SAS | The Power to Know

Konkurrensfördelar skapas via kundinsikter - välkommen till en inspirationsfrukost 27 mars!


Tydliga affärs- och varumärkesmål i all ära - men är de kopplade till de aktiviteter du genomför och hur du kommunicerar med kunderna?

I en alltmer digital och snabbrörlig värld är det viktigt att träffa rätt i kommunikationen. Behovet av kundinsikt har aldrig varit större – det gäller att snabbt fånga rätt kundsignaler i alla typer av kanaler - och kunna agera på informationen.

Analys av kunddata blir mer och mer en hygienfaktor – och ger möjligheter att ta de bästa besluten för att attrahera, utveckla och behålla de bästa kunderna. Genom att ta tillvara på all samlad information om kunden kan ni agera proaktivt på de kundinsikter ni har.

Välkommen till vårt frukostseminarium där vi visar hur ni visuellt kan få en övergripande bild av kunderna och hitta faktorer som påverkar och hjälper till att förutse kunders framtida beteenden som du kan använda för att uppnå en framgångsrik kundkommunikation.


Vi kommer att med kraftfulla visuella tekniker i botten visa hur man kan ta utforskning och prediktiv analys till nya nivåer och hur resultatet kan distribueras ut i verksamheten. Kundinsikt är att förstå kunden, förstå vilka drivkrafter som driver vilka beteenden och att kunna se vilka kunder som sannolikt kommer att agera på ett visst sätt i framtiden. Med denna insikt kan ni säkerställa att ni går med rätt erbjudande till rätt kund; en nyckelfaktor för en framgångsrik kundrelation. Kundinsikten stannar inte heller på analysavdelningen eller hos den enskilde analytikern utan kan distribueras ut i organisationen och är åtkomlig via ett enkelt webgränssnitt.

Under seminariet fördjupar vi oss i hur man tar vara på information i kundinteraktioner, hur man med SAS lösningar enkelt och visuellt kan följa upp responser samt ta reda på vilka faktorer i kundkommunikationen som driver resultat.

line 112292

Praktisk information

När: Fredagen den 27 mars
Tid: : 08:00-08:30 frukost, 08:30-10:00 seminarium
Var: SAS Institute, Stora Frösunda, Solna vägbeskrivning
Pris:
Seminariet är kostnadsfritt
För vem: Seminariet vänder sig främst till dig som är marknadschef, CRM-chef, analyschef, försäljningschef, Customer Insight Manager och kundanalytiker

Frågor?

Har du frågor om evenemanget är du välkommen att kontakta Gisela Östlund, gisela.ostlund@sas.com