SAS | Success Stories

成功案例

行业成功案例

解决方案成功案例

技术成功案例

	客户关系管理交叉销售/提升销售 \| 市场营销自动化 \| 客户细分管理
	金融管理整合和报告 \| 金融服务欺诈审查及预防 \| 计划和预算财务管理
	人力资源管理
	信息技术管理资源管理
	绩效管理平衡记分卡

	质量改进
	风险管理
	供应链分析价值链分析 \| 保修分析
	供应商关系管理
	Web分析服务
	保修分析

= 增加视频的成功案例

客户关系管理

天津联通 SAS的客户挽留、电信业客户细分、电信业交叉销售和提升销售解决方案，通过数据挖掘，找到更好的商业机会。

1-800-FLOWERS.COM 实施SAS®CRM 后1-800-FLOWERS.COM看到了收入的飞速增长

全州金融公司(Allstate Financial) Allstate Financial因为有了SAS可以保证客户能够收到特别个性化的产品。

AXA金融公司（AXA Financial） AAXA Financial使用SAS提供的Enterprise Miner 在4百万保险客户中找到了交叉销售和升级销售的机会。

Chubb & Son Chubb & Son Insurance通过SAS商业智能扩大与客户的关系。

福特汽车公司（Ford Motor Company） 福特汽车公司将SAS平台用于客户信息，得到客户的满意。

Hutchison Telecom Hutchison Telecom 选择了SAS的Enterprise Miner，通过全面的商业洞察力来获得并维持长久的竞争优势。

mobistar Mobistar的网络质量部门使用SAS解决方案来处理网络信息和客户调查，以及建立可以提供可靠的客户满意度评测的新算法。

摩根斯坦利(Morgan Stanley) 像许多经纪公司一样，摩根斯坦利可以对其500万个帐户吹嘘一翻，但事实上拥有的账户并没有这么多。

佛蒙特乡村零售公司(Vermont Country Store) Vermont Country Store将IntelliVisor，SAS应用程序服务提供商解决方案，用于零售，来分析和管理大量有价值的客户信息。

西格玛市场服务集团(SIGMA Marketing Group) SIGMA Marketing Group使用SAS提供市场解决方案，保证为财富100客户提供回报。

Telecom Italia Mobile TIM 使用SAS 分析客户行为和描述，并对公司的客户数据库进行分群。

Telefonica de Argentina SAS^® 解决方案帮助Telefonica de Argentina发展成为全国领先的电信公司

Telekomunikacia Polska 建立了基于SAS的客户数据库，它可以提供更深入的客户了解、提高客户对服务的可访问性和增加客户的多样性。

Telenor Mobile Telenor Mobile使用SAS软件改善客户服务来增加盈利。

《电视指南》杂志(TV Guide) TV Guide使用SAS客户关系管理解决方案提高续约率，及更有效开发新客户。

佛蒙特乡村商场(Vermont Country Store) Vermont Country Store使用SAS Enterprise Miner保持比半个世纪前更为亲密的客户关系。

客户关系管理: 交叉销售/提升销售

1-800-FLOWERS.COM 实施SAS®CRM 后1-800-FLOWERS.COM看到了收入的飞速增长

AXA金融公司（AXA Financial） AAXA Financial使用SAS提供的Enterprise Miner 在4百万保险客户中找到了交叉销售和升级销售的机会。

Telefonica de Argentina SAS^® 解决方案帮助Telefonica de Argentina发展成为全国领先的电信公司

Telekomunikacia Polska 建立了基于SAS的客户数据库，它可以提供更深入的客户了解、提高客户对服务的可访问性和增加客户的多样性。

客户关系管理: 客户维系

mobistar Mobistar的网络质量部门使用SAS解决方案来处理网络信息和客户调查，以及建立可以提供可靠的客户满意度评测的新算法。

BankWest BankWest 是澳大利亚最具创新精神的银行之一，它希望通过遵循严格的新的Basel II 银行规范来为其提供超越竞争对手的优势。

Australia and New Zealand Banking Group Australia and New Zealand Banking Group Limited (ANZ) 七年来一直使用SAS数据挖掘解决方案，作为其信用记分系统的核心部分。

Telecom Italia Mobile TIM 使用SAS 分析客户行为和描述，并对公司的客户数据库进行分群。

Telefonica de Argentina SAS^® 解决方案帮助Telefonica de Argentina发展成为全国领先的电信公司

Telekomunikacia Polska 建立了基于SAS的客户数据库，它可以提供更深入的客户了解、提高客户对服务的可访问性和增加客户的多样性。

客户关系管理: 市场营销自动化

摩根斯坦利(Morgan Stanley) 像许多经纪公司一样，摩根斯坦利可以对其500万个帐户吹嘘一翻，但事实上拥有的账户并没有这么多。

西格玛市场服务集团(SIGMA Marketing Group) SIGMA Marketing Group使用SAS提供市场解决方案，保证为财富100客户提供回报。

客户关系管理: 客户细分管理

1-800-FLOWERS.COM 实施SAS®CRM 后1-800-FLOWERS.COM看到了收入的飞速增长

《电视指南》杂志(TV Guide) TV Guide使用SAS客户关系管理解决方案提高续约率，及更有效开发新客户。

Morgan Stanley Morgan Stanley 知道– 当三年前牛市转变成熊市时– 重新思考如何服务其260万客户家庭的时刻到了。

佛蒙特乡村商场(Vermont Country Store) Vermont Country Store使用SAS Enterprise Miner保持比半个世纪前更为亲密的客户关系。

Telecom Italia Mobile TIM 使用SAS 分析客户行为和描述，并对公司的客户数据库进行分群。

金融管理

波兰航空公司(LOT Polish Airline) SAS 财务管理解决方案帮助LOT增加收入、降低业务成本和提供灵活、及时的财务报告。

Montepaschi Serit Montepaschi Serit 借助于SAS财务管理解决方案来适应征税变革。

Progress Rail 借助于SAS^® 财务管理解决方案，Progress Rail 可以将工作时间缩短一半

Vitran Corp 借助于SAS 软件， Vitran 演进到积极的财务报告和分析的新时代

MCI 像MCI这样的电信企业深知要想生存和发展，最明智的方法是找到降低成本方法，同时更有效地服务客户的方法。

金融管理: 整合和报告

波兰航空公司(LOT Polish Airline) SAS 财务管理解决方案帮助LOT增加收入、降低业务成本和提供灵活、及时的财务报告。

Vitran Corp 借助于SAS 软件， Vitran 演进到积极的财务报告和分析的新时代

Progress Rail 借助于SAS^® 财务管理解决方案，Progress Rail 可以将工作时间缩短一半

金融管理: 金融服务欺诈审查及预防

Amazon.com 自从1995年7月开始运营以来，Amazon.com 提供今天几乎包罗一切的“全球最大的选择仓库”

金融管理: 计划和预算

丽珠医药 丽珠医药采用了SAS公司的财务管理解决方案(FM,Financial Management)之计划与预算管理(B&P,Budget & Planning)模块，大大缩短了制定财务预算的周期，极大提升了财务预算的准确性和实用性，实现了企业财务管理的“商业智能化”。

Progress Rail 借助于SAS^® 财务管理解决方案，Progress Rail 可以将工作时间缩短一半

金融管理: 财务管理

中国工商银行 中国工商银行选择了全球领先的商务智能解决方案供应商——SAS，为其业绩价值管理系统提供了以数据仓库技术为基础的财务管理解决方案。

人力资源管理

国防人力资料中心(Defense Manpower Data Center) SAS 轻松地处理数百个五角大楼数据源的数据，以迅速、轻松地生成有助于政策制定者开展他们工作的报告。

西格玛市场服务集团(SIGMA Marketing Group) SIGMA Marketing Group使用SAS提供市场解决方案，保证为财富100客户提供回报。

西门子公司(Siemens) 在意大利，西门子公司使用SAS 人力资本管理和SAS Human Capital Management Adapter for SAP R/3 提供准确的内部组织机构视图，从而能够挽留住人才。

信息技术管理

Air France SAS 帮助Air France 确定和测量服务水平，以改进客户服务，同时技术报告功能改进容量规划，这有助于降低成本。

前进保险公司(Progressive Insurance) Progressive Insurance使用SAS来整合IT资源，用于公司战略。

Vodafone Information Systems Vodafone Information Systems依靠SAS IT 资源管理和中央基于Web的报告系统在非常短的时间内生成重要的服务水平报告。

信息技术管理: 资源管理

Air France SAS 帮助Air France 确定和测量服务水平，以改进客户服务，同时技术报告功能改进容量规划，这有助于降低成本。

Vodafone Information Systems Vodafone Information Systems依靠SAS IT 资源管理和中央基于Web的报告系统在非常短的时间内生成重要的服务水平报告。

绩效管理

印第安健康服务部(Indian Health Service) SAS 帮助印第安健康服务部将绩效数据集中到全国性数据库中，用于评测医院是否实现了他们的目标。

上海宝钢 上海宝钢依靠先进的SAS商业智能解决方案已经进入国际市场参与竞争。

Progress Rail 借助于SAS^® 财务管理解决方案，Progress Rail 可以将工作时间缩短一半

绩效管理: 平衡记分卡

MTR Corporation SAS Balanced Scorecard提供智能来帮助MTR Corporation制定明智的决策和在企业中实现一致性。

TDC TDC使用SAS的基于SAS数据仓库技术的SAS平衡计分卡，为信息混乱划上句号

质量改进

现代汽车公司(Hyundai Motor Company) 现代汽车公司使用SAS建立一个经营信息系统。经理们可以测量业绩，及时访问综合信息评估销售和产品数量进行决策制定。

伊利诺斯州运输部(Illinois DOT) 在伊利诺斯州运输部，称为MISTIC的SAS数据仓库正在为制定明智的商业决策和改进公路系统铺平道路。

印第安健康服务部(Indian Health Service) SAS 帮助印第安健康服务部将绩效数据集中到全国性数据库中，用于评测医院是否实现了他们的目标。

Jet Services Jet Services采用SAS 提供分析、仿真、预测和处理工具。

Maytag MAYTAG APPLIANCES CONSUMER SERVICES使用SAS保证分析解决方案确保持续的卓越的产品质量

上海宝钢 上海宝钢依靠先进的SAS商业智能解决方案已经进入国际市场参与竞争。

卡夫食品公司(Kraft) Kraft 使用SAS驱动的SENECA 系统保持每种食品的风味，香脆和乳脂含量。

风险管理

忠利保险集团（The Generali Group） 欧洲最大的保险公司之一的Generali Group使用SAS削减了成本，改进了风险管理。

供应链分析

翠鸟亚洲有限公司(Kingfisher Asia Limited) Kingfisher Asia Limited使用SAS平衡供应商表现，获得更大收益。

卡夫食品公司(Kraft) Kraft 使用SAS驱动的SENECA 系统保持每种食品的风味，香脆和乳脂含量。

MTN MTN 使用SAS来审核销售人员的预测结果，避免丢失销售机会和存货过多，加深对供应商和客户的了解。

供应链分析: Demand Planning

MTN MTN 使用SAS来审核销售人员的预测结果，避免丢失销售机会和存货过多，加深对供应商和客户的了解。

供应链分析: 价值链分析

欧洲金百利-克拉克公司 欧洲金百利-克拉克公司使用的SAS®管理解决方案具有强大的功能，为公司跨欧洲的供应链提供产品和消费者可获益性的相关信息。

供应链分析: 保修分析

美国本田(Honda,American) 美国本田汽车公司使用SAS来提高并保持效率，它将数以百万计的破碎记录整合到一个有价值的信息图表中。

Maytag MAYTAG APPLIANCES CONSUMER SERVICES使用SAS保证分析解决方案确保持续的卓越的产品质量

供应商关系管理

翠鸟亚洲有限公司(Kingfisher Asia Limited) Kingfisher Asia Limited使用SAS平衡供应商表现，获得更大收益。

Web分析服务

保修分析

上海通用 实现早期发现的质量问题，缩短解决问题的周期从而控制保修成本。