SAS | The Power to Know
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White Paper

Versicherungsmarketing

In sechs Schritten zu einem besseren Kundenerlebnis

Zusammenfassung

Versicherungsanbieter, die heute nicht in der Lage sind, medienübergreifend konsistente Kundenerfahrungen zu gestalten und damit die spezifischen Bedürfnisse des Einzelnen zu erfüllen, haben immer häufiger das Nachsehen im Umverteilungswettbewerb. Die Nase vorn haben dagegen oft kleine, wendige Dienstleister oder Direktanbieter, die mit einem klaren Leistungsprofil die Kundenerwartungen zuverlässig bedienen.

Ein modernes Customer Experience Management ist aber keine Frage der Größe, sondern der Konsequenz im Umgang mit dem vorhandenen Kundenwissen. Lesen Sie hier, wie Sie in sechs Schritten den "Wohlfühlfaktor" Ihrer Kunden bei Ihnen als Anbieter dauerhaft verbessern.

Über SAS

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics und mit 3,16 Milliarden US-Dollar Umsatz einer der größten Softwarehersteller. Kunden an mehr als 80.000 Standorten setzen innovative Analytics-, Business-Intelligence- und Datenmanagement-Software und -Services von SAS ein, um schneller bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW.

Firmensitz der US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina. SAS Switzerland hat seine Zentrale in Zürich und eine weitere Niederlassung in Genf. Weitere Informationen über SAS.

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