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商业活动管理与优化

商品化和技术进步为保险客户带来了新的选择,同时也降低了重新选择保险服务提供商的成本。 对保险公司来说,这种发展趋势使得竞争变得更加激烈,客户开发成本更高,再加上越来越高的客户流失率,使得公司经营业绩雪上加霜。

为了取得成功,保险提供商们不仅需要提高他们留住客户的能力,而且还必须寻找新的途径,通过有效地利用销售渠道,在每个客户关系存续期间最大限度地提高对客户的盈利水平。 为了做到这一点,营销人员需要比以往更精确地对客户进行划分,加强与客户之间的沟通,这种沟通涉及多个阶段,跨越多种渠道,从电台和电视到直接邮寄、电话营销、e-mail和Web,无所不有。

面对如此众多的障碍而它们的影响又是如此之大,您该如何提高市场营销活动的有效性并确保在正确的时间为正确的客户提供正确的产品和服务?

SAS 解决之道

通过将SAS功能强大的客户分析和行业一流的营销活动管理技术进行整合,SAS能够让您全面了解客户情况,对复杂的营销活动实现自动化,提高营销活动的有效性和盈利能力。
通过SAS,您可以:

  • 通过对商业活动的每个要素进行自动跟踪,对商业活动和渠道进行优化。
  • 有效地实施完善的客户互动战略,例如多渠道、多阶段和事件触发的商业活动。
  • 在最大限度上提高客户智能水平,从商业活动中获得最大的回报。
  • 能够在详细了解客户的基础上有选择地发起、实施和跟踪大量定制的e-mail营销活动。

 
 
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