它不仅仅是一项工作

五角大楼官员依赖SAS® 智能来出台政策

国防人力资料中心(DMDC) 隶属美国国防部，创立于20世纪70年代中期这个地理、政治因素剧变和国内动荡不安的时期。当时越战刚刚结束，军人们回到家里，重新开始平民生活，经济环境正在向和平时期发展。而且当时是美国刚刚开始志愿兵制度的时代。

这些难以变化的政治、社会和经济转变带来了无限的与国家安全性，以及军人、退伍军人和五角大楼公务员生活相关的问题。人员和预备役事务国防副部长办公室需要答案，这就是DMDC出现的原因。

数据中心负责收集尽可能多的关于国防部人员的信息，包括现役军人、预备役军人、退伍军人、他们的家属，以及DOD公务员和承包商。它还收集现役军人就职和离任信息。所有这些数据用于向国防部提供个人问题的管理信息服务。

DMDC 的信息通常来自于400多个不同的数据源，采用各式各样的格式和各式各样的编码。

立刻从原始数据生成智能
借助于SAS，DMDC通过以下方式将数据转换成信息：

• 数据访问 – 从任意类型的文件读取任意格式的数据，包括可变长度记录、二进制文件、自由格式数据、甚至杂乱或遗失数据的文件。
• 数据管理 – 建立用户可以通过点击流程进行查询的网站；建立、保存和运行查询，无需熟悉结构化查询语言(SQL)或 SAS软件语法。SAS 用于推广使用的数据基础和报告。
• 数据分析 – 计算相关性和其它联合标准，以及多路、交叉表格和推论的统计数据。
• 报告演示 - 生成报告，范围从简单的数据集清单到量身定做的复杂关系报告。许多报告只需要一些SAS语句，实际上无需编程。

2200万人，1个解决方案
SAS 通常用于处理符合各种国防部或退伍军人事务部福利资格的人的2200万份记录文件，包括体检和牙齿以及Montgomery GI Bill 福利，这为以前的军人提供了教育和其它援助。问题的范围从在航空母舰上服务的应征人员的平均年龄请求到从1971年以来加入部队的人员质量的研究请求。这些请求大多数来自于国会、国防部长、五角大楼的规划和运营员工 – 甚至公众。

“任何时候，我们50个人的部门将需要运行250个不同的项目，我们正在努力尽可能迅速地响应这些项目，” DMDC 的管理信息和分析部主席Michael Dove说。“一些问题5分钟可以解决，而一些问题可能需要6个月，甚至更长。”

DMDC 以前使用20个内部开发的软件程序来处理各式各样的项目和请求。现在DMDC 与SAS协作。

以往一天Dove的办公室将收到来自五角大楼的大量电子邮件或电话，他们需要知道“昨天问题”的答案。最典型的一个例子是国防部有多少公务员正在服军队预备役，他们是否离职，因为他们将被要求服役？

SAS 帮助DMDC回答这样的问题，这得归功于SAS庞大的文件匹配功能和强大的分析。

负责这一请求的分析家使用SAS从大型机或服务器中的大量文件中轻松提取数据、将这类信息下载到Excel、进行分析、然后通过电子邮件以电子表格的形式应答这一请求。

DMDC 可以在半小时内完成从问题到数据的转换，而且通常机构正在处理100万到2000万条记录。

匹配大量的文件对于一些DMDC最重要的工作来说至关重要。例如， SAS 在Project Mongoose 支持组的参与，这一功能可以检测出政府财务系统中的欺诈现象。国防部拥有135个支付个人和承包商报酬的财务系统。DMDC 收集并匹配所有文件，以确保不会出现重复的账单，确保相同的人和承包商不能从两家或多家中心获得同一份工作的报酬。所有这些工作都在SAS中完成。

灵活、强大、简单易学
SAS 功能强大，尤其是它能够处理海量的数据和实际上立即响应请求。它还简单易学，这对DMDC非常有利，因为DMDC新招聘的职员拥有不同的背景。