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韩国现代证券通过 SAS 客户智能分析技术驱动客户营销  

中国北京  (2011年3月31日)  – 全球商业分析软件与服务领导者SAS日前宣布,韩国最大的金融机构之一现代证券将以SAS客户智能 (SAS Customer Intelligence) 解决方案为基础,建立客户细分系统,用以支持全公司的客户营销。

现代证券致力于为特定的VIP客户服务以增加零售利润,同时基于个人偏好提供具有针对性的产品和服务,以更好地满足他们的需求。 

现代证券将采用SAS分析解决方案 (SAS Analytics) 帮助设计VIP客户管理方案,以及新客户发展方案。今后,公司计划根据统计模型针对每位客户个人采购偏好的分析结果,为他们推荐相应的产品,从而为这些客户提供更好的服务。

"建立客户细分系统之后,我们委托营销调查机构开展电话调查,重点检测SAS客户智能解决方案洞察分析的准确性。结果证明,SAS分析非常准确," 现代证券客户营销部总监Seung-Gwon Park说,"例如,SAS客户智能解决方案预计销售部门新客户将增长10%左右,对1,000名客户的量化调查证实,这一预测是准确的。"

关于SAS

SAS是全球领先的商业分析软件与服务供应商,也是商业智能市场最大的独立厂商。通过包含在一个整体框架中的众多创新解决方案,SAS帮助全球超过50,000家用户更好、更快地进行决策,从而提升绩效,传递价值。自1976年以来,SAS一直向全球客户提供 THE POWER TO KNOW®。www.sas.com/china

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