SAS | The Power to Know

29 maggio 2014 - Ore 11:30-12:00

Il giocatore 2.0 utilizza sempre più molteplici touch point e device per la scelta e l’utilizzo dei giochi e dei servizi.
Questa evoluzione digitale del mercato unita all’elevato tasso di player dormienti e di abbandoni richiede una politica di Customer Loyalty capace di prescindere dai canali di contatto e di interagire a 360° con i giocatori.

Partendo da un reale caso applicativo e attraverso la demo live ti mostreremo come gli Analytics di SAS possono supportarla nel migliorare e approfondire la conoscenza del cliente, con focus su:

  • Impatto di campagne marketing nell’acquisizione di nuovi player
  • Individuazione delle caratteristiche dei player a rischio abbandono
  • Analisi geo-spaziali per comprendere correlazioni geografiche
  • Analisi interattive per esplorare in completa libertà le informazioni sui giocatori
  • Analisi e report dei KPI di maggior interesse in mobilità, direttamente sul proprio tablet

Potrai seguire presentazione e demo dal tuo pc tramite WebEx e interagire in diretta per approfondimenti sul tema.

Relatori

Alberto Romanelli - Domain Expert, SAS

A chi si rivolge

Direttori e Responsabili delle aree CRM, Sales & Marketing e IT delle aziende Gaming.

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