SAS | The Power to Know
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White Paper

Capturing Customer Value in a Multi-Channel World

Marketing Automation at Northern Tool + Equipment

Zusammenfassung

Northern Tool + Equipment Co’s marketing team faced some very real challenges: The company had very good knowledge about catalog customers but no good data about the 3.5 million retail customers who represented 22 million transactions a year. Because many customers shop through more than one sales channel, Northern Tool knew it was missing opportunities to market more effectively. Databases and marketing for each channel – retail, Internet and catalog – were managed in isolation. Today a modern campaign management helps tackling multiple challenges along the marketing management process effectively.

Über SAS

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics und mit 3,16 Milliarden US-Dollar Umsatz einer der größten Softwarehersteller. Kunden an mehr als 80.000 Standorten setzen innovative Analytics-, Business-Intelligence- und Datenmanagement-Software und -Services von SAS ein, um schneller bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW.

Firmensitz der US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina. SAS Deutschland hat seine Zentrale in Heidelberg und weitere Niederlassungen in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln und München. Weitere Informationen über SAS.

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