS® BI Server
見どころ 株式会社タカラトミー様にご導入いただき、顧客アンケートデータの収集や分析、その結果の共有を可能としたSAS® BI Serverを中心に、アンケート分析に効果的なデモを実施いたします。


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