SAS Application Maintenance

Gespecialiseerde ondersteuning voor het technisch applicatiebeheer van uw SAS-omgeving

 

SAS Application Maintenance ondersteunt u in al uw vraagstukken rond het technisch applicatie-beheer van uw SAS-omgeving.
Wij nemen uw IT-medewerkers beheertaken en -verantwoordelijkheden uit handen en zorgen voor een optimaal functionerende SAS-omgeving. Dit met stabiliteit, continuïteit, veiligheid en continue prestatieverbetering als vanzelfsprekende uitgangspunten.

De gespecialiseerde SAS Application Maintenance consultants bundelen diepgaande, brede kennis van SAS en 'best practices' zoals ASL en ITIL met proactieve betrokkenheid bij uw SAS omgeving. Ze weten precies wat er nodig is om de software voor u te laten werken. Ze zoeken actief naar optimalisatie- mogelijkheden, en weten nieuwe eisen en wensen snel te vertalen in een passende softwareconfiguratie. Het resultaat is een stabiele (productie) omgeving, waarin eventuele problemen - evenals onnodig tijdverlies en kosten - voorzien en voorkomen worden.

Doordat de technische randvoorwaarden voor ons SAS gebruik goed geregeld zijn, kunnen wij ons optimaal concentreren op het beheren en analyseren van data uit ons landelijk archief. Daarbij denkt SAS actief mee over hoe we ons werk beter en efciënter kunnen doen.

Lucy Overbeek
Adviseur gegevensaanvragen Stichting Pathologisch-Anatomisch Landelijk Geautomatiseerd Archief (PALGA)

Onze diensten

  • Initial setup: het inrichten van monitoring, connectie en documentatie voor uw SAS omgeving en beheerorganisatie.
  • Incident management: het gestructureerd afhandelen van storingen, (functionele) vragen en wensen.
  • Problem management: het monitoren en proactief aanpakken van potentiële problemen.
  • Change management: het gecontroleerd en snel doorvoeren van wijzigingen.
  • Release management: het in de productieomgeving doorvoeren van geaccordeerde veranderingen.
  • Service improvement: proces- en performance optimalisatie.
  • Governance: het bewaken van procedures en het voorzien in logging en gestructureerde communicatie over alle beheeractiviteiten.
  • Daily proactive support: het inrichten en onderhouden van de SAS security en het verzorgen van monitoring en preventief onderhoud.

Waarom kiezen klanten voor SAS Application Maintenance?

  • Flexibiliteit: Technisch applicatiebeheer conform uw behoeften.
  • Ontzorging: Proactieve, non stop ondersteuning van uw bedrijfsprocessen via één centraal aanspreekpunt.
  • Stabiliteit: Altijd een optimaal functionerende SAS-omgeving.
  • Continuïteit: De zekerheid van kostenefficiënte beheerprocessen en beschikbaarheid van senior beheerexpertise.

Meer informatie

White Paper

SAS Business Analytics CoE

How SAS can help with your Business Analytics CoE

Get Overview

Neem contact met ons op

Bel voor meer informatie of een persoonlijk advies op + 31 (0)35-699 69 00 of stuur een e-mail.

Back to Top