SAS® Customer Link Analytics

Kundenverhalten und -beziehungen in Netzwerken verstehen lernen

Identifikation von Social Communities auf der Basis von Beziehungen zwischen Kunden. Bewerten und Segmentieren von Kunden je nach Intensität ihres sozialen Einflusses. Bestimmung von Kundenzielgruppen auf der Grundlage von Veränderungen ihrer sozialen Gemeinschaften.

Features

  • Eingebettete Analytik
  • Netzwerkvisualisierung, Dashboards und Berichte
  • Kundensegmentierung und Kundendaten-Mining
  • Integration mit SAS® Marketing Automation zum Kampagnenmanagement

       

      • Problemlose Integration mit SAS Marketing Optimization zur Optimierung der Kundenansprachestrategie
      • Modernste Analytik
      • Preisgekrönter Kunden-Support

        Wir glauben, dass wir mit SAS Customer Link Analytics die die Churn-Rate unserer Top-Influencer um 25 % senken können. Das wäre ein riesiger Gewinn für T-Mobile.
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        Marketing braucht ständig neue Strategien: Bleiben Sie auf dem Laufenden über moderne Kundenbeziehungen, neue Medien und innovative Kommunikation.

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