行业关注的焦点 Optimize your VMware Investment with SAS IT Intelligence Learn how SAS IT Intelligence can accurately forecast IT resource requirements and improve your delivery of IT services.

另一方面的情况是，IT部门在服务和技术的开发和实施方面往往与基准不符，因为很难证明这些服务和技术如何实现这些业务目标。 为了衡量和判断IT对业务的价值到底有多大，IT部门需要： 降低成本（通过提高效率和生产力），确保IT的财务绩效。 持续保证服务质量和高度的客户满意度。 证明IT投资能够提升IT的业务价值。 在控制风险和实施成本的同时，对企业的信息资产使用方法进行创新。 SAS IT智能解决方案是一个全面的IT解决方案，能够帮助企业对IT资源、服务和财务影响进行优化，全面支持战略业务目标的实现。

为了实现这些充满挑战的目标，您可以通过SAS IT智能应用对整个IT运作进行衡量和优化。 SAS IT智能解决方案以众多IT最佳实践为基础进行设计，这些最佳实践就是：IT 基础架构库（ITIL）和其它流程及管理框架。 框架能够帮助企业将IT与业务目标统一起来。 特别是，SAS IT智能解决方案提供以下功能：

• 资源优化－通过 SAS IT 资源优化智能解决方案，可以让企业全面了解所有IT资产并准确预测资源需求。 总之，资源优化能够帮助您及时获得所需的资源并对资源进行部署。 您还可以通过确定自己对IT基础设施规模的需求，减少总体设施的投资。 资源优化主要通过SAS IT 资源管理实现。
• 服务优化－对服务进行分类，明确了解服务绩效，对各个业务线的服务质量进行衡量。 SAS能够确保企业实现自己的服务目标，对服务目标进行监督和记录，提供相应的服务水平议定机制，确保双方能够更加明确地了解各自的职责和具体的服务目标。 最重要的是，服务优化能够让您了解IT资源和业务应用之间的关系，这样，企业就能正确地对IT和业务实现统一。 服务优化主要通过SAS IT 服务水平管理实现。
• 财务优化－此功能可以帮助企业在不影响运营绩效的同时降低成本。 您还可以通过IT数据来确定削减成本和对流程加以改进的机会。 甚至确定提供给内部客户的准确退款价格。 通过提供这些功能，SAS能够让您对利用IT资源对流程进行实施的成本进行衡量。 通过了解成本，您可以对开支进行优化，并对假设情形进行评估。 SAS 财务优化IT智能解决方案是一个定制的解决方案，它主要通过SAS 作业成本管理来实现。
  

IT 治理
对资源、服务和财务进行优化的企业正在稳步实现对IT的可靠治理。 为了通过加强IT治理为企业实现更高的利润，SAS帮助企业通过IT评分卡对所有重要衡量指标进行跟踪。 此评分卡能够帮助企业对IT架构的运作和财务绩效进行精确调整。

绩效衡量标准能够让企业深入洞察资源、服务和财务情况，在可靠信息的基础上进行准确决策，在确保服务质量的同时降低企业总拥有成本。 同时，企业还可对业务衡量标准进行跟踪，让企业了解IT的成功与否。 此类衡量标准还可对每笔交易的利润以及每位用户的成本加以衡量。 IT评分卡主要以SAS 战略绩效管理为支持。

以SAS 企业智能平台为基础
上述功能只是 SAS面向IT部门价值的一部分。 SAS IT智能以SAS企业智能平台为基础，这是一个功能强大的独特平台，它包括企业级的商业智能，无与伦比的数据整合力度，功能强大的智能数据存储以及行业最完善的分析应用。 此平台通过优化的企业架构将关键信息提交给企业的所有部门，从财务部门到营销部门再到人力资源部门。