Cuadros de mando visuales para los servicios de Fieldmarketing

Primer Impacto buscaba una herramienta que le ayudara a mejorar sustancialmente la solución de Business Intelligence de la compañía.

Los aspectos más importantes que la entidad buscaba en la nueva solución eran los siguientes:

  • Visualmente, la herramienta tenía que ser atractiva y moderna para los clientes de Primer Impacto. El core de negocio de PI es la imagen y por ello el interfaz tiene una importancia capital.
  • Dinamismo y “self service” en el momento de crear nuevos cuadros de mando. Los ejecutivos de PI, sin tener conocimientos de SQL ni de lenguaje de programación de SAS, tenían que construir y mantener sus propios cuadros de mando sin tener que depender del departamento de IT.
  • La solución tenía que trabajar con un gran número de usuarios y que, además, el coste por usuario se alineara con los costes de producción de los proyectos de Primer Impacto. Tenían que existir tres tipos de usuarios: Administradores del sistema de reporting, creadores de reports y lectores de reports.
  • La solución tenía que ser fácil de usar por el cliente, sin tener que instalar plugins adicionales en sus máquinas, porqué existían ciertas restricciones desde cada cliente.

Después de haber considerado múltiples opciones, finalmente la compañía se decantó por SAS® Visual Analytics por la facilidad de licenciamiento, en cores, que se adaptaba al 100% a sus necesidades. Por otro lado, la integración de las fuentes de datos es fácil, ágil y controlada con lo que la información resultante es absolutamente fiable.

En cuanto al experto en soluciones de inteligencia de negocio, Primer Impacto seleccionó a Saima Solutions ya que entendió perfectamente sus necesidades y les trasladó la solución que mejor se adaptaba a tanto técnica como funcionalmente. Saima Solutions ha ofrecido toda la tranquilidad y conocimientos que se podían espera de un partner experto en desarrollo de proyectos de Business Analytics.

Durante el seguimiento del proyecto, Saima Solutions trabajó codo con codo con PI, adaptándose a sus necesidades, tanto en tiempos de entrega de proyectos, horarios y dando respuesta a todo tipo de cuestiones de distinto índole.

Sobre Primer Impacto

Primer impacto es una empresa dinámica especializada en ofrecer servicios en el Punto de Venta, tales como la instalación de PLV y expositores, información del punto de venta (audit), comandos comerciales (task force), mystery shopper, equipos GPVs, formadores al canal, redes comerciales externas, animadores canal especialista, etc.
Primer impacto es el referente español de la red de empresas de fieldmarketing europea EFMG (EuropeanFieldmarketingGroup), lo que le permite coordinar y ofrecer servicios en otros países de Europa.

pi-logo

Reto

Generar un reporting comercial muy intuitivo y atractivo visualmente, de manera que se necesite menos tiempo para su análisis y facilite la toma de decisiones estratégicas

Solución

  • SAS Enterprise Guide: Permite la preparación de los datos de una forma visual. Esta ETL es sumamente potente y fácil de utilizar.
  • SAS Visual Analytics: Permite crear cuadros de mando para los ejecutivos de PI y que estos se puedan visualizar por los clientes de la compañía.

Beneficios

Ágil preparación de datos y generación de informes visuales e intuitivos que no necesitan de avanzados conocimientos analíticos para su realización

The results illustrated in this article are specific to the particular situations, business models, data input, and computing environments described herein. Each SAS customer’s experience is unique based on business and technical variables and all statements must be considered non-typical. Actual savings, results, and performance characteristics will vary depending on individual customer configurations and conditions. SAS does not guarantee or represent that every customer will achieve similar results. The only warranties for SAS products and services are those that are set forth in the express warranty statements in the written agreement for such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. Customers have shared their successes with SAS as part of an agreed-upon contractual exchange or project success summarization following a successful implementation of SAS software. Brand and product names are trademarks of their respective companies.

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