SAS® Customer Retention for Banking
潜在信用缺失风险进行准确评估和报告并计算防范这些风险所需的资本储备。
成功地留住客户首先由客户接触开始，并且贯穿于整个客户关系的维系过程当中。在此原则基础上，SAS Customer Retention for Banking能够让您的银行快速了解影响客户流失的变量因素，从而让您不仅能够确定哪些客户很有可能取消服务或者完全离去，而且还会知道其中的原因。
随着银行和金融服务公司之间的竞争越来越激烈，使客户挽留的价值显得愈发重要。由于开发新的客户比留住一位老客户的成本要高很多，因此，银行必须预测哪些客户可能会离去以及银行希望留住哪些客户，从而采取相应的策略来留住这些客户。
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观点视频
全球客户智能战略专家Jeff Gilleland解答有关SAS客户智能解决方案的六大关键问题。
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扩大客户群体，提高盈利能力
(PDF: 318KB)
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这种客户挽留需要银行对大量的数据进行组织和分析，而对这些数据进行收集和合并是一件非常困难的事情。不仅如此，在当今充满激烈竞争的市场中，要求银行必须更加细致地从个人层次上来了解客户，以便真正了解他们的行为和价值。
SAS Customer Retention for Banking为客户挽留提供可立即部署、针对银行业的数据模型和预定义的分析模型，它们全都建立在一个专门为帮助银行留住最有价值客户而设计的可扩展的架构上。该解决方案采用SAS获奖的数据仓储和分析方法帮助银行： -
通过报告让银行了解哪些客户将要离去。
- 深入了解有关客户流失和产品取消的重大影响因素。
- 准确预测哪些客户在不久的将来很可能离去或者取消服务。
- 按照规则对客户行为进行主动分析。
- 准确地对各类风险发出预警。
- 充分利用能够跟上公司发展的灵活而可扩展的技术。
- 与其它解决方案（例如营销自动化或者绩效管理系统）进行轻松整合。
SAS Customer Retention for Banking利用从银行各个部门收集来的数据对客户流失的可能性进行计算。然后，银行可以通过这些“可能性”分值，结合客户的赢利情况信息，对现有客户群进行更好的划分，有效地确定有价值的客户，防止这部分客户流失。
全面的银行智能
SAS Customer Retention for Banking可以作为SAS银行业智能解决方案的一部分获得，SAS银行业智能解决方案是一套SAS通过数十年行业经验，集获奖的分析和数据仓储技术于一体的软件和服务。通过成熟的内置流程、技术和模型，SAS银行业智能解决方案能够帮助银行加速解决方案的实施并快速实现目标结果，让您在数月而不是数年内就能获得巨大回报。
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