Un numero crescente di aziende ed enti si rende sempre più conto del valore dei dati non strutturati  – ad esempio opinioni dei consumatori, risposte ai questionari, conversazioni sui social media, blog, documenti, certificati di garanzia, articoli e altro ancora – come risorsa fondamentale per comprendere la voce dei clienti. Tuttavia, l'analisi dei dati non strutturati può richiedere un impegno non indifferente.

Questo white paper spiega come l'high-performance data visualization insieme ai text analytics ti permetta di analizzare i big data – inclusi tutti i tuoi dati non strutturati – da un unico semplice ambiente, così da potere:

  • Scoprire caratteristiche e relazioni di entrambe le tipologie di dati, strutturati e non.
  • Capire più facilmente e valutare i reali interessi dei tuoi clienti.
  • Mettere nella mani dei business user, report e strumenti analitici facili da utilizzare e renderli autonomi nell'analisi e nello studio delle strategie.
  • Rendere comprensibili i tuoi dati non strutturati attraverso grafici interattivi, diagrammi e altre tipologie di reporting visuale.

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