行业关注的焦点 Point of View Video Global Insurance Marketing Manager Stuart Rose answers six key questions about SAS' Insurance solutions. Predictive modeling in insurance An insurance industry executive briefing (login required)

我们是否面临着尚不知道的重大风险？ 竞争对手是否会抢走我们辛辛苦苦才发展来的客户？ 我们如何才能区分哪些客户会带来盈利，哪些不能呢？ 我们究竟面临怎样的索赔欺诈风险，又怎样才能预防呢？ 我们那些担负着创收任务的代理是否会转投竞争对手呢？ 所有这些不确定性再加上宏观经济下保险市场周期性的兴衰，使情况愈加复杂。 此外，保险公司必须遵守不断变化的管理条例，并且还要面对来自评级机构、消费者和投资人日益增加的需求。 如果不能很好地处理其中任何一个问题，都会为企业带来巨大的灾难。 让保险公司高枕无忧 SAS可以帮助保险公司准确判断行业中存在的不确定性。我们通过得到实践检验的、具有行业特征的解决方案以及相关的基础技术，帮助您应对最头疼的问题，使您能够做到： 通过最先进的分析技术构建具有创新性的定价模型。 利用我们高性能的预测服务器软件准确地预测业务发展趋势。 通过我们的商业智能和先进的分析平台，让所有用户都能够简单而轻松地获取所需的信息。 利用透明的报表应用快速而彻底地响应管理和评级机构的要求。 通过安装预防潜在欺诈者和有组织的欺诈圈的多重防御系统，识别和预防各种欺诈活动。 对风险的各个方面进行有效管理 - 包括运营、市场或者信用风险。 确定客户的LTV并预测客户行为（例如，转向其它保险公司），轻松而准确地采取交叉销售措施。 利用简便易用和具有行业特征的评分卡及仪表盘，对所有这些活动计划进行监督。

• 一个端到端的数据整合、数据存储、商业智能和分析应用平台 - 这一切都与开放式的元数据紧密联系在一起。
• 一个专门针对保险行业的数据模型，大大缩短大型项目的实施时间。
• 我们功能强大的第四代语言，它经历了三十多年的开发历程。
• 整合的、针对不同行业的SAS Insurance Intelligence Solutions, 这是一组灵活而可扩展的解决方案，包括了预制的数据和分析模型，以及精简后的流程和技术，加快了实施进程和结果的取得，让您稳步实现投资回报。

产品益处

管理风险。 比竞争对手能够更加有效地防控风险，对于保险公司来说是实现差异化竞争的关键因素。SAS可提供各种解决方案，帮助企业成功地对各类风险进行管理：

• SAS针对保险行业的风险管理方案 提供统一而一致的方法，帮助企业全方位管理风险。
• SAS 欺诈管理: Detica NetReveal®支持的网络调查和分析 有助于在各个渠道和各条业务线中发现以往隐藏的有组织性犯罪活动以及投机性欺诈现象。
• SAS财务管理解决方案 将加强企业财务信息的透明度，帮助企业遵守不断变化的财务报表规定，降低审计风险。

提高客户的利润率。我们将无与伦比的分析功能与我们对保险行业面临的CRM挑战知识整合至一个解决方案，帮助您执行全面的CRM战略：

• 通过SAS保险行业交叉销售和向上销售的方案获得基本知识和预测能力，从而判断出客户的行为特征。
• 利用SAS保险行业客户留住解决方案，确定政策失误和客户流失的可能性，以及哪些客户值得通过努力将他们留住。
• 通过SAS保险行业客户细分解决方案，根据各个服务点的客户数据，确定出准确准确的客户群体，以便制定成功的营销战略。
• 利用SAS 险行业营销自动化解决方案,推出更加有效的营销活动，将SAS先进的分析应用与强大的营销活动管理功能结合起来。
• 利用SAS 保险行业客户生命周期价值解决方案,促使市场人员对过去多年中哪些是最盈利的客户，哪些是最不具盈利性的客户进行划分，同时将交叉销售、索赔和客户留住可能性等方面的因素包含进来。

提高运营效率。SAS还提供相关的解决方案，帮助您有效地管理主要内部流程：

• 通过SAS人力资本管理解决方案，深入洞察企业人力资源情况，协助您计划并实施有效的人力资本战略，从员工和中介那里获得最大的价值。
• 通过SAS IT管理解决方案，超越传统的IT绩效管理范畴，充分发挥企业内各项IT资源的潜能。
• 通过SAS财务管理解决方案所具有的行业一流的预算、规划、汇总和报表功能，改善企业每个角落的财务决策工作，优化财务绩效水平。

SAS自1976年以来就一直为保险行业提供服务，我们将继续开发针对特殊行业的解决方案，满足您的特定需求，让您具备 THE POWER TO KNOW^®的企业优势。