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Experten im Dialog

Branchenübergreifende Lösungsansätze für das Integrierte Marketingmanagement

Andreas Heiz

Zur Person

Andreas Heiz ist Leiter des Customer Intelligence Competence Centers bei SAS in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hier berät er Unternehmen bei der Umsetzung von analytischen IT- und CRM-Anforderungen sowie zur Umsetzung von kundenorientierten Strategien.

Bereits vor seiner Zeit bei SAS sammelte Andreas Heiz branchenübergreifende Erfahrungen: So etwa bei einem amerikanischen Softwareunternehmen mit Schwerpunkt auf Dialogmanagement und Realtime-Marketing für Finanzdienstleister, Telekommunikations- und Medienunternehmen. Des Weiteren war er als CRM-Manager bei Phonak und Swarovski, als Wirtschaftsberater bei XL Versicherungen sowie als Wirtschaftsanalyst und Projektleiter bei Winterthur tätig.

Sein heutiges Aufgabenspektrum reicht von der fachlichen Beratung, über die Begleitung von komplexen Transformationsprozessen bis hin zur Steuerung internationaler Projektteams. Er beschäftigt sich vor allem mit aktuellen Fragestellungen rund um Customer Experience Management, Realtime-Decisioning, Next-Best-Offer, analytisches CRM sowie die digitale Transformation in Marketing und Kundenmanagement.

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Andreas Heiz
Senior Manager Competence Center Customer Intelligence

 
+49 6221 415-123aheiz@ger.sas.com

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