SAS | The Power to Know
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Informe

IoT in Retail: Engaging the Connected Customer

 

Sobre este documento

¿Cómo consigues que tus tiendas físicas sean tan inteligentes como tu sitio web para que, cuando un cliente entre por la puerta, lo reconozcas y satisfagas sus necesidades personales? ¿Cuál es la clave para que, del mismo modo que con las compras on-line, las de la tienda no causen desavenencias con el cliente?

Para empezar, lee este resumen de la investigación llevada a cabo por los expertos del International Institute for Analytics. Aprenderás a utilizar la analítica para obtener información ventajosa del Internet de las cosas: chips de seguimiento, monitores de infrarrojos para controlar las visitas en la tienda, quioscos interactivos y dispositivos móviles de los clientes, entre otros.

Con la analítica, sabrás quién entra en la tienda, entenderás su comportamiento y sus preferencias, y crearás atractivas experiencias para los clientes conectados en todo momento.

Acerca de SAS

SAS es líder en Analytics. A través de innovadoras soluciones de Analytics, Gestión de Datos y Business Intelligence, SAS ayuda a clientes en más de 80.000 instalaciones a tomar mejores decisiones más rápidamente. Desde 1976, SAS proporciona a sus clientes en todo el mundo THE POWER TO KNOW®

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