SAS® Premium Support

Unterstützung für den geschäftskritischen Einsatz von SAS

Die Anforderungen an die bestehende SAS® Software wachsen oder ändern sich mit dem laufenden Geschäft. Organisatorische Änderungen, neue Geschäftsfelder oder stetiges Wachstum erfordern eine kontinuierliche Optimierung der SAS Umgebung.

SAS Premium Support stellt sicher, dass Ihre SAS Support- und Lösungsstrategie in vollem Einklang mit Ihren individuellen Anforderungen steht. Die Leistungen konzentrieren sich auf die Optimierung Ihrer Systemlandschaft, auf die Leistungssteigerung Ihres SAS Systems und damit auf den Schutz Ihrer SAS Investitionen.

SAS arbeitet bei der Ermittlung der Optimierungsmaßnahmen und bei der Steuerung der Aktivitäten eng mit Ihnen zusammen. So wird die Leistungsfähigkeit sichergestellt, der Nutzen der SAS Anwendungen für das Unternehmen erhöht und an sich verändernde Geschäftsanforderungen angepasst.

 

Mehrwert

  • Hohe Akzeptanz der SAS Lösungen durch aktive Systemoptimierung
  • Kalkulierbare Kosten für eine umfangreiche SAS Systembetreuung


Leistungsüberblick

  • Dedizierte SAS Ressourcen für Ihre Betreuung
  • Regelmäßige Workshops zur System- und Architekturoptimierung
  • Kundenspezifische Entwicklungs-Roadmap und exklusive Informationen über die Lösungs- und Produktentwicklung
  • Erweiterter Leistungsumfang des Customer Support für den geschäftskritischen Einsatz
  • Explizites Kontingent an Personentagen für die Umsetzung der Optimierungsvorschläge und Anpassungen