-
SAS Privacy Statement
English -
SAS Privacy Statement for Residents of the European Economic Area (EEA)
English -
SAS Izjava o zaštiti osobnih podataka za rezidente Europskog gospodarskog prostora (EGP)
Hrvatski -
SAS Izjava o privatnosti podataka
Srpski -
SAS izjava o zasebnosti za prebivalce Evropskega gospodarskega prostora (EGP)
Slovenščina
SAS Privacy Statement
Our Commitment to Privacy
Your privacy is important to us. SAS Institute Inc., together with our subsidiaries and affiliates ("SAS" or "we"), are providing this Privacy Statement to describe our online information collection practices and explain the choices you can make about the way your personal information is collected and used.
Scope of this Privacy Statement
This Privacy Statement applies to information we collect when you visit this website and our other websites and mobile apps that we operate and that reference this Privacy Statement (collectively, the “Websites”). We may also collect information from you in other ways, including information collected during technical support contacts, on registration forms, in person (e.g., business cards), and from third parties. If we provide a separate or supplemental notice when we collect personal information from you, that notice will control to the extent of any conflict.
Special notice for the EEA: Persons in the European Union should access the EEA version of this Privacy Statement applicable to processing of personal information subject to the General Data Protection Regulation.
This Privacy Statement does not apply to:
(i) Information included in the materials that we receive and process on our customers' behalf through our hosting and professional services activities (which are instead subject to the SAS Hosted Managed Services Privacy Policy);
or
(ii) Personal information in customer-controlled data to which SAS may be given access in connection with SAS' provision of technical support services, which is subject to SAS Technical Support Policies;
or
(iii) Personal information included in customer-controlled data to which SAS may be given access in connection with consulting services, which is subject to agreements between SAS and its customers.
The Information We Collect and How We Collect It
The information SAS may collect about you includes:
- Contact information such as your name, postal address, telephone number and email address.
- Information about your professional interests and experiences with our products or services.
- Business and marketing information that helps us provide our services to you, including your contact, language and marketing preferences.
- Transaction information, including purchase history, order and contract information, delivery and technical support details, and payment and billing information.
- Technical information, such as details about your device, your browser, how you use our website, including what pages of our websites you visit and when, and IP addresses.
- Security data used for authentication and fraud prevention.
SAS collects this information in several ways:
- Through information you provide in your SAS Profile, or SAS affiliate profiles such as My JMP ID.
- Through registration, surveys, and other online forms.
- As part of an ongoing sales process.
- While providing online technical support, consultation, live chat or product information.
- Through the process of maintaining and upgrading our products.
- Through automated means such as communications protocols, email communications, cookies, web beacons and pixels, and other related technologies in accordance with the SAS Statement on Cookies and Related Technologies.
- Through our mobile applications (some of which may be managed by third parties on behalf of SAS).
- Through your participation in surveys, contests and promotions.
- Through your use of social connectors and SAS-affiliated social networking areas, including interactions with us on third-party social media platforms.
- Through your interest in SAS ads placed on third-party sites.
- Through using statistical analysis or other automated means to make inferences about your interest in particular SAS products and services.
Personal information or other data we collect online may also be combined with information you provide to us through other channels such as product registration, call centers, or in conjunction with events such as trade shows, training seminars, contests and promotions, and conferences. Where permitted by applicable law, other information gathered from social media platforms and other published sources may be added to the data you provide.
How We Use Your Information
SAS may use your personal information in the following ways/for the following purposes:
- To fulfill subscription requests and orders for software and services made online and to provide other information you request.
- To provide customer support and communicate with you about your orders, purchases or accounts with us, requests, questions, and comments.
- To inform you about important news about SAS, our new products and services, product updates, technical support issues, events and special offers we think you may be interested in.
- To make the Websites easier for you to use, such as by identifying you across platforms or devices for a consistent user experience, and customizing content and advertising relevant to your interests through analytics and profiling technology.
- To facilitate the use of certain features of the Websites, including collaborative forums and online communication channels like SAS Support Communities, should you wish to use them.
- To protect the security and integrity of SAS Websites, systems, servers and other technical assets.
- To prevent and detect fraud or other prohibited or illegal activity.
- To contact you for customer satisfaction surveys or other market research activities.
- To process your registration for online and in-person events hosted by SAS or our business partners.
- To promote our products and services on our Websites and third-party websites.
- To operate, evaluate, and improve our business (including developing new products and services; managing our communications; and performing accounting, auditing, billing, reconciliation and collection activities).
- To meet legal requirements, or as required by a judicial process or a government request, and to establish, exercise, or defend a legal claim.
- To comply with industry standards and our policies.
In addition, we analyze our web services such as browser session page views, registrations, demos, downloads, and email responses in aggregate and sometimes at the individual level in order to improve the quality of those offerings and to better tailor our marketing to our customers' needs. We may also use statistical analysis to accomplish the purposes listed above, including to better understand your marketing preferences and tailor our offerings to you.
How We Share Your Information
We will not sell, rent or lease to others your personal information. There are, however, situations in which we may share the personal information we collect online with other parties. These may include disclosures that we make:
- To SAS subsidiaries and affiliates as necessary to accomplish the purposes described above.
- To our vendors, subcontractors, processors, and other business partners for purposes related to those described above, and who have agreed to abide by our privacy and data-security requirements.
- At your direction or with your consent, such as when you choose to make your personal information available to participants in SAS Support Communities and other online communication channels.
- To companies other than SAS entities in connection with a sale or transfer of all or part of our business or assets.
- In response to valid legal process, including from law enforcement or other governmental agencies.
- As we otherwise believe is necessary to protect our rights or property, including the security and integrity of the Websites.
Choice / Opt-Out
SAS offers you the choice of receiving different types of communication and information related to our company, products and services. You may subscribe to e-newsletters or other publications; you may also elect to receive marketing communications and other special offers from us via email. If at any time you would like to change your email communication preferences, we provide unsubscribe links and an opt-out mechanism for your convenience.
You may also access and make changes to your personal information specify your interests related to SAS products and services, opt in to email communications from SAS, and manage electronic newsletter subscriptions from your SAS Profile page.
In some cases, you may separately elect to receive marketing communications from other SAS business units and affiliates such as JMP; you may opt out from email communication about JMP products and services at any time.
Do Not Track (DNT)
Do not track is a privacy preference that you can set in your web browser. When you turn on the do not track signal, the browser sends a message to websites requesting them not to track you. For information about do not track, visit http://www.allaboutdnt.org. If you enable DNT, our cookie preferences tool will automatically turn off all targeting cookies on our websites in response to the signal from that browser or device.
Global Privacy Control (GPC)
Global privacy control is a browser-based technical specification that you can use to signal your privacy preference for behavioral advertising. Certain browsers and extensions will allow you to enable GPC or enable GPC by default; you can learn more at https://www.globalprivacycontrol.org . If you enable GPC, our cookie preferences tool will automatically turn off all targeting cookies on our websites in response to the signal from that browser or device.
You may choose to disable cookies or opt out of behavioral advertising. You can learn more about how we used cookies and related technologies by visiting our Statement on Cookies and Related Technologies.
To learn more about behavioral advertising or to opt out of this type of advertising, visit the Network Advertising Initiative website or Digital Advertising Alliance website.
Our Commitment to Data Security
SAS takes care to guard the security of your information. We use physical, technical and organizational measures that are reasonably designed to protect personal information against accidental or unlawful destruction, loss, or alteration; unauthorized disclosure or access; and against all other unlawful forms of processing. Although no information security system is impenetrable, SAS maintains a comprehensive information security program that is proportionate to the risks associated with the processing. We use enhanced security measures when processing any sensitive information, such as by employing encryption technology when collecting or transferring payment card information.
Data Subject Rights
You have certain rights regarding our processing of your personal data under applicable data protection laws. This section describes these rights and how you can exercise them. Please note these laws may provide limitations or exceptions that apply to these rights. We have described these rights generally, without noting all applicable jurisdictions, limitations, or exceptions. When you make a request to exercise any of these rights, we may provide more detailed information regarding any exceptions or limitations that apply.
- Right to know. You have the right to ask us to confirm whether or not we process your personal data, the categories of personal data we have collected and the sources from which we collect it, our purposes for collecting your personal data, the categories of third parties to whom we disclose your personal data, and the specific pieces of personal data we have collected about you.
- Right to access. You have the right to request a copy of your personal data and supplementary information.
- Right to correction/rectification. You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request that we complete information you believe is incomplete.
- Right to erasure/deletion. You have the right to request that we erase or delete your personal data, under certain circumstances and subject to certain exceptions.
- Right to restriction of processing. You have the right to restrict the processing of your personal data, under certain circumstances.
- Right to data portability. You have the right to receive personal data you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format that allows you to transmit the data to another controller without hindrance. You also have the right to request that we transmit this data directly to another controller.
- Right to withdrawal of consent. In the event our processing of your personal data is based on your consent, you may withdraw your consent at any time. The withdrawal of consent will not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
- Right to object to processing. You have the right to object to the processing of your personal data at any time, under certain circumstances.
- Right to opt out of our processing, “sale,” or sharing of personal data for targeted or cross-context behavioral advertising. In certain jurisdictions, you have the right to opt out of our processing, “sale” (as that term is broadly defined in the California Consumer Privacy Act), or sharing of your personal data for targeted or cross-context behavioral advertising, which means displaying advertising to you based on personal data obtained or inferred from your activities over time across different websites, applications, and other online services we do not operate. As detailed in the Cookies section above, you may exercise this right by visiting our Cookie Preferences link to disable targeting cookies. You may also opt out of the processing or sharing of your personal data for targeted or cross-context behavioral advertising in a frictionless manner through the use of an opt-out preference signal such as Global Privacy Control or Do Not Track. Please see the SAS Statement on Cookies and Related Technologies for additional details on how to implement these settings and other advertising preferences. Please note that even if you opt out of allowing us to use or disclose your personal data for targeted or cross-context behavioral advertising, you may still see our ads on other websites, applications, and online services, and we may still base aspects of our advertising on your interactions with us and our websites.
- Non-Retaliation. You have a right not to receive discriminatory treatment for exercising the rights described above.
Exercising Your Rights
Except as otherwise noted above, to exercise any of the above rights or if you have any questions about this Privacy Notice, please submit them through our SAS Data Privacy Rights Request Form or by emailing privacyrights@sas.com.
- Making a Request; requests by others on your behalf. Only you, or someone legally authorized to act on your behalf (this includes an authorized agent), may make a verifiable consumer request related to your personal data using the methods described above. The response we provide will also explain the reason we cannot comply with a request, if applicable.
- Fees. You will not have to pay a fee to access your personal data or to exercise any of the other rights. However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we could refuse to comply with your request in these circumstances.
- Information we may need from you. We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data or to exercise any of your other rights, such as your first and last name, email address, mailing address, telephone number, or other information necessary to verify your identity or that your representative is authorized to act on your behalf. This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to assist with our response. Any personal data provided to us for verification and fraud-prevention purposes will only be used for that purpose and such information will be deleted as soon as practical after processing your consumer request.
- Timing. We try to respond to all legitimate requests within one month of receipt of the request. Occasionally, it could take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.
You may also make a complaint about our processing of your personal data to a relevant data protection supervisory authority. We would, however, appreciate the opportunity to address your concerns before you do so.
External Links
Links to third-party websites from our Websites are provided solely as a convenience to you. If you use these links, you will leave this site. We have not reviewed these third-party sites and do not control them. SAS is not responsible for any of these sites, their content, or their privacy policies, and they are not subject to this Privacy Statement. SAS does not endorse or make any representations about them or any information, software or other products or materials found there, or any results that may be obtained from using them. If you decide to access any of the third-party sites linked to our Websites, we encourage you to check their privacy policies and terms of use before providing your personal information to them.
Notice to Residents of the State of California
This section supplements the remainder of this Privacy Statement and applies solely to residents of the State of California, to the extent the California Consumer Privacy Act of 2018, as amended by the California Privacy Rights Act (“CPRA”) (collectively the “CCPA”), applies to SAS’ processing of their personal information (these individuals are referred to in this section as “California Consumers”). This section serves as the “Notice at Collection” required by the CCPA. As it relates to California Consumers:
The term “personal information,” when used in this Privacy Statement, has the same meaning as specified in the CCPA. Personal information does not include de-identified or aggregated information, or any other information the CCPA excludes from its scope.
Our statement that SAS “will not sell, rent or lease to others your personal information” includes any actions that meet the definition of a sale of personal information under the CCPA.
Additional Data Processing Disclosures:
The below table provides the categories of personal data we have sold, shared, or disclosed to third parties (as such terms are broadly defined by the CCPA), in the categories defined by the CCPA.
Categories of Personal Data Collected | California Privacy Rights Act Details: Categories of Third Parties to Whom Personal Data is “Sold or Shared” |
Identifiers, such as real name, alias, postal address, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, account name, or other similar identifiers. | Companies that operate Cookies and Tracking Technologies, described above, such as marketing and advertising partners.
Business partners who we partner with to jointly market or sell our products and Services, such as channel partners. |
Commercial information, including preferences, such as purchasing history or tendencies and transactional information. | None/not applicable |
Audio, electronic, visual, and other sensory information, such as recordings of your interactions with our technical support teams (e.g., for quality assurance or training purposes, in accordance with applicable laws); or customer support chat or messaging logs. | None/not applicable |
Internet or other electronic network activity information and device information, such as your browsing history, search history, device information, and other information (whether passive browsing or active engagement) regarding your interactions with us and use of our products, Services, emails, and other browsing history, search history, information on a consumer's interaction with a website, application, or advertisement. | Companies that operate Cookies and Tracking Technologies, as described above, such as marketing and advertising partners. |
Geolocation information, such as approximate location based on your IP address, mobile device location, or information you provide to us (such as city and state). You may be able to control collection of this data through the settings of your device.
| Companies that operate Cookies and Tracking Technologies, described above, such as marketing and advertising partners. |
Inferences as defined by California law, such as marketing you are likely to positively react to. | None/not applicable |
CCPA Rights of California Consumers
The CCPA provides California Consumers with certain rights regarding their personal information. SAS will honor verified requests to exercise those rights, and will not discriminate against you, in any manner prohibited by applicable law, for exercising these rights.
- Accessing information SAS has collected about you
Upon request, SAS will provide California Consumers with information about our collection and use of your personal information over the last 12 months, including categories and specific pieces of personal information SAS has collected about you, our business purpose(s) for collecting them, and the categories of third parties with whom we share them. - Requesting that SAS delete your information
You may request that SAS delete any personal information it has collected about you. This right is not absolute, however, and under some circumstances SAS may decline to delete your personal information where permitted by the CCPA. - Opting Out of Sale or Sharing
We do not sell personal data to third parties in exchange for money. However, as we explain above, we share information with advertising partners and allow advertising partners to collect information from our websites. This exchange may be considered a “sale” or “sharing” under California law, and you have the right to opt out of this “sale” or “sharing” of personal data.
Exercising your CCPA rights
California Consumers can exercise their rights under the CCPA by visiting www.sas.com/privacyrights, where requests can be made in a web form, by email, or by telephone. Regardless of how you make your request, please provide sufficient detail for SAS to properly assess and respond to it. SAS may be unable to respond to incomplete or vague requests. SAS reserves the right not to respond to requests generated through third-party applications or automated processes without direct validation of the requests by data subjects using the resources provided by SAS for the exercise of these rights as described in this Statement.
Verification of Identity
SAS will require you to verify your identity before proceeding with your request. Requests made by someone acting on your behalf will require verification of the identity of you, the person acting on your behalf, and a valid power of attorney. Verification may require you or your representative to provide one or more forms of valid government identification.
Our Worldwide Practices
SAS is a global corporation with subsidiaries and affiliates and business partners in many countries, and with technical systems that cross borders. SAS may share your personal information among SAS affiliate entities. SAS has taken measures to ensure that all information is transferred among our affiliate entities in compliance with applicable law. Personal information collected on our site may be transferred across state and country borders and stored or processed in the United States or any other country in which SAS or its subsidiaries, affiliates, or business units maintain facilities for the purposes of data consolidation, storage, and simplified customer information management. SAS may also transfer your personal data to our subcontractors, vendors, or business partners in the United States and other countries who perform services on our behalf. By using the Websites, you consent to any such transfer of information outside of your country of residence or the country where the data was collected. SAS and our subsidiaries, affiliates, and business units will handle your information collected on our site in a consistent manner, as described here, even if the laws in some countries may provide less protection. For more information about practices specific to your jurisdiction, please visit the local privacy statements linked on this page.
International Data Transfers
SAS is a global organization, with legal entities, business practices, and technical systems that operate across borders. Your personal data may be collected, transferred to, and stored by us in the United States and by our subsidiaries and/or third-party service providers that are in other countries. Therefore, your personal data may be transferred and processed outside your jurisdiction and in countries that may not provide for the same level of data protection as your jurisdiction, such as the European Economic Area (“EEA”). Where applicable law requires us to utilize a data transfer mechanism, we rely on adequacy decisions as adopted by the European Commission; standard contractual clauses issued by the European Commission; or pursuant to established derogations for specific situations.
For more information regarding international data transfers among affiliates, please visit www.sas.com/trust-center.
Changes to This Statement
If there are updates to the terms of this Privacy Statement, we will post those changes here and update the revision date in this document so that you will always know what information we collect online, how we use it, and what choices you have. Your continued use of the Websites following the posting of changes to this Privacy Statement means you accept those changes.
Your Acceptance of These Terms
By using the Websites, you accept and agree to the terms of this Privacy Statement.
How to Contact Us
SAS Institute Inc.
SAS Campus Drive
Cary, NC 27513
ATTN: Legal Division / Privacy Officer
January, 2023
SAS Privacy Statement for Residents of the European Economic Area (EEA), Switzerland and United Kingdom (UK)
This version of the SAS Privacy Statement is applicable to residents of the EEA, Switzerland and the UK whose personal data is covered by the General Data Protection Regulation (GDPR) Swiss Federal Data Protection Act (FADP) or the UK GDPR or UK Data Protection Act. If you are not a resident of the EEA, Switzerland or the UK, please refer to the SAS Privacy Statement.
SAS Institute Inc., our subsidiaries and affiliates ("SAS" or "we" or “us”) care about your privacy and are committed to processing your personal data in accordance with fair information practices and applicable data privacy laws. The SAS entity(ies) responsible for the collection and use of your personal data for the purposes described in this Privacy Statement are indicated in the "How to Contact Us" section of this document. Note that we share and transfer your personal data with SAS Institute Inc. located in the United States of America, and may do so with other SAS entities as further discussed below.
This Privacy Statement (i) describes how we collect, use, protect, share, and transfer your personal data; and (ii) describes your rights and choices regarding your personal data, and how to exercise those rights with SAS.
Scope of this Privacy Statement
This Privacy Statement applies to personal data we collect when you visit this website and our other websites and mobile apps that we operate and that reference this Privacy Statement (collectively, the "Websites"). We may also collect information from you in other ways, including information collected during technical support contacts, on registration forms, in person (e.g., business cards), and from third parties. If we provide a separate or supplemental notice when we collect personal data from you, that notice will control to the extent of any conflict.
This Privacy Statement does not apply to:
(i) Information included in the materials that we receive and process on our customers' behalf through our Hosted Managed Services (HMS). For information about how we handle information, please see the SAS Hosted Managed Services Privacy Policy;
or
(ii) Personal data in customer-controlled data to which SAS may be given access in connection with SAS' provision of technical support services, which is subject to SAS Technical Support Policies;
or
(iii) Personal information included in customer-controlled data to which SAS may be given access in connection with consulting services or our CI 360 offerings, which is subject to agreements between SAS and its customers.
As used in this statement, "personal data" means any information relating to an identified or identifiable individual, and is intended to include all data defined as "personal data" under the GDPR.
Personal Data We Collect and How We Collect It
The information SAS may collect about you includes:
- Contact information such as your name, postal address, telephone number and email address.
- Information about your professional interests and experiences with our products or services.
- Business and marketing information that helps us provide our services to you, including your contact, language and marketing preferences.
- Transaction information, including purchase history, order and contract information, delivery and technical support details, and billing information.
- Technical information, such as details about your device, your browser, how you use our website, including what pages of our websites you visit and when, and IP addresses.
- Security data used for authentication and fraud prevention.
SAS collects this information in several ways:
- Through information you provide in your SAS Profile, or SAS affiliate profiles such as My JMP ID.
- Through registration, surveys and other online forms.
- As part of an ongoing sales process.
- While providing technical support, consultation, live chat or product information.
- Through the process of maintaining and upgrading our products.
- Through automated means such as communications protocols, email communications, cookies, web beacons and pixels, and other related technologies in accordance with the SAS Statement on Cookies and Related Technologies.
- Through our mobile applications (some of which may be managed by third parties on behalf of SAS).
- Through your participation in surveys, contests and promotions.
- Through your use of social connectors and SAS-affiliated social networking areas, including interactions with us on third-party social media platforms.
- Through your interest in SAS ads placed on third-party sites.
- Through using statistical analysis or other automated means to make inferences about your interest in particular SAS products and services.
Personal data or other data collected online may also be combined with information you provide to us through other sources such as product registration, call centers, or in conjunction with events such as trade shows, training seminars, contests and promotions, and conferences. Where permitted by applicable law, other information gathered from social media platforms and other published sources may be added to the data you provide.
We will only collect the information that we deem necessary for the purposes listed below. As a result, we may not be able to address a request or provide a product or a service if we are missing some of this information.
How We Use Your Personal Data
SAS may use your personal data in the following ways:
- To fulfill subscription requests, orders for software and services made online and to provide other information you request.
- To provide customer support, and communicate with you about your orders, purchases or accounts with us, requests, questions and comments.
- To manage our relationship with our vendors, suppliers and other business partners, and communicate with them.
- To inform you about important news about SAS, our new products and services, product updates, technical support issues, events and special offers we think you may be interested in.
- To make the Websites easier for you to use, such as by identifying you across platforms or devices for a consistent user experience, and customizing content and advertising relevant to your interests through analytics and profiling technology.
- To facilitate the use of certain features of the Websites, including collaborative forums and communication channels like SAS Support Communities, should you wish to use them.
- To protect the security and integrity of SAS Websites, systems, servers and other technical assets.
- To prevent and detect fraud or other prohibited or illegal activity.
- To anonymize some of this data where SAS wants to gain insights about history, processes, operations and customer experiences that do not require information that can be associated with an identifiable individual.
- To operate, evaluate and improve our business (including developing new products and services; managing our communications; and performing accounting, auditing, billing, reconciliation and collection activities).
- To meet legal requirements, or as required by a judicial process or a government request, and to establish, exercise or defend a legal claim.
- To comply with industry standards and our policies.
In addition, we analyze our web services such as browser session page views, registrations, demos, downloads and email responses in aggregate and sometimes at the individual level in order to improve the quality of those offerings and to better tailor our marketing to our customers' needs. We may also use statistical analysis to accomplish the purposes listed above, including to better understand your marketing preferences and tailor our offerings to you.
We may process your personal data for the above purposes when:
- It is needed for contract performance or to take steps to enter into a contract with you,
- SAS needs it to comply with certain legal obligations,
- SAS’ legitimate business interests require it, including for marketing and improving our services, protecting against fraud and other liabilities, ensuring compliance and our ability to assert legal defenses, and guaranteeing the security our networks and systems, and
- We obtain your consent, for example before sending you promotional emails about SAS products and services.
How We Share and Transfer Your Personal Data
We will not sell, rent, lease, or disclose your personal data to others except as described in the Privacy Statement.
We may share your personal data with other SAS entities. SAS is a global corporation with subsidiaries, and affiliates and business partners in many countries, and with technical systems that cross borders. As a result, when we share your personal data with other SAS entities, we may transfer this data across country borders, and store or process in the United States or any other country in which SAS or its subsidiaries, affiliates, or business units maintain facilities are located. SAS has taken measures to ensure that all personal data is transferred among SAS entities, including to countries outside of the EEA, Switzerland and the UK, in a legally compliant manner. For any such transfers, we rely on Standard Contractual Clauses between SAS entities and other legally permitted transfer mechanisms. You may obtain a copy of our Standard Contractual Clauses (from which the commercial information and information that is not relevant has been removed) by sending a request to privacy@sas.com.
We may also disclose your personal data to third parties, including:
- Our vendors, subcontractors, and processors; and/or business partners for purposes related to those described above
- Companies other than SAS entities in connection with a sale or transfer of all or part of our business or assets
- Information you choose to make available to participants in SAS Support Communities and other online communication channels
- Law enforcement or other government officials upon request if we believe such disclosure necessary or appropriate
- As we otherwise believe is necessary to protect our rights or property, including the security and integrity of the Websites.
Some of these third parties may be located outside of the EEA, Switzerland and the UK. When transfers to these third parties occur, we transfer your personal data in compliance with applicable law, such as by concluding Standard Contractual Clauses with our vendors, subcontractors, processors, and business partners. Where applicable, you can obtain a copy of such Standard Contractual Clauses (from which the commercial information and information that is not relevant has been removed) by sending a request to privacyrights@sas.com.
Your Rights and Choices
The GDPR, Swiss FADP and/or the UK Data Protection Act/UK GDPR provide you with certain rights regarding your personal data. A brief description of some of those rights follows:
- Access, Correction and Portability. You may reasonably access the personal data relating to you. You also have the right to request to correct incomplete, inaccurate or outdated personal data. To the extent required by applicable law, you may request the transmission of the personal data you have provided to us to you or another company.
- Objection. You may object to any uses or disclosures of your personal data that are not (i) required by law, (ii) necessary for the fulfillment of a contractual obligation or (iii) required to meet a legitimate need of SAS. If you do object, we will work with you to find a reasonable accommodation.
- Deletion. You may also request the deletion of your personal data, as permitted under applicable law. This may apply, for instance, where this information is outdated or the processing is no longer necessary or is unlawful; where you withdraw your consent to our processing based on such consent; or where we determine we should accommodate an objection you have raised to our processing. However, sometimes we may need to retain your personal data. For example, this may occur in situations in which we need to comply with our legal obligations, for the establishment, exercise, or defense of legal claims, or in some cases, to fulfill the purposes for which your information was gathered.
- Restriction of Processing. You may request that we restrict processing of your personal data while we are processing your request or complaint pertaining to (i) the accuracy of your personal data, (ii) the lawfulness of the processing of your personal data, or (iii) our legitimate interests in processing this information. You may also request that we restrict processing of your personal data if you wish to use the personal data for litigation purposes.
- Withdraw your Consent. You may withdraw any consent you previously gave us regarding the processing of your personal data at any time. Such withdrawal will not affect the lawfulness of the processing before your consent was withdrawn.
In addition, SAS offers you the choice of receiving different types of communication and information related to our company, products and services. You may subscribe to e-newsletters or other publications; you may also elect to receive marketing communications and other special offers from us via email. If at any time you would like to change your email communication preferences, we provide unsubscribe links and an opt-out mechanism for your convenience. You may also access and manage your preferences from your SAS Profile page. In some cases, you may separately elect to receive marketing communications from other SAS business units and affiliates, such as JMP, a division of SAS; you may opt out from email communication about JMP products and services at any time.
You may exercise these rights free of charge unless the request is unfounded or excessive, for instance because it is repetitive. In some situations, we may refuse to act or may impose limitations on your rights, as permitted by applicable law. Before SAS is able to provide you with any information or correct any inaccuracies, we may ask you to verify your identity and/or provide other details to help us respond to your request. SAS reserves the right not to respond to requests generated through third-party applications or automated processes without direct validation of the requests by data subjects using the resources provided by SAS for the exercise of these rights as described in this Statement.
To exercise your rights, please complete the Data Privacy Rights Form or contact us using the information provided below. In all cases, you have a right to file a complaint with a data protection authority in the country of your habitual residence, your place of work or where you consider that your privacy rights have been infringed.
Data Security and Data Retention
SAS takes care to guard the security of your personal data. We apply appropriate physical, technical and organizational measures that are reasonably designed to protect personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure or access, and against all other unlawful forms of processing. We maintain a comprehensive information security program that is proportionate to the risks associated with the processing. We use enhanced security measures when processing any sensitive information, such as by employing encryption technology when collecting or transferring credit card information.
We keep your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Statement, to adhere to our policies, and for any period as legally required or permitted by applicable law.
External Links
Links to third-party websites from our Website are provided solely as a convenience to you. If you use these links, you will leave this site. We have not reviewed these third-party sites and do not control them. SAS does not assume responsibility for any of these sites, their content, or their privacy policies. SAS does not endorse or make any representations about them or any information, software or other products or materials found there, or any results that may be obtained from using them. If you decide to access any of the third-party sites linked to this site, you do so at your own risk and we invite you to read their privacy policies.
Changes to This Statement
If there are updates to the terms of this Privacy Statement, we will post those changes here and update the revision date in this document so that you will always know what information we collect online, how we use it, and what choices you have. Your continued use of the Website following the posting of changes to this Privacy Statement means you accept those changes.
How to Contact Us
If you have questions or complaints in relation with this Privacy Statement, or to exercise your privacy rights described above, please contact us via email at privacyrights@sas.com, or by post at the address of the SAS entity that is the data controller in your jurisdiction.
Revised October 1, 2023
SAS Izjava o zaštiti osobnih podataka za rezidente Europskog gospodarskog prostora (EGP)
Ova verzija SAS Izjave o zaštiti osobnih podataka primjenjiva je na rezidente EGP-a čiji su osobni podaci obuhvaćeni Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ako niste rezident EGP-a, pogledajte SAS Izjavu o zaštiti osobnih podataka.
SAS Institute Inc., naša društva-kćeri i povezana društva („SAS“ ili „mi“) brinemo se za vašu privatnost te smo posvećeni obradi vaših osobnih podataka u skladu s praksama poštenog informiranja i primjenjivim zakonima o zaštiti osobnih podataka. SAS pravne osobe koje su odgovorne za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u svrhe opisane u ovoj Izjavi o zaštiti osobnih podataka navedene su u „Kako nas kontaktirati“ djelu ovog dokumenta. Napominjemo da dijelimo s društvom i šaljemo vaše osobne podatke društvu SAS Institute Inc. koje se nalazi u Sjedinjenim Američkim Državama, te da to također možemo raditi s drugim SAS pravnim osobama na način koji je pobliže opisan u daljnjem tekstu.
Ovom Izjavom o zaštiti osobnih podataka (i) opisuje se kako prikupljamo, koristimo, čuvamo, dijelimo i prenosimo vaše osobne podatke; i (ii) opisuju se vaša prava i mogućnosti s obzirom na vaše osobne podatke te načine iskorištavanja tih prava kod društva SAS.
Opseg ove Izjave o zaštiti osobnih podataka
Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka odnosi se na osobne podatke koje prikupljamo kad posjetite ovu mrežnu stranicu te naše druge mrežne stranice i mobilne aplikacije kojima upravljamo te koje se pozivaju na ovu Izjavu o zaštiti osobnih podataka (skupno „mrežne stranice“). Također možemo prikupljati podatke o vama na druge načine, uključujući podatke prikupljene tijekom kontakata s tehničkom podrškom, podatke iz registracijskih obrazaca, podatke dobivene osobno (primjerice podsjetnica) te podatke od trećih osoba. Ako damo zasebnu ili dopunsku obavijest kada prikupljamo osobne podatke od vas, ta obavijest će biti mjerodavna s obzirom na bilo koji sukob.
Ova izjava o zaštiti osobnih podataka ne odnosi se na:
(i) Podaci koji su uključeni u materijale koje primamo i obrađujemo u ime naših klijenata putem SAS Cloud Analytics ponuda. Za informacije o tome kako postupamo s informacijama koje se obrađuju putem SAS Cloud Analytics servisa, vidi SAS Solutions OnDemand Business Customer Privacy Policy;
ili
(ii) Osobni podaci u podacima pod kontrolom korisnika kojima društvu SAS može biti dan pristup u vezi s pružanjem SAS usluga tehničke podrške, koje podliježu SAS Technical Support Policies;
ili
(iii) Osobni podaci u podacima pod kontrolom korisnika kojima društvu SAS može biti dan pristup u vezi s konzultantskim uslugama, koji podliježu sporazumima između društva SAS i njegovih klijenta.
Kako se koristi u ovoj izjavi, izraz „osobni podaci“ znači sve informacije koje su povezane s identificiranom osobom ili osobom koja se može identificirati, te je predviđeno da uključuje sve podatke definirane kao „osobne podatke“ prema GDPR-u.
Osobni podaci koje prikupljamo te način na koji ih prikupljamo
Informacije koje društvo SAS može prikupljati o vama uključuju:
- Kontakt podatke uključujući vaše ime, poštansku adresu, broj telefona i e-mail adresu.
- Informacije o vašim osobnim interesima i iskustvima s našim proizvodima i uslugama.
- Poslovne i marketinške informacije koje nam pomažu u pružanju usluga, uključujući vaš kontakt, jezik te marketinške preferencije.
- Informacije o transakcijama, uključujući povijest kupnji, informaciji o naručivanju i ugovoru, podatke o isporuci i tehničkoj podršci, te podatke za naplatu.
- Tehničke informacije kao što su podaci o vašem uređaju, vašem internet pregledniku, načinu na koji koristite naše mrežne stranice, uključujući koje stranice naše mrežne stranice posjećujete i kada te IP adrese.
- Sigurnosni podaci koji se koriste za autentifikaciju i sprječavanje prijevare.
SAS prikuplja ove informacije na sljedeće načine:
- Preko informacija koje navedete u vašem SAS profilu.
- Putem obrazaca za registraciju, anketiranje i drugih online obrazaca.
- Kao dio prodajnog postupka koji je u tijeku.
- Tijekom pružanja tehničke podrške, konzultacija, live chata ili informacija o proizvodu.
- Tijekom postupka održavanja i nadogradnje naših proizvoda.
- Putem automatiziranih sredstava kao što su komunikacijski protokoli, komunikacija putem e-maila, kolačići, web beaconi i pikseli, te druge povezane tehnologije u skladu s SAS Izjavom o kolačićima i povezanim tehnologijama.
- Putem naših mobilnih aplikacija (od kojih nekima mogu upravljati treće strane u ime društva SAS).
- Putem vašeg sudjelovanja u anketama, nagradnim igrama i promocijama.
- Putem korištenja društvenih spojnica i SAS povezanih područja za društveno umrežavanje, uključujući interakcije s nama na platformama društvenih medija trećih strana.
- Putem vašeg zanimanja za SAS oglase postavljene na mrežnim stranicama trećih osoba.
- Putem korištenja statističke analize ili drugih automatiziranih metoda za donošenje zaključaka o vašim interesima, a naročito o SAS proizvodima i uslugama.
Osobni podaci ili drugi podaci koji se prikupljaju putem interneta također se mogu kombinirati s informacijama koje nam dajete putem drugih izvora kao što su registracije proizvoda, pozivni centri ili u vezi s događajima kao što su sajmovi, seminari za obuku, nagradne igre i promocije te konferencije. Kada to dopušta primjenjivo pravo, druge informacije prikupljene putem društvenih medija i drugih objavljenih izvora mogu biti pridodane podacima koje vi dajete.
Prikupljamo isključivo informacije koje smatramo potrebnima u niže navedene svrhe. Stoga se može dogoditi da nećemo biti u mogućnosti odgovoriti na zahtjev ili pružiti proizvod ili uslugu ako nam neke od ovih informacije nedostaju.
Kako koristimo vaše osobne podatke
SAS može koristiti vaše osobne podatke na sljedeće načine:
- Za ispunjavanje zahtjeva za pretplatu, narudžbi za softver i usluge koje se daju putem interneta te pružanje drugih informacija koje zatražite.
- Za pružanje korisničke podrške, te komunikaciju s vama o vašim narudžbama, kupovinama ili računima kod nas, zahtjevima, pitanjima i komentarima.
- Za upravljanje našim odnosom s našim pružateljima usluga, dobavljačima i drugim poslovnim partnerima, te komuniciranje s njima.
- Kako bismo vas obavještavali o važnim vijestima o SAS-u, našim novim proizvodima i uslugama, ažuriranjima proizvoda, vijestima o tehničkoj podršci, događajima i specijalnim ponudama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati.
- Kako bismo učinili mrežne stranice jednostavnijima za korištenje, kao što je mogućnost da vas identificiramo na raznim platformama i uređajima u svrhu dosljednog korisničkog iskustva, te prilagođavanje sadržaja i reklama vašim interesima putem analitičkih tehnologija i tehnologija profiliranja.
- Radi olakšavanja korištenja određenih funkcija mrežnih stranica, uključujući suradničke forume i komunikacijske kanale poput SAS Support Communities, ako ih budete željeli koristiti.
- Za zaštitu sigurnosti i integriteta SAS mrežnih stranica, sustava i poslužitelja te druge tehničke imovine.
- Za sprječavanje i otkrivanje prijevare ili drugih zabranjenih ili protuzakonitih aktivnosti.
- Za anonimizaciju nekih podataka kada SAS želi dobiti uvid u povijest, procese, operacije i korisnička iskustva koja ne zahtijevaju informacije koje se mogu povezati s osobom čiji se identitet može utvrditi.
- Za vođenje, vrednovanje i poboljšavanje našeg poslovanja (uključujući razvijanje novih proizvoda i usluga; upravljanje našim komunikacijama; te obavljanje računovodstvenih djelatnosti, djelatnosti revizije, izdavanja računa, sravnjivanja i naplate).
- Za zadovoljavanje zakonskih obveza, ili kako to zahtijeva sudski postupak ili nadležno državno tijelo, te za uspostavljanje, iskorištavanje ili obranu pravnog zahtjeva.
- Za zadovoljavanje industrijskih normi te naših politika.
Uz to, analiziramo svoje mrežne usluge kao što su stranice pregledane putem internet preglednika, registracije, demoe, preuzimanja i odgovore na e-mailove, skupno a nekad i na pojedinačnoj razini kako bismo poboljšali kvalitetu tih ponuda te kako bismo bolje prilagodili naš marketing potrebama naših korisnika. Također možemo koristiti statističku analizu za ostvarivanje gore navedenih svrha, uključujući bolje razumijevanje vaših marketinških preferencija te prilagođavanje naše ponude vama.
Možemo obrađivati vaše osobne podatke u gore navedene svrhe kad:
- Je to potrebno za izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka za sklapanje ugovora s vama,
- SAS mora zadovoljiti određene pravne obveze,
- To zahtijevaju opravdani poslovni interesi SAS-a, uključujući marketing i poboljšanje naših usluga, zaštitu od prijevare te druge odgovornosti, uključujući sukladnost te našu mogućnost pravne obrane, te jamčenje sigurnosti naših mreža i sustava, i
- dobivamo vaš pristanak, primjerice prije nego što vam pošaljemo promotivne e-mailove o SAS proizvodima i uslugama.
Kako dijelimo i prenosimo vaše osobne podatke
Nećemo prodavati, iznajmljivati ili otkrivati vaše osobne podatke drugima osim kako je opisano u Izjavi o zaštiti osobnih podataka.
Smijemo dijeliti vaše osobne podatke s drugim SAS pravnim osobama. SAS je globalna korporacija s društvima-kćerima te povezanim društvima i poslovnim partnerima u mnogim državama ali i s tehničkim sustavima koji nadilaze državne granice. Kao posljedica toga, kada dijelimo vaše osobne podatke s drugim SAS pravnim osobama, možemo prenijeti ove podatke preko državnih granica te ih čuvati ili obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama ili bilo kojoj drugoj državi u kojoj se nalazi SAS ili njegove društva-kćeri, podružnice ili poslovne jedinice. SAS je poduzeo mjere kako bi osigurao da su svi osobni podaci preneseni između SAS društava, uključujući prema državama izvan EGP-a. Za sve takve prijenose, oslanjamo se na Standardne ugovorne odredbe između SAS pravnih osoba. Možete dobiti primjerak naših Standardnih ugovornih odredbi (iz kojih su uklonjene komercijalne informacije te informacije koje nisu relevantne) slanjem zahtjeva na adresu privacy@sas.com.
Također možemo otkriti vaše osobne podatke trećim osobama, uključujući:
- Našim pružateljima usluga, podizvođačima i obrađivačima podataka; i/ili poslovnim partnerima u svrhe povezane s gore navedenim svrhama
- Društva osim SAS pravnih osoba u vezi s prodajom ili prijenosom dijela ili cijelog našeg poslovanja ili imovine
- Informacije koje odlučite staviti na raspolaganje sudionicima u SAS Support Communities te drugim online komunikacijskim kanalima
- Policiji i pravosuđu ili drugim državnim dužnosnicima na zahtjev, ako smatramo da je takvo otkrivanje nužno ili prikladno
- Kada god smatramo da je potrebno kako bismo zaštitili svoja prava ili imovinu, uključujući sigurnost i integritet Mrežnih stranica.
Neke od ovih trećih osoba mogu se nalaziti izvan EGP-a. Kada dođe do prijenosa ovim trećim osobama, prenosimo vaše osobne podatke u skladu s primjenjivim zakonom kao što je sklapanjem Standardnih ugovornih odredbi s našim prodavačima, podizvođačima, obrađivačima i poslovnim partnerima. Kada je primjenjivo, možete dobiti primjerak Standardnih ugovornih odredbi (iz kojih su uklonjene komercijalne informacije i informacije koje nisu relevantne) slanjem zahtjeva na privacyrights@sas.com.
Vaša prava i mogućnosti
GDPR vam daje određena prava s obzirom na vaše osobne podatke. Kratak opis nekih od ovih prava dana su u nastavku:
- Pristup, ispravljanje i prenosivost. Možete razumno pristupiti osobnim podacima koji se odnose na vas. Također imate pravo zatražiti da ispravite nepotpune, netočne ili zastarjele osobne podatke. U opsegu u kojem to zahtijeva primjenjivi zakon, možete tražiti prijenos osobnih podataka koje ste nam dali vama ili drugom trgovačkom društvu.
- Prigovor. Možete prigovoriti na bilo koja korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka koji nisu (i) zahtijevani zakonom, (ii) nužni za ispunjenje ugovorne obveze ili (iii) koji nisu potrebni za ispunjavanje opravdane potrebe društva SAS. Ako uložite prigovor, surađivat ćemo s vama kako bismo ostvarili razuman dogovor.
- Brisanje. Također možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, kako je dozvoljeno prema primjenjivom zakonu. To može vrijediti, primjerice, kad su informacije zastarjele ili obrada više nije potrebna ili je nezakonita; ako povučete svoj pristanak na našu obradu podataka na temelju takvog pristanka; ili gdje mi odredimo da bismo trebali uvažiti prigovor koji ste uložili na našu obradu. Međutim, ponekad ćemo trebati zadržati vaše osobne podatke. Primjerice, do toga može doći u situacijama u kojima moramo zadovoljiti svoje pravne obveze, za uspostavljanje, iskorištavanje ili obranu zakonitih zahtjeva ili u određenim slučajevima, za ispunjavanje svrhe u koju su takve informacije prikupljene.
- Ograničavanje obrade. Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka dok obrađujemo vaš zahtjev ili pritužbu koja se odnosi na (i) točnost osobnih podataka, (ii) zakonitost obrade vaših osobnih podataka, ili (iii) naše opravdane interese u obradi ovih podataka. Također možete zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka ako želite koristite osobne podatke u svrhe sudskog postupka.
- Povlačenje vašeg odobrenja. U bilo koje vrijeme možete povući bilo koje odobrenje koje ste nam prethodno dali u odnosu na obradu vaših osobnih podataka. Takvo povlačenje ne utječe na zakonitost obrade podataka prije nego što ste povukli svoj pristanak.
Također, SAS vam nudi mogućnost odabira više različitih tipova komunikacije i informacija koje se odnose na naše trgovačko društvo, proizvode i usluge. Možete se predbilježiti na naše e-newslettere ili druge publikacije; možete se odlučiti za primanje marketinške komunikacije i drugih naših specijalnih ponuda putem e-maila. Ako u bilo koje vrijeme želite promijeniti svoje preferencije za komunikaciju putem e-maila, na raspolaganju su vam poveznice za otkazivanje predbilježbe te mehanizam za odustajanje. Iz SAS stranice s vašim profilom možete pristupati i upravljati svojim preferencijama. U određenim slučajevima, možete se zasebno odlučiti na primanje marketinške komunikacije od drugih SAS poslovnih jedinica i povezanih društava, kao što je JMP, podružnica SAS-a; u bilo koje vrijeme možete se odlučiti za odustajanje od komunikacije putem e-maila o JMP proizvodima i uslugama.
Vi možete besplatno iskoristiti ova prava osim ako je zahtjev neutemeljen ili pretjeran, primjerice zato što se ponavlja. U određenim situacijama, možemo odbiti postupiti ili možemo nametnuti ograničenja na vaša prava, kako to dopušta primjenjivo pravo. Prije nego što vam SAS može pružiti bilo koje informacije ili ispraviti bilo kakve netočnosti, možemo od vas tražiti da potvrdite svoj identitet i/ili da date druge podatke koji će nam pomoći da odgovorimo na vaš zahtjev.
Za iskorištavanje vaših prava, molimo vas ispunite obrazac Data Privacy Rights Form ili nas kontaktirajte pomoću informacija danih u nastavku. U svim slučajevima, imate pravo na podnošenje žalbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka naročito u državi vašeg prebivališta, vašeg mjesta rada ili gdje smatrate da su vaša prava na zaštitu osobnih podataka prekršena.
Sigurnost podataka i zadržavanje podataka
SAS skrbi o zaštiti vaših osobnih podataka. Primjenjujemo odgovarajuće fizičke, tehničke i organizacijske mjere koje su razumno dizajnirane kako bi zaštitile osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa, ili od svih drugih nezakonitih oblika obrade. Održavamo cjelovit program sigurnosti podataka koji je razmjeran rizicima povezanima s obradom podataka. Pri obradi svih osjetljivih informacija koristimo pojačane mjere sigurnosti kao što su korištenje enkripcijske tehnologije pri prikupljanju ili prijenosu informacija o kreditnim karticama. Brojevi kreditnih kartica koriste se isključivo za obradu plaćanja te se ne koriste u bilo koje druge svrhe.
Vaše osobne podatke čuvamo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Izjavi, za poštivanje naših politika te tijekom vremenskog razdoblja koje je zakonski propisano ili dopušteno mjerodavnim zakonom.
Vanjske poveznice
Poveznice koje su dane na našoj mrežnoj stranici prema mrežnim stranicama trećih osoba dane su isključivo za vašu korist. Ako koristite ove poveznice, napuštate ovu mrežnu stranicu. Nismo pregledali ove mrežne stranice trećih osoba te one nisu pod našom kontrolom. SAS se odriče svake odgovornosti za bilo koju od ovih mrežnih stranica, njihov sadržaj ili politiku privatnosti. SAS ne podržava niti daje bilo kakve izmjene o njima ili bilo kakvim informacijama, softveru il drugim proizvodima ili materijalima koji se nalaze na tim mrežnim stranicama niti bilo koje rezultate koji se dobivaju njihovim korištenjem. Ako se odlučite na pristupanje mrežnim stranicama trećih osoba povezanih s ovom mrežnom stranicom, činite to na vlastiti rizik te vas pozivamo da pročitate njihova pravila o zaštiti osobnih podataka.
Izmjene ove Izjave
U slučaju ažuriranja uvjete ove Izjave o zaštiti osobnih podataka, mi ćemo objaviti ove izjave ovdje te ažurirati datum revizije u ovom dokumentu tako da uvijek možete znati koje podatke prikupljamo putem interneta, kako ih koristimo i koji vam izbori stoje na raspolaganju. Ako nastavite koristiti Mrežnu stranicu nakon objave ovih izmjena Izjave o zaštiti osobnih podataka, to znači da prihvaćate te izmjene.
Kako nas možete kontaktirati
Ako imate pitanja ili pritužbe na ovu Izjavu o zaštiti osobnih podataka ili ako iskoristite svoja gore opisana prava na zaštitu osobnih podataka, kontaktirajte nas elektroničkom poštom na adresu privacyrights@sas.com, ili putem pošte na adresu SAS pravne osobe koja je nadzornik podataka na vašem području sudske nadležnosti.
Revidirano 16. svibnja 2018.
SAS Izjava o privatnosti podataka
Naša posvećenost privatnosti podataka
Privatnost vaših podataka nam je važna. SAS institute Inc. zajedno sa svojim ograncima i pridruženim kompanijama( ‚‚SAS'' ili ‚‚mi'') daju ovu izjavu o privatnosti podataka kako bi opisali svoju praksu sakupljanja informacija onlajn i objasnili koje sve izbore možete načiniti u vezi sa načinom na koji se vaši lični podaci sakupljaju i koriste.
Na šta se odnosi izjava o privatnosti podataka
Ova izjava o privatnosti podataka se odnosi na informacije koje prikupljamo kada posetite ovaj veb-sajt i naše druge veb-sajtove i mobilne aplikacije kojima mi upravljamo (zbirno, ‚‚veb-sajtovi'').Takođe, možemo da prikupljamo vaše podatke na druge načine, uključujući podatke koji se dobijaju preko kontakta tehničke podrške, na obrascima za registraciju, lično ( na primer preko vizitkarti) i od trećeg lica. Ukoliko damo odvojeno ili dodatno obaveštenje kada prikupljamo vaše lične podatke, to obaveštenje ima veću pravnu važnost u slučaju bilo kog konflikta.
Posebno obaveštenje za Evropsku ekonomsku zonu (EEZ): Osobe u Evropskoj Uniji treba da pristupe EEZ verziji ove izjave o privatnosti podataka koja se može primeniti na obrađivanje ličnih podataka koji podležu regulativi za zaštitu podataka o ličnosti.
Ova izjava o privatnosti podataka se ne odnosi na:
(i) Podatke koji se nalaze u materijalima koje primamo i obrađujemo u ime naših klijenata putem SAS Cloud Analytics ponuda ( koji podležu SAS Solutions OnDemand propisima o privatnosti podataka poslovnih klijenata (SAS Solutions OnDemand Business Customer Privacy Policy)
ili
(ii) Lične informacije sadržane u podacima koje kontroliše klijent, a kojima SAS može da ima pristup zbog usluga tehničke podrške koje SAS pruža a koje su predmet SAS propisa o tehničkoj podršci( SAS Technical Support Policies)
ili
(iii) Lične informacije sadržane u podacima koje kontroliše klijent, a kojima SAS može da ima pristup zbog konsultantskih usluga, što je predmet dogovora između SAS-a i njegovih klijenata.
Podaci koje prikupljamo i kako ih prikupljamo
Podaci koje SAS može da prikupi o vama uključuju:
- Kontakt podatke kao što su ime, adresa, broj telefona i imejl adresa.
- Podatke o vašim profesionalnim interesovanjima i iskustvima sa našim proizvodima ili uslugama.
- Poslovne i marketinške podatke koji nam pomažu da vam obezbedimo usluge, uključujući vaš kontakt, jezik i marketinške preference.
- Podatke o transakcijama, uključujući istoriju kupovine, podatke o narudžbini i ugovoru,detalje o isporuci i tehničkoj podršci kao i podatke o plaćanju i fakturisanju.
- Tehničke podatke kao što su detalji o vašem uređaju, pretraživaču, kako koristite naš veb-sajt, koje strane posećujete na njemu i kada, kao i IP adrese.
- Verifikacione podatke koji se koriste za autorizaciju i sprečavanje prevara.
SAS prikuplja ove podatke na nekoliko načina:
- Preko podataka koje vi dajete na vašem SAS Profilu (SAS Profile)
- Preko registracije, anketa i drugih onlajn obrazaca.
- Kao deo prodajnog procesa.
- Dok pružamo onlajn tehničku podršku, konsultacije, čet uživo, ili informacije o proizvodu.
- Preko procesa održavanja i nadogradnje naših proizvoda.
- Automatskim putem preko komunikacijskih protokola, imejl komunikacije, kolačića, veb praćenja ( web beacon) i piksela i ostalih srodnih tehnologija u skladu sa SAS Statement on Cookies and Related Technologies.(SAS izjavom o kolačićima i srodnim tehnologijama)
- Preko naših mobilnih aplikacija( nekima može da upravlja treća strana u ime SAS-a)
- Preko vašeg učešća u anketama, takmičenjima i promocijama.
- Preko upotrebe društvenih mreža i oblasti za društveno umrežavanje koje su povezane sa SAS-om uključujući komunikaciju sa nama na društvenim medijskim platformama trećeg lica.
- Putem vašeg interesovanja za SAS reklame postavljenim na drugim nezavisnim sajtovima.
- Korišćenjem statističke analize ili drugih automatskih načina da se obavestite o određenim SAS proizvodima ili uslugama.
Lični podaci ili drugi podaci koje prikupljamo onlajn mogu biti kombinovani sa podacima koje nam vi dajete putem drugih kanala kao što su registracija proizvoda, kol centri ili preko nekih događaja kao što su prezentacije, treninzi, nadmetanja, promocije i konferencije. Gde to važeći zakon dozvoljava, drugi podaci koji se sakupljaju sa društvenih platformi i drugih javnih izvora mogu biti dodati podacima koje vi dostavljate.
Kako mi koristimo vaše podatke
SAS može da koristi vaše lične podatke na sledeće načine:
- Da ispunimo pretplatničke zahteve i narudžbine za softver i usluge koje se plasiraju onlajn i da obezbedi druge informacije koje vi tražite.
- Da obezbedimo korisničku podršku i da komuniciramo sa vama o vašim narudžbinama, kupljenim proizvodima ili korisničkim nalozima koje imate kod nas, vašim zahtevima, pitanjima ili komentarima.
- Da vas informišemo o važnim vestima o SAS-u, našim novim proizvodima i uslugama, nadogradnji proizvoda, pitanjima tehničke podrške, događajima i specijalnim ponudama za koje smatramo da možete biti zainteresovani.
- Da olakšamo korišćenje naših veb-sajtova tako što vas identifikujemo na platformama ili uređajima da biste imali konzistentno korisničko iskustvo. Takođe prilagođavamo sadržaj i oglašavanje kako bi bili relevanti za vaša interesovanja putem analitike i profajling tehnologija.
- Da olakšamo korišćenje određenih delova veb-sajtova uključujući saradničke forume i kanale za onlajn komunikaciju kao što su SAS Support Communities, (SAS- ove zajednice za podršku) ako želite da ih koristite.
- Da zaštitimo sigurnost i integritet SAS veb-sajtova, sistema, servera i drugih tehničkih sredstava.
- Da sprečimo i detektujemo prevaru ili druge zabranjene ili nelegalne aktivnosti.
- Da vas kontaktiramo zbog anketa o zadovoljstvu korisnika ili drugih aktivnosti radi istraživanja tržišta.
- Da obradimo vašu registraciju za onlajn događaje ili događaje u nekom prostoru koje organizuje SAS ili naši poslovni partneri.
- Da promovišemo naše proizvode i usluge na našim veb-sajtovima i drugim nezavisnih veb-sajtovima.
- Da bismo vodili, procenjivali i poboljšavali naš posao (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga;upravljanje našim saopštenjima i sprovođenje usluga računovodstva, revizije,fakturisanja, sravnjenja i naplate).
- Da bismo ispunili pravne zahteve; po zahtevu iz nekog sudskog procesa ili po zahtevu vlade i da bismo uspostavili, sproveli ili odbranili pravni zahtev.
- Da se uskladimo sa standardima industrije i našim pravilima.
Dodatno analiziramo naše veb servise kao što su pregledane strane u pretraživaču po sesiji, registracije, demo, download,odgovore na mejl zbirno, a ponekad i na individualnom nivou kako bismo poboljšali kvalitet tih ponuda i da bismo bolje napravili promocije prema potrebama naših klijenata. Moguće je da koristimo statističku analizu kako bismo ostvarili gore navedene ciljeve, da bismo bolje razumeli vaše marketinške preference i skrojili naše ponude prema vaših potrebama.
Kako delimo vaše podatke
Mi nećemo prodati ni iznajmiti drugim licima vaše lične podatke. Međutim postoje situacije u kojima možemo da podelimo lične podatke koje prikupljamo onlajn sa drugim licima. U ovim slučajevima možemo obelodaniti podatke:
- SAS ograncima i pridruženim kompanijama kada je to potrebno, a u gore navedene svrhe.
- Našim prodavcima, kooperantima,obrađivačima informacija, i drugim poslovnim partnerima u gore opisane svrhe, a koji su se obavezali da se pridržavaju naših zahteva vezanih za privatnost i bezbednost podataka.
- Po vašem uputstvu ili uz vašu dozvolu, kada na primer odaberete da vaši lični podaci budu dostupni učesnicima u SAS Support Communities ( SAS zajednicama za podršku) i drugim onlajn komunikacijskim kanalima.
- Kompanijama koje nisu deo SAS-a vezano za prodaju ili prenos celog ili jednog dela našeg posla ili imovine.
- Kao odgovor na validne sudske procese,uključujući tu i organe za primenu zakona ili druge vladine agencije.
- U slučaju kada smatramo da je to neophodno zarad zaštite naših prava ili imovine, uključujući tu sigurnost i integritet naših veb-sajtova.
Izbor/ Povlačenje saglasnosti
SAS vam nudi izbor da primate različite vrste saopštenja i informacija vezanih za našu kompaniju, proizvode i usluge. Možete se prijaviti na naš elektronski bilten ili druge publikacije; takođe možete izabrati da primate reklamna sopštenja i druge specijalne ponude od nas putem imejla. Ukoliko u bilo kom trenutku želite da promenite preference za imejl komunikaciju, mi vam stavljamo na raspolaganje linkove za odjavu i druge mehanizme za povlačenje saglasnosti ( opt-out).
Pored toga, sa vaše SAS Profile strane možete pristupiti i napraviti izmene ličnih podataka, navesti vaša interesovanja vezana za SAS proizvode i usluge, odabrati da dobijate saopštenja od SAS-a putem imejla kao i da upravljate vašom prijavom na elektronski bilten.
U nekim slučajevima možete odvojeno izabrati da primate reklamna saopštenja od drugih SAS-ovih poslovnih jedinica i pridruženih kompanija kao što je JMP, ogranak SAS-a. Možete da u bilo kom trenutku povučete saglasnost za dobijanje imejl saopštenja o proizvodima i uslugama JMP-a.
U ovom trenutku ne odgovaramo na signale pretraživača ‚‚ Ne prati'', ali možete odabrati da onesposobite kolačiće ili da ne date saglasnost za bihejvioralno oglašavanje. Možete više saznati o tome kako smo koristili kolačiće i srodne tehnologije posetom na Statement on Cookies and Related Technologies. ( Izjava o kolačićima i srodnim tehnologijama)
Da saznate više o bihejvioralnom oglašavanju ili da povučete saglasnost za ovaj vid oglašavanja posetite Network Advertising Initiative website ili Digital Advertising Alliance website.
Naša posvećenost sigurnosti podataka
Sas se stara o zaštiti sigurnosti vaših ličnih podataka. Primenjujemo fizičke, tehničke i organizacione mere koje su racionalno osmišljene da zaštite lične podatke od slučajnog ili nezakonitog uništavanja, gubitka ili promene; neovlašćenog objavljivanja ili pristupa; i od svih drugih protivzakonitih oblika obrade podataka. Iako nijedan sigurnosni sistem za podatke nije neprobojan, SAS ima sveobuhvatan program za zaštitu podataka koji je proporcionalan rizicima povezanim sa obradom podataka. Koristimo pojačane sigurnosne mere kada obrađujemo osetljive podatke, tako što koristimo tehnologiju enkripcije kada sakupljamo ili prenosimo podatke sa platne kartice.
Spoljni linkovi
Linkovi ka drugim spoljnim veb- sajtovima sa našeg veb-sajta se tu nalaze isključivo radi vašeg komfora. Ako koristite ove linkove napustićete ovaj sajt. Mi nismo proverili druge spoljne sajtove i ne kontrolišemo ih. SAS nije odgovoran ni za jedan od tih sajtova, njihov sadržaj niti za njihova pravila o privatnosti podataka i oni nisu predmet ove izjave o privatnosti podataka.SAS ne podržava niti zastupa te sajtove kao ni informacije, softver ili druge proizvode i materijale koji se tamo nalaze, niti bilo koje rezultate do kojih se može doći njihovim korišćenjem. Ako se odlučite da pristupite bilo kom spoljnjem sajtu, a čiji link se nalazi na našim veb-sajtovima, savetujemo vas da proverite njihova pravila o privatnosti podataka i uslove korišćenja pre nego sto im dostavite vaše lične podatke.
Naša praksa širom sveta
SAS je svetska korporacija sa ograncima, pridruženim kompanijama i poslovnim partnerima u mnogim zemljama i sa tehničkim sistemima koji prelaze granice. SAS može da podeli vaše lične podatke među SAS-ovim pridruženim pravnim licima. SAS je preduzeo mere kako bi osigurao da se sve informacije prenose među našim pridruženim pravnim licima u skladu sa važećim zakonom. Lični podaci koje prikupljamo na našem sajtu mogu se prenositi preko državne granice, čuvati ili obrađivati u Sjedinjenim Amereičkim Državama ili bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj SAS ili njegovi ogranci, pridružene kompanije ili poslovne jedinice imaju objekte za svrhu konsolidacije podataka, skladištenja i pojedonstavljenog upravljanja podacima klijenata. SAS takođe može da prenese vaše lične podatke našim kooperantima, prodavcima ili poslovnim partnerima u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama koje pružaju usluge u naše ime.Korišćenjem veb-sajtova, pristajete na svaki prenos podataka van zemlje vašeg prebivališta, ili zemlje gde su podaci prikupljeni.SAS i naši ogranci, pridružene kompanije i poslovne jedinice će dosledno rukovati vašim ličnim podacima prikupljenim na našem sajtu, kako je ovde opisano, čak iako u nekim zemljama zakoni predviđaju slabiju zaštitu. Za više informacija o praksama koje su karakteristične za vaše područje, molimo vas posetite lokalne izjave o privatnosti podataka čiji se linkovi nalaze na ovoj strani.
Promene u ovoj izjavi
Ako postoje ažuriranja uslova ove izjave o privatnosti podataka, objavićemo te promene ovde i ažurirati datum promene u ovom dokumentu tako da ćete uvek znati koje podatke prikupljamo onlajn, kako ih koristimo, i koje mogućnosti imate. Ukoliko nastavite da koristite naše veb-sajtove nakon objave promena u ovoj izjavi o privatnosti podataka znači da prihvatate te promene.
Vaše prihvatanje ovih uslova
Koristeći naše veb- sajtove, prihvatate i slažete se sa uslovima ove izjave o privatnosti podataka.
Kako da nas kontaktirate
SAS Institute Inc.
SAS Campus Drive
Cary, NC 27513
ATTN: Legal Division / Privacy Officer
Izmenjeno 16. maja 2018.
SAS izjava o zasebnosti za prebivalce Evropskega gospodarskega prostora (EGP)
Ta različica izjave o zasebnosti družbe SAS velja za prebivalce EGP, katerih osebne podatke obravnava Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR). Če niste rezident EGP, si oglejte izjavo splošno SAS izjavo o zasebnosti.
SAS Institute Inc., njegove hčerinske družbe in podružnice (v nadaljevanju "SAS" ali "mi" ali “nas”) skrbijo za vašo zasebnost in so zavezane k obdelavi vaših osebnih podatkov skladno s pravičnimi informacijskimi praksami in veljavnimi zakoni o zasebnosti podatkov. Podjetje SAS je odgovorno za zbiranje in uporabo vaših osebnih podatkov za namene, opisane v tej izjavi o zasebnosti. Naš kontakt se nahaja v razdelku »Kako stopiti v stik z nami« tega dokumenta. Upoštevajte, da vaše osebne podatke delimo in prenašamo v SAS Institute Inc., ki se nahaja v Združenih državah Amerike, in jih lahko delimo z drugimi družbami SAS, kot je opisano spodaj.
Ta izjava o zasebnosti (i) opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, ščitimo, delimo in prenašamo vaše osebne podatke; in (ii) opisuje vaše pravice in možnosti v zvezi z vašimi osebnimi podatki in kako jih uveljavljati s SAS.
Področje uporabe te izjave o zasebnosti
Ta izjava o zasebnosti velja za osebne podatke, ki jih zbiramo ob obisku te spletne strani in naših drugih spletnih mest in ob uporabi mobilnih aplikacij, ki jih uporabljamo in ki se sklicujejo na to izjavo o zasebnosti (skupno "spletne strani"). Podatke od vas lahko zbiramo tudi na druge načine, vključno z informacijami, zbranimi med stiki s tehnično podporo, osebno (na primer: vizitke) in od tretjih oseb. Če poskrbimo za ločeno ali dodatno obvestilo o(b) zbiranju vaših osebnih podatkov, to obvestilo opredeljuje namen zbiranja informacij in nadzor nad njimi.
Ta izjava o zasebnosti ne velja za:
(i) informacije, ki so vključene v materiale, ki jih prejmemo in obdelujemo v imenu naših strank prek ponudb SAS Cloud Analytics. Za informacije o tem, kako obdelujemo informacije, obdelane prek SAS Cloud Analytics, si oglejte izjavo o zasebnosti SAS Solutions OnDemand Business Customer Privacy Policy;
ali
(ii) osebne podatke v podatkih, kontroliranih s strani strank, do katerih lahko SAS dostopa v zvezi s storitvami tehnične podpore SAS, za katere veljajo SAS pravila tehnične podpore;
ali
(iii) osebni podatki, vključeni v podatke, ki jih nadzoruje stranka, in je dostop do njih družbi SAS omogočen v zvezi s svetovalnimi storitvami, za katere veljajo sporazumi med družbo SAS in njenimi strankami.
Kot je navedeno v tej izjavi, "osebni podatki" predstavljajo vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom in so namenjeni vključevanju vseh podatkov, opredeljenih kot "osebni podatki" v uredbi GDPR.
Katere osebne podatke in kako jih zbiramo
Družba SAS lahko o vas zbira naslednje informacije:
• Kontaktne informacije, kot so vaše ime, poštni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov.
• Informacije o vaših poklicnih interesih in izkušnjah z našimi izdelki ali storitvami.
• Poslovne in tržne informacije, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev, vključno z vašimi kontaktnimi, jezikovnimi in marketinškimi preferencami.
• Informacije o transakcijah, vključno z zgodovino nakupov, podatki o naročilu in pogodbi, podatke o dostavi in tehnični podpori ter podatke za obračun.
• Tehnične informacije, kot so podrobnosti o vaši napravi, brskalniku, kako uporabljate našo spletno stran, vključno s stranmi in IP-naslovi, iz katerih in kdaj obiščete naša spletna mesta.
• Varnostni podatki, uporabljeni za preverjanje pristnosti in preprečevanje goljufij.
SAS te podatke zbira na več načinov:
• Z informacijami, ki jih navedete v svojem SAS-profilu.
• Z registracijo, anketami in drugimi spletnimi obrazci.
• V okviru prodajnega procesa.
• Med nudenjem tehnične podpore, posvetovanjem, klepetom v živo ali prenosu informacij o izdelku.
• Med procesom vzdrževanja in nadgradnje naših izdelkov.
• S samodejnimi sredstvi, kot so komunikacijski protokoli, e-poštna sporočila, piškotki, spletni oddajniki in zaslonske točke ter druge sorodne tehnologije, uporabljene v skladu s SAS izjavo o piškotkih in sorodnih tehnologijah.
• S svojimi mobilnimi aplikacijami (nekatere od njih lahko upravljajo tretje strani v imenu SAS).
• S sodelovanjem v raziskavah, nagradnih igrah in promocijah.
• Z vašo uporabo vtičnikov in strani na družabnih omrežjih, povezanih s SAS, vključno z interakcijami z nami na platformah za družabne medije tretjih oseb.
• Z vašim zanimanjem za oglase SAS, ki so na straneh tretjih oseb.
• Z uporabo statističnih analiz ali drugih avtomatiziranih sredstev, z namenom ugotovitve vašega zanimanja za posamezne izdelke in storitve SAS.
Osebni podatki ali drugi podatki, zbrani na spletu, se lahko kombinirajo tudi z informacijami, ki nam jih posredujete preko drugih virov, kot so registracija izdelkov, stik s klicnim centrom ali v povezavi z dogodki, kot so sejmi, seminarji, tečaji za usposabljanje, natečaji in promocije ter konference. Če to dovoljuje veljavna zakonodaja, se lahko podatkom, ki jih posredujete, dodajo drugi podatki, zbrani iz platform družabnih medijev ali drugih virov, kjer imate objavljene osebne podatke.
Zbirali bomo le podatke, za katere menimo, da so potrebni za spodaj navedene namene. Posledično morda ne bomo mogli nasloviti zahteve ali ponuditi izdelka ali storitve, če bodo manjkale katere od teh informacij.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke
SAS lahko vaše osebne podatke uporablja na naslednje načine:
• Za izpolnitev naročniških zahtev, naročil za programsko opremo in storitve, opravljenih na spletu, in za zagotavljanje drugih informacij, ki jih zahtevate.
• Za nudenje podpore strankam in komuniciranje z vami o vaših naročilih, nakupih ali računih pri nas, zahtevah, vprašanjih in komentarjih.
• Za upravljanje komunikacije z našimi prodajalci, dobavitelji in drugimi poslovnimi partnerji.
• Za obveščanje o pomembnih novicah glede družbe SAS, o naših novih izdelkih in storitvah, posodobitvah izdelkov, tehnični podpori, dogodkih in posebnih ponudbah, za katere menimo, da vas morda zanimajo.
• Za omogočanje lažje uporabe spletnih mest, na primer z identificiranjem na različnih platformah ali napravah za dosledno uporabniško izkušnjo ter prilagajanjem vsebin in oglaševanja, ki ustrezajo vašim interesom, s tehnologijo analitike in profiliranja.
• Za lažjo uporabo določenih funkcij spletnih mest, vključno s forumi uporabnikov in komunikacijskimi kanali, kot so skupnosti za podporo SAS, če jih želite uporabiti.
• Za zaščito varnosti in integritete SAS spletnih mest, sistemov, strežnikov in drugih tehničnih sredstev.
• Za preprečevanje in odkrivanje goljufij ali drugih prepovedanih ali nezakonitih dejavnosti.
• Za anonimiziranje nekaterih od teh podatkov, v katerih želi SAS pridobiti vpogled v zgodovino, procese, poslovanje in izkušnje s strankami, ki ne zahtevajo informacij, ki bi bile lahko povezane z določljivim posameznikom.
• Za delovanje, ovrednotenje in izboljšavo našega poslovanja (vključno z razvojem novih izdelkov in storitev, upravljanjem komunikacij ter izvajanjem računovodskih, revizijskih, računskih, usklajevalnih in zbirnih dejavnosti).
• Za izpolnjevanje zakonskih zahtev ali v skladu s sodnim postopkom ali vladno prošnjo ter za vzpostavitev, uveljavljanje ali branje pravnega zahtevka.
• Za upoštevanje industrijskih standardov in naše politike.
Poleg tega analiziramo naše spletne storitve, kot so ogledi strani, prijave, predstavitve, prenosi datotek in odgovori na e-pošto na skupni in včasih na posamezni ravni z namenom, da bi izboljšali kakovost ponudb in bolje prilagodili trženje potrebam naših strank. Za doseganje zgoraj navedenih ciljev lahko uporabimo tudi statistično analizo, vključno z boljšim razumevanjem vaših marketinških želja in prilagajanjem ponudbe.
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za zgoraj navedene namene, če:
• so potrebni za izvedbo naročila ali za sklenitev pogodbe z vami,
• mora SAS izpolnjevati določene zakonske obveznosti,
• jih zahtevajo legitimni poslovni interesi družbe SAS, tudi za trženje in izboljšanje naših storitev, zaščito pred goljufijami in drugimi obveznostmi, zagotavljanje skladnosti in sposobnost uveljavljanja pravne zaščite ter zagotavljanje varnosti našim omrežjem in sistemom ter
• smo prejeli vašo privolitev, na primer pred pošiljanjem promocijskih e-poštnih sporočil o izdelkih in storitvah SAS.
Kako delimo in prenašamo vaše osebne podatke
Vaših osebnih podatkov ne bomo prodali, najemali, dajali v najem ali razkrivali drugim, razen kot je opisano v Izjavi o zasebnosti.
Vaše osebne podatke lahko delimo z drugimi subjekti SAS. SAS je globalna korporacija s podružnicami, hčerinskim družbami in poslovnimi partnerji v številnih državah in s tehničnimi sistemi, ki delujejo prek meja posamezne države. Zaradi tega lahko vaše osebne podatke prenesemo v druge države, čez državne meje in jih shranimo ali obdelamo v Združenih državah Amerike ali v kateri koli drugi državi, v kateri ima SAS svoje podružnice, hčerinske družbe ali poslovne enote. Družba SAS je sprejela ukrepe za zagotovitev, da se vsi osebni podatki prenašajo med entitetami družbe SAS, vključno z državami zunaj EGP. Pri vseh takih prenosih se zanašamo na standardne pogodbene klavzule med subjekti SAS. Na voljo vam je kopija naših standardnih pogodbenih klavzul (iz katerih so bili odstranjeni komercialni podatki in informacije, ki niso pomembni), pridobite pa jo tako, da pošljete ustrezno zahtevo na e-poštni naslov privacy@sas.com.
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi tretjim osebam, vključno s/z:
• našimi prodajalci, podizvajalci in predelovalci; in/ali poslovnim partnerjem za namene, povezane z zgoraj opisanimi
• podjetji, ki niso subjekti SAS v zvezi s prodajo ali prenosom celotnega ali dela našega podjetja ali premoženja
• informacijami, za katere ste privolili, da so na voljo udeležencem v SAS podpornih skupnostih in drugih spletnih komunikacijskih kanalih
• uslužbenci organov pregona ali drugim državnim uradnikom na zahtevo, če menimo, da je tako razkritje potrebno ali primerno
• Ker sicer menimo, da je potrebno zaščititi naše pravice ali lastnino, vključno z varnostjo in integriteto spletnih strani.
Nekatere od teh tretjih oseb se lahko nahajajo zunaj EGP. Ko pride do prenosa na te tretje osebe, vaše osebne podatke prenašamo v skladu z veljavno zakonodajo, na primer s sklepanjem standardnih pogodbenih klavzul z našimi prodajalci, podizvajalci, predelovalci in poslovnimi partnerji. Kadar je to mogoče, lahko kopijo takšnih standardnih pogodbenih klavzul (iz katerih so bili odstranjeni komercialni podatki in informacije, ki niso relevantni), pridobite s pošiljanjem ustrezne zahteve na e-poštni naslov privacyrights@sas.com.
Vaše pravice in možnosti
GDPR vam zagotavlja določene pravice glede vaših osebnih podatkov. Sledi kratek opis nekaterih pravic:
• Pravica do dostopa, popravljanja in prenosljivosti. Do osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, lahko razumno dostopate. Imate tudi pravico zahtevati popravek nepopolnih, netočnih ali zastarelih osebnih podatkov. V obsegu, ki ga omogoča veljavna zakonodaja, lahko zahtevate posredovanje osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, vam ali drugemu podjetju.
• Pravica do ugovora. Nasprotujete lahko kakršnim koli uporabi ali razkritju vaših osebnih podatkov, ki niso (i) zahtevani z zakonom, (ii) potrebni za izpolnitev pogodbene obveznosti ali (iii), potrebni za izpolnjevanje zakonite potrebe SAS. Če boste ugovarjali rabi podatkov, bomo z vami sodelovali s ciljem iskanja razumne rešitve.
• Pravica do izbrisa. Prav tako lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja. To se lahko uporablja na primer, če so te informacije zastarele ali obdelava ni več potrebna, ali je nezakonita; če prekličete vaše soglasje na našo obdelavo; ali če ugotovimo, da bi morali ugoditi ugovoru, ki ste ga vložili pri naši obdelavi. Včasih bomo morda morali obdržati vaše osebne podatke. Na primer, to se lahko zgodi v okoliščinah, v katerih moramo izpolnjevati naše zakonske obveznosti, za vzpostavitev, uveljavljanje ali zaščito pravnih zahtevkov ali v nekaterih primerih za izpolnitev namenov, za katere so bile zbrane vaše informacije.
• Pravica do omejitev obdelave. Lahko zahtevate omejeno obdelavo vaših osebnih podatkov, medtem ko obdelujemo vašo zahtevo ali pritožbo v zvezi s (i) točnostjo vaših osebnih podatkov, (ii) zakonitostjo obdelave vaših osebnih podatkov ali (iii) našim zakonitim interesom pri obdelavi teh informacij. Prav tako lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, če želite uporabiti osebne podatke za namene spora.
• Pravica do odvzema soglasja. Umaknete oziroma odvzamete lahko katero koli privolitev, ki ste jo prej dali v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov. To lahko storite kadarkoli. Takšen umik ne bo vplival na zakonitost obdelave, preden je bilo vaše soglasje umaknjeno.
Poleg tega vam družba SAS nudi izbiro prejemanja različnih vrst komunikacij in informacij, povezanih z našim podjetjem, izdelki in storitvami. Prijavite se lahko na e-glasila ali druge publikacije; lahko se odločite tudi za prejemanje tržnih sporočil in drugih naših posebnih ponudb preko e-pošte. Če želite kadarkoli spremeniti e-poštne komunikacijske nastavitve, vam zagotovimo povezave za odjavo in mehanizem za izključitev. Lahko tudi dostopate do svojih nastavitev in jih upravljate na strani vašega SAS-profila. V nekaterih primerih se lahko ločeno odločite za sprejem tržnih sporočil od drugih poslovnih enot in podružnic SAS, kot je JMP, ki je del SAS; lahko denimo kadarkoli onemogočite elektronsko komunikacijo o izdelkih in storitvah JMP.
Te pravice lahko uveljavljate brezplačno, razen če je zahteva neutemeljena ali pretirana, na primer zaradi ponavljanja. V nekaterih primerih lahko zavrnemo zahtevo ali omejimo vaše pravice, kot to dopušča veljavna zakonodaja. Preden vam lahko družba SAS zagotovi vse informacije ali popravi morebitne netočnosti, vas lahko prosi za preverjanje identitete in/ali predložitev drugih podrobnosti, ki nam pomagajo odgovoriti na vašo zahtevo.
Če želite uveljaviti svoje pravice, izpolnite obrazec o zasebnosti podatkov, ali se obrnite na nas z uporabo spodaj navedenih informacij. V vseh primerih imate pravico vložiti pritožbo pri organu za varstvo podatkov, zlasti v državi vašega stalnega prebivališča, na delovnem mestu ali kjer menite, da so kršene vaše pravice do zasebnosti.
Varovanje in hramba podatkov
SAS skrbi za varovanje vaših osebnih podatkov. Uporabljamo ustrezne fizične, tehnične in organizacijske ukrepe, ki so razumno zasnovani za zaščito osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom ter proti vsem drugim nezakonitim oblikam obdelave. Ohranjamo celovit program varovanja informacij, ki je sorazmeren tveganjem, povezanim z obdelavo. Pri obdelavi občutljivih podatkov uporabljamo napredne varnostne ukrepe, na primer tehnologije šifriranja pri zbiranju ali prenašanju podatkov o kreditni kartici. Številke kreditnih kartic se uporabljajo le za obdelavo plačila in se ne uporabljajo za druge namene.
Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tej izjavi, v skladu z našimi politikami in za kakršnokoli obdobje, ki je zakonsko predpisano ali dovoljeno z veljavno zakonodajo.
Zunanje povezave
Povezave do spletnih mest tretjih oseb na naši spletni strani so na voljo le kot prikladnost za vas. Če uporabljate te povezave, boste zapustili to spletno mesto. Spletnih strani tretjih oseb nismo pregledali in jih ne nadzorujemo. Družba SAS ne prevzema odgovornosti za nobeno od teh spletnih mest, njihove vsebine ali njihovih pravilnikov o zasebnosti. Družba SAS ne podpira ali predstavlja kakršnih koli informacijah o teh mestih, programski opremi ali drugih izdelkih ali materialih, ki so tam najdeni, ali kakršne koli rezultate, ki se lahko pridobijo pri njihovi uporabi. Če se odločite za dostop do katerekoli strani tretjih oseb, ki so povezane s to spletno stranjo, to storite na lastno odgovornost. Predlagamo vam, da preberete njihove pravilnike o zasebnosti.
Spremembe te izjave
Če obstajajo posodobitve pogojev te izjave o zasebnosti, bomo te spremembe objavili tukaj in posodobili datum revizije v tem dokumentu, tako da boste vedno vedeli, katere informacije zbiramo v spletu, kako jih uporabljamo, in katere izbire imate na voljo. Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta po objavi sprememb te izjave o zasebnosti pomeni, da sprejemate te spremembe.
Kako stopiti v stik z nami
Če imate vprašanja ali pritožbe v zvezi s to izjavo o varovanju zasebnosti ali pa uveljavite svoje pravice do zasebnosti, opisane zgoraj, nam pišite na naslov elektronske pošte privacyrights@sas.com, ali po navadni pošti na naslov SAS-podružnice, ki je upravljavec podatkov v vaši državi/regiji.
Zadnjič posodobljeno: 16. maj 2018