News /

商業分析成主流應用推動SAS亞太區業務增長

零售、製造、銀行、電訊業及政府部門積極尋求優化業務、減少風險及提升收入的解決方案

The Premier Business Leadership Series會議,香港 (2010年8月10日) – 商業分析方案領袖SAS在2010年上半年於亞太區錄得強勁軟件銷售成績,較2009年同期整體軟件收入上升了19%。

市場研究機構IDC商業分析項目副總裁Dan Vesset表示:「商業分析已在亞太區的普及率現正超越其他地區。IDC認為,企業為了應付不明朗經濟環境當中的嚴峻挑戰,促使商業分析加速普及。」

經濟放緩衝擊著各行各業,其影響亦覆蓋了整個亞太區,所有企業都致力以更有效率的方法花費有限的資金,同時亦以更有效方法管理他們的營運部門,希望藉更少資源完成更多事情。由於商業分析可以協助企業從其營運部門中的資訊科技投資,創造更多價值,因此該方案現已開始普及。

SAS行政總裁Jim Goodnight表示:「商業分析方案不只是軟件,它是把良好企業轉化為卓越企業的力量,讓政府部門更具智能,為企業提升創造力、競爭力及盈利能力。SAS商業分析方案把統計學、數學及數字轉化為有意義的資訊,協助我們的客戶提升服務質素。」

IDC的研究亦預測,全球商業分析市場在未來五年將有7.2% 的複合年增長率。Vesset指:「三項推動商業分析方案部署增長的力量包括:企業於數據倉庫的投資、日趨先進的分析方案面世,以及專為查詢和匯報而設的商業智能工具現已於企業不同層次廣泛部署。」

亞太區客戶個案回顧

SAS一直為不少企業解決問題,並獲得顯著成果,同時亦使SAS的收入穩步上揚。SAS在2010年上半年於亞太區的卓越成績包括:

日本,SAS在整體軟件收入增長16%。企業如日本第二大電訊服務供應商KDDI已將發展重點放於商業分析。KDDI運用SAS客戶體驗分析 (Customer Experience Analytics) 及SAS客戶關係分析 (Customer Link Analytics) 方案,從而更能深入了解客戶需要。

SAS澳洲南韓均獲得超過20%增長。如Industrial Bank of Korea的金融服務機構現正運用SAS方案,以創造出更完善的預測模型。

印度,SAS獲得強勁的經濟復甦訊號,在2010年上半年整體收入較去年同期上升75%。由於印度政府致力在資訊科技基建投資,所以政府部門的開支成為了市場焦點。

最後,作為全球最大經濟體系之一的中國,SAS亦在該市場獲得卓越的成果。SAS中國在2010年上半年的整體收入上升了35%,而如廣東發展銀行及上海通用汽車亦已運用SAS商業分析方案把原數據及時轉化為具商業價值的智能。

藉著SAS方案,香港環境保護署顯著減少了空氣污染的影響。環境保護署高級環境保護主任馮思聰博士表示:「我們運用SAS方案建立預測空氣污染的模型,藉而為消除空氣污染提供更合適的建議,最終讓香港市民可以呼吸到潔淨、清新的空氣。」

 

達致成功的框架

SAS商業分析解決方案為有遠見的企業,把大量原數據轉化為更完善及更快速的決策能力,從而協助這些企業提升競爭力、對抗詐騙、提升客戶服務質素、改善營運方式等。由商業分析創造的價值通常在數週或數月內便可顯然易見,而快速投資回報亦是推動商業分析方案持續增長的因素之一。

在亞太區以至全球各地,SAS全面的商業解決方案旨在為客戶完成各項目標,例如:由客戶關係中獲得更大的投資回報、優化資訊科技網絡及供應鏈、量度及管理風險,以及讓策略、財政及人力資源緊密合作。與此同時,SAS針對各行各業的方案亦建基於豐富的實質經驗,以應付由打擊清洗黑錢及可持續發展管理,以致社交媒體分析、價格優化及需求預測等關鍵任務。

SAS商業分析方案包含數據管理、分析,以及商業智能/匯報。SAS的分析方案擁有無可比擬的優勢,IDC的研究顯示,SAS在先進分析方案市場目前擁有34.7%的全球市場佔有率,較緊隨在後的競爭對手高出超過兩倍佔有率。(註一)